第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
本研究為質性研究中之行動研究,研究工具除了研究者之外,還包含輔助工具及 蒐集資料的記錄工具。以下就這三項詳細說明之。
一、研究者
(一)研究者的個人教學經歷
研究者畢業於中部某國立大學,目前在南部某國立大學進修特殊教育學系碩士 班。大學畢業後,實習半年,之後在資源班代課半年,現在於國小特教班擔任代理教 師第二年。
(二)研究者的經驗知識
研究者在進修時,修過特殊教育研究法、單一個案研究法、質性研究法、應用行 為分析等課程。尤其在應用行為分析和單一個案研究法課堂報告,學習以行為支持策 略研究個案並改善問題,透過自我管理策略、增強、行為契約幫助個案提升正向行為 降低行為問題。在單一個案研究法中,透過改編行為觀察表、設計介入方案及結果報 告呈現,學習整個研究程序和內容。從上述課堂中獲得行為支持策略是有效提升個案 正向行為並期望將來能對所教導的學生產生正面影響。另外,在質化研究這門課中,
得知行動研究是實務工作者在工作上遭遇到困難,透過發展行動方案與自我反省來達 到研究目的。
(三)研究者與研究對象之間的關係
研究者為研究對象(小景)的特教班導師。對於小景的學習和行為表現比較容易 了解,且能根據學生現況與需求設計合適的策略。
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(四)研究過程中扮演的角色
研究者扮演多重角色,包含:本研究的主要教學者、行動方案設計者及評量者、
主要研究者及檔案資料蒐集者。研究過程中保持與同儕和指導教授討論,找出適當的 方案。為了避免多重角色的問題,方案實施中盡量運用觀察省思記錄研究者本身的省 思作為調整的依據。
二、輔助工具
本研究除了以研究者為主要工具外,還有輔助工具。輔助工具包含:干擾行為功 能訪談表、行為動機評量表、行為前後事件觀察記錄表、行為觀察記錄表,以上為功 能評量所使用;觀察日誌、省思日誌、正向行為支持實施後訪談題綱,以上為行動方 案實施所使用,詳細說明如下。
(一)干擾行為功能訪談表
為了解干擾行為的功能及原因,研究者使用干擾行為功能訪談表(附錄一)(取 自鈕文英,2009,光碟附錄 20,第 253 頁)進行正式訪談特教班小青老師,於過程中 摘要記錄並錄音。
(二)干擾行為動機評量表
干擾行為動機評量表為調查干擾行為的功能,以了解干擾行為的功能是因為逃避 外在刺激、取得外在刺激、逃避內在刺激、取得內在刺激。研究者根據鈕文英(2009,
光碟附錄 22,第 263 頁)修改後作為本研究的干擾行為動機評量表(附錄二)。此評 量表的題目共十六項,由特教班小青老師填寫之。
(三)行為前後事件觀察記錄表
為探討研究對象干擾行為的功能,研究者以行為前後事件觀察記錄表(鈕文英,
2009,附錄第 269 至 270 頁)(附錄三)進行直接觀察,記錄研究對象在課堂上的干
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擾行為發生前後的前事、行為、後果。找出可能的行為功能以設計正向行為支持方案。
研究者將蒐集的資料分析可能的功能後,以與干擾行為功能訪談的內容相互比較以驗 證行為功能。
(四)行為觀察記錄表
為蒐集研究對象課堂上之干擾行為和正向行為百分比,研究者根據鈕文英
(2009,光碟附錄第 245 頁)規劃本研究的項目,設計行為觀察記錄表(附錄四)蒐 集資料。
行為觀察記錄表所記錄的干擾行為是:課堂上之干擾行為,包含:第一,上課時 發出無關的口語聲音(說:要上廁所、下課了等無關的話);上課時未經教師同意隨 意發言、插嘴(老師問問題,回答不相關的內容;替同學回答問題;未點到名就應聲)。
課堂上之正向行為如下:第一,替代技能(表達前先舉手徵求教師同意,等待教 師同意後再發言。第二,因應技能(教師交代我的作業,要在規定時間內完成。教師 教其他人,我可以先等待不發出聲音並看計時器的時間,時間到了,再問老師。想跟 老師借東西看,要說:老師,請借我看)。
