研究方法

本研究採用行動研究的設計進行。本研究除了改善智能障礙學生的干擾行為 外，也要探討研究者的教學實務經驗，此目的與行動研究相符，故採行動研究設計。

行動研究是指，實務工作者為了改善實務上的問題，在一種社會情境下，透過發 現問題、計畫、行動、觀察、省思、修改及再行動的循環的歷程，藉以增進實務上的 能力，而進行自我反省的過程（Carr & Kemmis, 1986，引自蔡清田，2000，第 10 頁；

鈕文英，2012）。Calhoun 於 1993 年指出，從行動研究的成員來區分，有個人式行動 研究、協同式行動研究、全校式行動研究三項（引自鈕文英，2017，第 484 頁）。個 人式行動研究是指個人在自己的班級中實施研究。本研究的參與者主要是研究者本人 在自己的班級中實施行動方案，故為個人式行動研究。

一、採取行動研究法之理由

本研究的研究對象，一名重度智能障礙學生小景（化名），在研究者所任教之集 中式特教班接受研究者指導數學、自然、藝術、特殊需求等科目，並於課堂出現干擾 行為，如：課堂上常會發出不相關的聲音，未經同意說話，在老師說話時插嘴等干擾 行為，針對小景的干擾行為，研究者曾用過一些處理策略，如：正增強、反應中斷、

削弱，卻無法有效解決問題。由於干擾情況持續不斷，除了影響本身學習，也會影響 研究者教學活動進行，因此，有必要依照小景的干擾情況發展改善策略。為了改善小 景的干擾行為，本研究將先運用功能評量了解行為功能，再設計介入策略，使用正向 行為支持作為行動方案。

38

由於研究者所任教的集中式特教班學生的障礙程度較重，加上研究者在教學、研 究及班級的實務經驗不足的情況下，雖然研究者是以自己班級的學生進行研究，但是 研究過程為研究者一人實施，透過觀察、訪談與同儕討論以發展正向行為支持方案，

幫助小景提升正向行為；研究者希望透過行動研究，除了能改善小景的行為問題外，

也可以增進本身教學專業能力並應用於教學現場中。再者，研究者與指導教授討論多 次後，考量若使用量化研究，擬定介入方案可能較難因應現場教學的問題。所以，研 究者採用能在教學現場中隨時調整和省思方案的行動研究作為研究方法。

綜合上述理由，研究者希望運用正向行為支持方案改善小景的干擾行為問題，透 過計畫、行動、省思、修改等行動研究歷程，除了改善上述問題與提升小景的正向行 為表現，也增進研究者的專業成長。

二、資料蒐集的方法

本研究的資料蒐集分為二部份，第一部份是功能評量所需的資料，透過訪談、觀 察、及調查表三種方式蒐集資料；另一部份是行動方案實施所需的資料，透過訪談、

觀察蒐集資料，分別描述如下：

（一）功能評量資料蒐集的方法

1.訪談

研究者在功能評量執行中訪談小景的另一位特教班老師，小青老師，為了了解小 青老師對小景干擾行為的看法，蒐集小景的干擾行為功能資料。訪談次數為一次，訪 談前先徵詢受訪者同意；訪談方式採半結構式訪談，訪談題綱的內容以依受訪者調 整，訪談情境為特教班教室，過程中有錄音，避免遺漏相關訊息。

39

2.觀察

為了蒐集小景在班上上課的干擾行為表現，研究者運用行為前後事件觀察記錄表 觀察小景的課堂上干擾行為。研究者為主要觀察者。觀察時間為每週一、二、四的數 學課，地點是特教班教室，採錄影方式記錄。

3.調查表

為了驗證上述直接觀察的資料，研究者以行為動機評量表（附錄二）請小青老師 填寫，調查相關人員對小景的干擾行為的看法，作為後續方案設計的參考。

（二）行動方案實施資料蒐集的方法

1.訪談

研究者在行動方案實施後訪談家長，了解小景的干擾行為和正向行為的改變情 況、家長對實施正向行為支持後的觀感。訪談次數為一次，訪談前先徵詢家長同意；

訪談方式採半結構式訪談，訪談題綱的內容以依受訪者調整，訪談情境為小景的家 中，全程錄音，避免遺漏相關訊息。

2.觀察

行動方案實施後，研究者運用行為觀察記錄表觀察干擾行為及正向行為的改變情 形。觀察時間是每週六的二堂數學課，共 80 分鐘。地點是圖書館地下室的教室，研 究者在課堂上使用攝影機錄影，之後在電腦上撥放並記錄。以上資料蒐集以詳細說明 於第三節輔助工具。

40