第一章 緒論
第四節 研究內容與流程
貳、研究限制
一、研究範圍的限制
本 文 囿 於 人 力 、 物 力 及 時 間 的 限 制 ， 僅 以 臺 東 縣 關 山 鎮 做 個 案 探 討，分析其發展觀光遊憩產業可能面臨之困境，並透過 SWOT 分析，
找出未來可發展之方向，並未涉及我國其他鄉鎮發展模式之比較研究，
是限制之一。
二、資料搜集上的限制
本文主要探討國內鄉鎮發展觀光遊憩產業之現況，以搜集我國相關 文獻資料為主，而在個案探討上所搜集之資料也以當地的文史資料及熟 悉研究範圍的相關人士及到研究範圍遊玩的對象的訪談資料為主，是限 制之二。
三、研究方法的限制
本文以「文獻分析」、「田野調查」為主要研究方法，並據以分析歸 納研究結果，訪談對象熟悉研究範圍的相關人士或當地業者為主，遊客 部 分 則 採 用 便 利 取 樣 方 式4訪談至本研究範圍遊憩之人，訪談及抽樣人 員有限，無法普及，另無引用其他量化方式，得到客觀數據予以佐證，
亦影響分析之信度與效度，是限制之三。
第四節 研究內容與流程
壹、研究內容
本研究主要探討鄉鎮發展觀光遊憩產業之困境，並以臺東縣關山鎮為個 案探討，試圖瞭解其在運作上所遭遇之問題，當地的居民與業者是否真正因 發展觀光產業而受益，對於漸漸減少的遊客，有重新檢討現行施政方向的必 要，以活絡鄉鎮的觀光產業帶動區域的發展為目標，在配合研究目的下，本 研究之研究內容如下：
一、藉由文獻的回顧與整理，了解觀光的定義及分類、我國觀光政策的演進 及地方觀光產業的特性與發展趨勢。
二、經由文獻整理及田野調查，分析關山鎮的觀光資源與觀光產業的發展現 況。
三、以供需的觀點，利用田野訪談，對地方行政機關（執行機關）、地方民
4 便利取樣：意旨研究者在街道上，或是其他場所攔下路人作訪問（李美華等譯，2004）。
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代、民宿業者、腳踏車業者、餐廳業者及遊客等，以瞭解地方經營觀光 遊憩產業的問題，做為關山鎮研擬發展相關產業經營策略規劃之適切性 參考。
四、再者，經由經營管理問題整理分析，研擬訪談大綱，以專家學者、地方 民代、行政主管機關、文史社團代表、當地觀光產業相關業者及遊客等 多 元 取 向 的 訪 談 對 象 ， 對 地 方 發 展 遊 憩 產 業 的 經 營 策 略 提 出 建 言 或 看 法。
五、透過資料的搜集並配合內外部環境分析，運用策略規劃之 SWOT 分析 及 TOWS 矩陣分析，提出關山鎮未來觀光發展策略與方向。
貳、研究流程
本論文的研究流程，將依研究動機與目的，由資料搜集與研究區域的觀 察，進行現況的分析，歸納出經營的困境，透過質性訪談對經營現況及策略 提供建議，進而提出本研究的結論與建議，如圖 1-2 所示：
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研究動機與目的
研究內容與範圍界定
圖 1-2 研究流程圖 策略規劃理論
地方觀光產業相關理論 我國觀光政策與發展計畫
研究區觀光資源分析與觀光產業發展現況
研究區觀光產業發展課題與策略建議
ＳＷＯＴ策略分析
ＴＯＷＳ矩陣分析
結論與建議
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