研究者選擇部分時距記錄的方式作為觀察方式,原因為小景的干擾行為在一節課 內出現干擾頻率大約 14 次,且發生時間有時長有時短,分散在不同時間,因此採用 能反應出行為的次數和時間的時距觀察作為觀察方式。
記錄方式為部分時距記錄,為了觀察工具的敏銳度和便於記錄,一節課 40 分鐘 內,每 1 分鐘為一個時距只要該時距內有出現上述行為就畫記ˇ,沒有出現則畫記 ‐。
計算 40 分鐘內干擾行為和正向行為出現的時距,除以一節課的總時距(40),換算成 百分比(%)。計算公式如下:
行為比率(%)=行為出現的時距數 ×100%
行為總時距數(40)
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觀察時間為連續記錄,行動方案正式實施時進行觀察。固定在每週的數學課觀 察。觀察地點為特教班教室。為了減少錄影設備對研究對象的影響,在觀察前一週的 課堂,將錄影設備架設在教室後,讓研究對象熟悉。
觀察方式為由研究者和一位小青老師進行,該位小青老師為特殊教育系畢業,有 三年任教於特殊學校的經歷。研究者向小青老師說明要觀察的干擾行為並清楚彼此對 行為定義的了解,請小青老師觀察記錄研究對象的干擾行為,於正式觀察前進行觀察 訓練。觀察訓練時間為利用課餘時間,以拍攝研究對象的表現後於電腦播放,再將干 擾行為和正向行為百分比謄寫於行為觀察記錄表內。除了檢核行為定義是否能確實觀 察到小景的行為,也提升觀察信度。
(五)觀察日誌
研究者將小景在課堂上的特殊干擾行為、正向行為進行具體的描述記錄於觀察日 誌中(附錄五)。觀察記錄時間在每週六的數學課觀察,每次 40 分鐘,共 2 次。觀察 地點為圖書館地下室教室。目的是蒐集小景的干擾行為和正向行為在課堂上改善情況 並進行具體描述記錄及省思。
(六)省思日誌
研究者在實施行動方案的過程中運用省思日誌(附錄六)記錄採取的行動、遭遇 的困難、因應策略及本身的省思,以記錄過程並本身的想法。目的是檢視行動方案的 實施狀況以及增進研究者本身的專業成長。省思日誌是修改自鈕文英(2017)的附錄 第二十八。
(七)正向行為支持實施後訪談題綱
為了解本研究之實施成效,研究者修改自鈕文英(2016,光碟附錄 68,第 393 頁),並依照教學實際情況與指導教授討論後編制正向行為支持實施後訪談題綱(附 錄七)。訪談目的是要了解實施正向行為支持後研究對象之干擾行為和正向行為的成
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效,以及教師對實施此方案後的看法。訪談類型為半結構訪談。時間為使用雙方之空 檔時間或另約時間,每次時間約 30-40 分鐘,訪談次數為一次,視資料蒐集程度決定 是否需要進行第二次訪談。訪談時記錄內容摘要並錄音,並將訪談後內容撰寫於訪談 分析記錄表(附錄十一)。
本研究設計行動方案之輔助工具以方便執行和調整行動方案,並且符合本研究問 題,研究者將所使用之輔助工具與研究問題之對照整理如表 3-1。
表 3-1
輔助工具與研究問題之對照
輔助工具 研究問題 附錄次
干擾行為功能訪談表 1-1、1-2 附錄一 干擾行為動機評量表 1-1、1-2 附錄二 行為前後事件觀察記錄表 1-1、1-2 附錄三
行為觀察紀錄表 1-1、1-2 附錄四
三、記錄工具
記錄工具為記錄整個研究進行的工具,必要工具包含攝影機、錄音設備、紙筆。
攝影機主要放置在教室後方的書櫃,並於研究正式實施前一週開始放置,讓研究對象 熟悉攝影機的存在,以確實記錄研究對象真實情形。拍攝課堂表現的影片以電腦播
觀察日誌 2-1、2-2 附錄五
省思日誌 2-1、2-2 附錄六
行為觀察記錄表 3-1、3-2 附錄四
觀察日誌 3-1、3-2 附錄五
正向行為持實施後訪談題綱 3-1、3-2 附錄七
省思日誌 4 附錄六
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放,並以行為觀察記錄表記錄研究對象表現。訪談時使用的錄音設備為手機內的錄音 工具,錄音對話內容以免遺漏重要訊息,並同時以紙筆進行記錄,訪談後運用訪談分 析記錄表謄寫成逐字稿,以利分析。