第三章 研究設計與實施
第五節 資料整理與分析
本研究資料整理共分成兩部分,包含質性資料整理與分析、量化資料整理 與分析,以下就這兩部分說明之。
一、質性資料整理與分析
本研究之質性資料包含訪談內容、省思日誌、檔案資料、同儕簡報等。以 下就資料的整理與分析說明資料編碼原則、謄寫與整理、分析方式共三項。
(一)資料編碼原則
1.蒐集資料的來源
本研究依據研究目的所蒐集的資料來源包含:研究對象一名智能障礙學生
(小景)、研究者(研)、蒐集資料對象,包含特教老師(青 T)、家長(阿嬤)。
以上蒐集資料的來源為維護隱私,採匿名處理,研究者以代號表示不同蒐集資 料的對象。
2.蒐集資料的方法
依研究目的採取訪談、觀察、省思日誌、討論記錄等蒐集資料方法。
3.資料引用的編碼方式
本研究資料編碼主要分成四種編碼,第一碼代表蒐集資料的來源,如:與 特教老師討論,以「青 T」表示。第二碼代表蒐集資料的方法,如:經由訪問 特教老師所蒐集到的資料,以「訪」來表示。第三碼代表蒐集或建立資料的日 期,如:訪談日期為 2017 年 11 月 13 日,以「20171113」表示。第四碼代表分 析資料後的單位編號,如:「-1」表示分析資料後第一個單位話題。詳細說明資 料編碼方式以表 3-4 說明。
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表 3-4
資料編碼方式
編號 說明
青 T 訪 20171113-1 青 T(蒐集資料的來源)訪(蒐集資料的方法)
20171113(蒐集或建立資料日期)-1(第一個話題單 位):2017 年 11 月 13 日與小青老師訪談的第一個話 題單位。
小景觀 20171120-1 小景(蒐集資料的來源)觀(蒐集資料的方法)
20171120(蒐集或建立資料日期)-數 1(數學課觀 察記錄的第一個單位):2017 年 11 月 20 日觀察小景 數學課記錄的第一個單位。
研省 20171120-1 研究者(蒐集資料的來源)省思日誌(蒐集資料的方 法)20171120(蒐集或建立資料的日期)-1(省思日 誌記錄第一個話題單位):2017 年 11 月 20 日研究者 的省思日誌中記錄的第一個話題單位。
同討 20171122-1 與同儕討論記錄(蒐集資料來源和方法)20171122
(蒐集或建立資料的日期)-1(第一個話題單位):
2017 年 11 月 22 日與同儕討論記錄同儕分享的第一 個話題單位。
(二)資料謄寫與整理
本研究蒐集資料後,盡快謄寫為逐字稿。在訪談資料中,遇到研究對象名 字或人名以匿名取代,訪談對話中的贅詞或無關的話題刪去。非語言線索,如:
受訪者的表情、停頓、手勢等,以【】表示,研究者在訪談中的問話,研究者
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不明白的地方,再提問或回答受訪者,以〈〉表示。研究者觀察的情境脈絡以
〔〕表示。另外,觀察記錄、省思日誌等資料盡量在三天內謄寫和建檔。
(三)資料分析方式
Bogdan 和 Biklen 於 2007 年指出質性研究中分析資料方式包含兩種,一種 是分析歸納法,另一種是持續比較法(引自鈕文英,2017,第 276 頁)。
本研究之訪談逐字稿、觀察記錄、與同儕、導師討論記錄、省思日誌資料 所採取的分析方式為持續比較法。先閱讀和註解資料以產生單位話題,再來是 整理話題形成類別,然後連結類別形成主題,最後分析反面或變異案例(鈕文 英,2014)。研究者首先將資料整理成一個個的話題,將重要的地方作記號和註 解,然後依照話題的完整性歸類成有意義的類別。第二,將話題整理成不同類 別後,分成主要類別和次類別。在分類過程中,若發現該類別不屬於曾出現的 類別中,則歸類成「其它類」,暫時先不分析。第三,將上述類別連結,尋找是 否有共同的主題。最後,在進行話題分類時,注意是否有出現例外的例子,若 有則新增類別。
二、量化資料整理與分析
(一)行為觀察記錄表之分析
為了解正向行為支持介入前後,小景的行為表現,此行為觀察紀錄表為蒐 集量化資料。因此,研究者將蒐集的資料點用百分比(%)記錄,繪製成曲線 圖以了解介入前後的行為表現。曲線圖中縱軸為干擾行為百分比,橫軸為評量 的節數。另外,正向行為百分比的曲線圖中的實心正方形為替代技能,圓形為 因應技能。
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(二)觀察信度分析
為了提升觀察信度,研究者介入前每兩週抽一堂數學課和介入期間每兩週 抽一堂數學課錄影的上課內容,用電腦播放之,並以行為觀察記錄表進行觀察。
研究者先邀請小青老師與研究者共同觀察小景的行為表現,在正式觀察前進行 觀察前的訓練,直到觀察信度達 80%以上才終止。正式觀察信度是以逐一時距 一致性比率(Interval-by-interval agreement)來計算,計算公式如下:
在觀察訓練後的觀察評量下,研究者與協同觀察者(小青老師)運用百分 比比率計算觀察信度,是 65%-67%。研究者針對彼此觀察不一致的地方提出討 論,由於上課時發出無關口語聲音,小青老師認為與隨意發言或插話很雷同,
而研究者認為發出口語聲音是指突然發出無關口語聲音,所以這部分透過討論 修改後,找到對口語干擾行為共識,並繼續觀察訓練以期望在正式觀察時能獲 得良好的信度。
二位觀察者記錄一致的時距數
逐一時距一致性比率(%)= 時距總數量 ×100%
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