第一章 緒論
第一節 研究動機與目的
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
1
第一章 緒論
本研究旨在瞭解現今國中校長正向領導與教師職場希望感之現況，藉由對國 民中學教師的調查，闡述其間關係。第一章共四節，第一節說明研究動機與目的，
第二節列出研究問題，第三節針對本研究的重要名詞解釋，第四節說明研究方法 與步驟，第五節敘述本研究的研究範圍與限制。
第一節 研究動機與目的
壹、研究動機
二十世紀末，由 Martin Seligman 發起之正向心理學運動，讓心理學從強調 病態的指標轉而關心「正常」的行為，開始尋求生命的正向元素，希望人類藉由 更多元的思維、正向的態度以及積極的行動力對個人、群體、生活方面產生不同 以往的影響，能發揮人類自我潛能、引領群體邁向卓越的成功之路，以及讓生活 更加接近真、善、美的生命價值境界。Martin Seligman 在真實的快樂中提及：「尋 求生命的意義，正向心理學指出一條可以到達高貴目的和超絕意義的可靠道路。」
而 Kim Camerong 受正向心理學影響，並結合正向組織學以及正向組織行為學，
進而提出強調由上而下之觀念，奠基在幸福論的假設上的正向領導。正向組織學 (Positive Organizational Scholarship，POS)尋找組織中的特質諸如：欣賞肯 定、合作、正直、活力、意義性、同情心、感恩、寬恕、關係等可以豐富人類成 功幸福的關鍵因素。正向組織行為學（Positive Organizational Behavior, POB）
著重於研究個體的特質如：希望、樂觀、效能、擁有感、舒服、投入、復原力、
長處、情緒等，比較屬於個體心理能力對個體行為的影響（Luthans & Avolio ,2009）。 正向領導目的在於從正向思考的角度營造組織內正向氣氛，善用正向溝通建立領 導者與成員之間正向關係，賦予組織正向意義，共同達成組織目標、超越一般水 準表現的卓越績效。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
2
秦夢群（2010）出版「教育領導理論與應用」時，書中綜合 1990 至 2010 年 國內外相關教育領導文獻，將眾多的領導理論與方式分為傳統教育領導理論、整 合型教育領導理論、功能型領導教育理論，尚未有「正向領導」的相關研究內容，
直到近幾年才開始有「正向領導」的相關研究出現，且相關研究的篇數也快速的 增加當中，由此可知，正向領導正是領導之趨勢、世界之潮流！因此，此為本研 究動機之一。
校長是學校的靈魂人物，更是一位指揮家，帶領學校全體師生共同譜出一首 優美的樂曲。隨著教育環境的變化，校長在面對開放、多元、多變的教育環境中，
治理學校成為一項充滿挑戰性及困難的任務，不能再只是抱持著單一價值領導學 校團隊、因應目前教育環境所面對的情勢。所以校長必須善用各種領導技巧，而 校長若是發揮正向領導的技巧，讓校內成員心理感覺被鼓勵、對工作充滿希望，
並且能夠適時發揮自我潛能，進而提升學校整體表現。哈佛大學教授 Tal
Ben-Shahar 認為個人的幸福感提高，因應事情的態度就會越趨近於成熟，進而對 周遭的人發揮正向影響力，高 EQ（Emotional Quotient）正是培養正向領導力的 要素。先有好 EQ，才能擴大延伸出幸福感與正向領導力，組織成員的工作表現因 而顯著提升（陳怡伶，2013）。Cohn 與 Fredrickson（2009），以及 Lyubomirsky、
King 與 Diener（2005）研究發現正向情緒有助於發展適應生活之特質，透過正向 情緒所延伸的思考與行動模式，使個體更樂觀、有活力、創造力、有彈性、能統 整，並更能表現利他性，進而建構個人的心理、知識與社會性的廣泛性資源，引 發生活不同層面的成功。
近年來，政府陸續推出一連串的教育政策改革方案，如免試入學方案、十二 年國教、調整高中職課程總綱，造成整體社會、家長、學生對於教育政策不信任，
學校處於第一線位置勢必接受許多質疑和責難。除此之外，學校內仍存在許多繁 雜的工作，如校務評鑑、各項主題評鑑、考評，更有來自地方議員、社區家長對 學校的監督，而每天面對的學生也有各式各樣不同的問題產生，導致學校行政團 隊以及教師容易陷入負面思考以及對工作的倦怠，遺忘了當初選擇擔任教師、接
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
3
任行政職的熱忱，而校長如何鼓舞學校整體團隊士氣，創造不同於其他學校的特 色，進而發揮高度的學校效能以及教育品質，這皆屬於校長領導之重要課題。
校長如何善用正向領導技巧和策略，使學校成員發掘工作中正向能量，與教 師們合作激發他們的潛能，為提升學校效能而一起努力，更深一層體悟教學工作 中真正的意義，以及如何透過正向思考與溝通，讓教師們找回對教學工作的熱忱、
從另一個角度看待學生發掘他們的優點與潛力，建構正向環境與組織使學校更能 發展自我特色，提升教育品質與效能，此為研究動機之二。
任何人對於工作的選擇除了賺錢之外，一般而言對於自己的工作都有一份期 盼，如升遷、受上司賞識，人對自己的工作充滿希望，就會在工作上力求上進、
