第三章 研究設計與實施
第六節 研究倫理與品質
本節說明本研究之研究倫理以及行動的研究品質,行動研究品質包含行動 研究的品質指標及確保行動研究品質的技術兩部分。以下就二部分詳細說明之。
一、研究倫理
因為研究對象是未成年之國小智能障礙學生,所以研究者須遵守對研究對 象和家長的研究倫理守則。本研究參考鈕文英(2015)的研究倫理守則說明如 下:第一,研究者先口頭徵詢家長的同意,向家長說明自己的身分、研究的目 的、研究內容,待家長同意後,才給家長同意書(附錄十)簽名。第二,在研 究過程中,為了保障研究對象的隱私,所有資料採匿名的方式處理,而且不會 任意透漏錄影資料給研究無相關的人,研究結束後,將錄影資料銷毀。第三,
確保家長取得錄影資料,以及得知資料的用途。
在蒐集資料部分,研究者先口頭說明蒐集資料的目的和內容,邀請小青老 師參與訪談並尊重蒐集資料對象的意願,待同意後,給予研究同意書(附錄十 一)簽名並將所蒐集到的資料妥善處理,不會透漏給予研究無相關的人。
二、行動研究的品質
鈕文英(2017)綜合文獻指出行動研究的四個指標,包含倫理標準、邏輯 標準、實用標準和審美標準。Lincoln 與 Guba 於 1985 提出確保質性研究的技 術共九項(引自鈕文英,2017,第 337 頁)。為提升研究品質,本研究採用這四 項指標和七項技術以確保研究品質。以下說明四項品質指標與確保技術。
(一)行動研究的品質指標
1.倫理標準
本研究在方案的發展、實施、評鑑及成果報告上皆符合倫理上的標準;在 教育上能改進實務工作,並且能增進研究者本身的專業成長(引自鈕文英,
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2017)。本研究參考鈕文英(2015)的研究倫理守則說明如下:第一,研究者先 口頭徵詢家長的同意,向家長說明自己的身分、研究的目的、研究內容,待家 長同意後,才給家長同意書(附錄十)簽名。第二,在研究過程中,研究者為 了保障研究對象的隱私,所有資料已採匿名的方式處理,而且不會任意透漏資 料給研究無相關的人,研究結束後,將資料銷毀。第三,研究者確保家長取得 資料,以及得知資料的用途。第四,研究者適當處理和研究對象間的關係,並 確保研究對象的受惠。
本研究以省思日誌、可靠性和可驗證性審核來達成此指標。
2.邏輯標準
本研究的方案形成、實施過程、過程中遭遇的困難及因應策略、解決困難 情形、研究者的省思等循環行動過程,在研究中詳細說明之。本研究以長期投 入和持續觀察、同儕簡報、三角查證、參與者檢核、省思日誌和深厚描述來確 保此指標。
3.實用標準
本研究以鈕文英(2017)行動研究中的實用標準的定義,進行描述本研究 如何降低干擾行為百分比和增加正向行為的百分比,以提升實用標準。本 研究採用省思日誌、同儕簡報、可靠性和可驗證性審核來確保此指標。
4.審美標準
由於本研究為個人式行動研究,過程中訪談相關教師,並與同儕進行討論。
過程中研究者在專業上能有所學習和成長。本研究以省思日誌、同儕簡報和參 與者檢核、可靠性和可驗證性審核來確保此指標。
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(二)確保行動研究品質的技術
1.長期投入與持續觀察
研究者於上學期取得研究對象(小景)知情同意後,就著手蒐集資料,包 含訪談、觀察及檔案資料。上學期在特教班數學課期間開始觀察小景的行為,
之後聚焦於干擾行為並且找出行為問題之功能。確定行為問題功能,設計並修 改行動方案,於下學期正式實施行動方案。實施期間進行觀察小景課堂上行為,
並且每週觀察二節課,並在過程中以省思日誌持續記錄事件情形與省思。因此,
本研究透過一年的時間長期投入與持續觀察以提升研究的邏輯標準。
2.同儕簡報
本研究於研究期間,尋找一位同儕擔任討論並分享心得的角色。同儕除了 討論或檢核資料的正確性外,也提供教學上的建議或分享,幫助研究者釐清教 學迷思,面對問題並修正。在討論過程中,研究者將內容記錄於同儕簡報記錄 表(附錄十四)之中。研究過程已進行三次同儕簡報,每次約 30 分鐘。本研究 的同儕為一名特教教師,在學前特教服務五年,且有足夠之教學經驗。研究所 攻讀國內特教研究所,畢業論文採質性研究。
3.參與者檢核
在訪談結束前,摘要本次訪談內容來檢核受訪者的意思以增加正確性。在 訪談特教老師後,研究者將內容謄寫於訪談記錄分析表上後,請受訪的特教老 師檢核內容有無錯誤或與原本表達的意思有無不同,並將檢核內容填寫於檢核 記錄表上(附錄十五)。研究者在確認內容無誤後,便進行訪談資料分析。
4.三角查證
本研究採用不同方法,包含透過課堂觀察、訪談特教班導師、省思記錄,
以增進資料信度;不同資料來源,包含不同資料蒐集時間與不同資料提供者。
在擬定正向行為支持方案時,研究者每週固定在數學課以觀察記錄表觀察小景
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行為表現,另外,透過本身的課堂觀察及訪談不同對象作為三角查證的方法以 提升邏輯標準。研究者參考鈕文英(2015)設計三角查證記錄表(附錄十六)
作為記錄工具。
5.省思日誌
研究者修改自鈕文英(2017)設計省思日誌(附錄六)。運用省思日誌記錄 研究過程中觀察到的事件、訪談、研究過程中所出現遭遇的困難或問題、因應 方式、困難解決的情形,將自己的想法與省思完整地記錄在省思日誌中。透過 自我省思並記錄來確保研究之邏輯標準、實用標準及審美標準。
6.可靠性與可驗證性審核
研究者邀請一位研究審核者協助審核本研究,以增加可靠性與可驗證性。
審核者為一名特教老師,目前任教於資源班,畢業於國內國立大學特教系所碩 士班,有二十年的特教教師經歷。
研究者事先提供審核說明(附錄十三),並告知審核者的職責與期限,提供 審核者研究計畫、省思日誌、研究過程等相關資料,以利審核者進行審核。同 時也審核研究者能否確實蒐集資料而非自身的想法。審核結束後,審核者對於 各項資料提出建議撰寫一份審核報告(附錄十四)。審核結果摘要如下,整體而 言,此研究針對學生所處的研究場域實際面向,盡可能的作資料的收集整理與 分析,且研究中呈現出研究者相當盡力的貼近真實狀況描繪出研究主題與研究 問題。在整體研究中,研究者會運用各項紀錄:功能評量資料(行為觀察記錄、
行為前後事件觀察記錄)、觀察日誌、省思日誌、同儕簡報以多元性的資料支持 研究發現。審核報告詳細內容請見附錄十四。
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7.深厚描述
研究者將研究過程,包含功能評量、發展正向行為支持的過程和結果詳細 說明以幫助讀者了解研究脈絡。另外,在實施正向行為支持期間,研究者以觀 察日誌記錄行為發生的特定事件進行描述和省思。
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