精益求精、具有創造力；若對自己的工作喪失了希望，便會對工作失去熱忱、容 易敷衍了事，若在情況許可之下便會尋求另一份工作取而代之。但從事教職對於 大部分的教師而言通常是出社會之後第一份也是唯一的工作，如何在職場中維持 對工作的熱情與希望，便是每位教師最重要的課題。
Snyder 與 Lopez（2002）共同出版的《正向心理學實務手冊》（Handbook of Positive Psychology），內容涵蓋對樂觀（optimism）、希望感（hope）、復原力
（resilience）、心流（flow）、幸福感（well-being）、快樂（happiness）、真誠
（authenticity）、寬恕（forgiveness）、憐憫（compassion）、愛（love）、創造 力（creativity）等正向情緒的探討，由此可知，希望感存在於正向心理學的脈 絡下，故探討正向領導與希望感之間關係有其脈絡可循。
Snyder、Cheavens 和 Sympson（1997）強調希望感是對於個人之未來抱持正 向主觀經驗的表徵，希望感是指為了目標達成而有的正向期待。Snyder（2000）
認為「希望」被視為一種心理機制的運用，且被廣泛地運用在心理健康的層面。
Snyder（2002）認為希望是一種正向的動機狀態，在確立目標之後，經由意志力
（agency）與路徑（pathway）兩者交互作用而成。前者是一種目標導向的能量
（goal-directed energy）；後者係指達成目標之途徑（planning to meet goals）
（楊智先，2010）。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
4
目前的教育環境所面臨的是多元遽變的時代，老師被定位為課程設計者、課 程評鑑者，甚至為行動研究者，同時教師也是培養國家人才的關鍵角色，教師專 業素養與表現備受社會關注，由於終身學習時代的來臨以及資訊科技帶來的學習 型態改變，教師必須透過不斷地專業成長與終身學習，始能因應教學現場新的挑 戰，滿足學生的需求，回應社會的期待。教師應如何面對教育改革以及可能產生 何種行動，實是確保教育品質的重要因素（教育部，2012）。而且教師工作屬於情 緒勞務的工作群，容易經歷情緒資源的過度付出，更容易身心疲乏，且由於教師 具有高度社會影響力，因此當教師產生職業倦怠時，社會所必須付出的成本更為 昂貴。教師內在的希望感是學校向上提升的動力，所以教師更需要在工作職場上 抱持著希望，才能以更加積極的態度面對各種不同的挑戰。教師面對接踵而來的 挑戰備感壓力，漸漸對教學工作失去熱情、萌生退意，如何提升教師們在職場上 的希望感，進而對教學工作更加用心、具有創意，以及對學生更加關懷和有耐心，
此為研究動機之三。
有鑑於近來十二年國教政策的制定與實施，社會輿論壓力所產生的社會氛圍，
讓許多第一線的教師不堪負荷，產生不如歸去的想法，而如何找回教師對於工作 本身的熱忱與初衷是領導者不可忽視的課題，而教師職場希望感正是其關鍵，而 校長若透過正向領導營造友善、溫馨、正向、支持性的環境，透過正向溝通的管 道校長與教師間相互傳達彼此之間的價值觀與教育理念，建立有希望的共同願景，
因而校園內充滿正向能量與氣氛，教師的心理狀態受到鼓舞，進而提升了教師們 的內在希望感與工作自信，並且也增進學校效能達到卓越的理想狀態，兩者之間 相輔相成。欲探究校長正向領導與教師職場希望感彼此之間的作用關係如何運作，
此為研究動機之四。
研究者於 2014 年擬定研究主題之初，查詢國內相關文獻資料中，有關校長正 向領導與教師希望感之間關係的論文，僅有許文薇(2012)與李菁菁(2014)兩篇論 文針對校長正向領導與教師希望感兩者間之相關進行研究，且兩篇研究對象分別 為國小端以及高中端。因而研究者欲瞭解國中校長正向領導之作為，及其對於教
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
5
師職場希望感之相關情形，並歸納結果提出建議，以提供教育行政機關與學校校 長之參考，此為本研究的研究動機之五。
正向領導雖為新興領導理論，但仍能如此迅速竄起的原因在於領導者積極運 用相關正向領導策略，擴散其組織正向氣氛，建構組織成員之正向情緒，最終達 成組織卓越目標。因為正向情緒可以擴展我們的心智視野、增加我們的容忍度以 及創造力，在面對危機或威脅時，幫助我們從不同的角度思考事情，跳脫負向情 緒的思考方式，創造出對未來的樂觀。擁有樂觀的人能夠對好的事物建立永久性 與普遍性的原因，為不幸的事情找到暫時性和特定性的解釋，進而對未來擁有較
正向領導雖為新興領導理論，但仍能如此迅速竄起的原因在於領導者積極運 用相關正向領導策略，擴散其組織正向氣氛，建構組織成員之正向情緒，最終達 成組織卓越目標。因為正向情緒可以擴展我們的心智視野、增加我們的容忍度以 及創造力，在面對危機或威脅時，幫助我們從不同的角度思考事情，跳脫負向情 緒的思考方式，創造出對未來的樂觀。擁有樂觀的人能夠對好的事物建立永久性 與普遍性的原因，為不幸的事情找到暫時性和特定性的解釋，進而對未來擁有較