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緒論：為何需要 Vattimo
第一節 研究問題
一︾前言
一般的傳播理論教科書︽常會介紹到�火星人入侵記這個故事〈這發生在 1930 年代的美國︽哥倫比亞廣播網播出了一齣 45 分鐘的廣播劇︽內容為火星 人降落在紐澤西︽並且大肆殺害人類〈這聽起來誇張的劇情︽在當時卻引起民 眾的高度恐慌︽許多人把這齣科幻劇當成是真實事件︽�紐約時報隔天也以 頭版的篇幅報導這件事︽指出該劇引發了社會混亂︽爭相走避的人群癱瘓了交 通和通訊系統的運作�翁秀琪︽2009「53﹀Koch︽1970「18-21 〈
從今天的眼光來看︽這段歷史讓人感到匪夷所思〈其中︽最不可思議的地方︽
不在於有人相信外星人的存在︽而在於居然有大量聽眾相信著廣播電台︾把它 們的節目當成是真實的〈若以台灣當今的情況而言︽閱聽眾一般不會將大眾媒 介的訊息照單全收︽而是截然相反的︾是普遍對它們感到懷疑〈�自由時報
2006 年的一篇新聞︽就提到這個現象﹀該報導指出︽台灣的新聞與言論自由︽
在國際評鑑單位的排名上均位居前茅︾且名次一年比一年進步︽但是︽台灣媒 體的信賴度︽卻在亞太地區敬陪末座︽甚至只有 1㎡的人信賴著媒體1〈
�自由時報這篇報導也點出一個�魚與熊掌的困境〈亦即︽台灣當前的 大眾傳播狀態︽並無法兼顧言論自由與媒體信賴﹀這也就是說︽雖然台灣有著 世界認可的言論自由︽但是在大眾媒介中生產︾傳散的訊息︽卻並不被人們所 相信〈這似乎是一個比�火星人入侵記更可笑的現象﹀即使有了高度的言論 與新聞自由︾可以講出想講的話︽但是說出來的東西卻不被大家重視︾不被大 家接受︽那麼我們擁有再多發聲工具︾能夠生產再多的訊息︽又有什麼意義」
台灣在解嚴之後︽人與人之間的交流變得愈來愈頻繁︾也愈來愈容易表達自 己的想法〈然而︽我們不難發現到︽這樣一種言論自由接納了所有的意見︽甚 至連謊言與偏見也在�只要我喜歡有什麼不可以的藉口底下得到了合理化〈
而且︽受到資本主義的自由競爭邏輯所牽引︽大眾媒體的功能如今也一面倒地 朝向了追求利潤︾以政經利益的最大化為前提︽也因此︽政商集團的置入行銷 遍布在各式各樣的媒體內容中︽並極盡可能地譁眾取寵︽使得腥羶色與僵化的 政治意識形態成了台灣媒體的公分母〈可想而知︽這樣的大眾媒體無法取信於 人︽而媒體從業者自身也感到百般無奈2〈
1 �自由時報�新聞自由排名 台灣勝日美〈2006 年 10 月 25 日〈
2 例如�中國時報記者黃哲斌就因為無法接受�記者變成廣告業務員︽公關公司與廣告主變 成新聞撰稿人︽政府與大企業的手︽直接伸進編輯台指定內容的媒體環境︽而辭職抗議〈見 黃哲斌部落格�乘著噴射機︽我離開�中國時報 一文
�http://blog.chinatimes.com/dander/archive/2010/12/13/579524.html 〈
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有鑑於此︽許多團體會高聲疾呼︽指出媒體自律的重要︽並要求媒體工作者 盡可能拋棄自身的利益與立場︽使事實真相能夠不被扭曲地傳達出來〈例如台 灣新聞記者協會的�新聞倫理公約︽就規範新聞從業人員�不應利用新聞處 理技巧︽扭曲或掩蓋新聞事實︽也不得以片斷取材︾煽情︾誇大︾討好等失衡 手段︽呈現新聞資訊或進行評論〈3在此︽媒體被設想成是純粹的描述再現︽
而不應該扮演詮釋︾評論的角色〈我們也可以在向陽的這段話中︽看到這種觀 點的呼應「
媒體應該是「反映社會真實的鏡子」，媒體應該忠實報導社會發生的事情，
提供閱聽人事實真相；媒體應該客觀、公正和準確報導新聞事件，並且避 免事實的扭曲……必須更加清醒、冷靜、正確、符實，才能協助社會正確 面對台灣圖像。我們的媒體不妨從嚴謹使用報導符號做起……在選擇議題、
報導事件的過程中秉持「四不」原則：以不捲入、不介入的報導心態，提 供不加工、不加料的新聞議題，盡到為閱聽公眾提供純淨報導的義務……4 也就是說︽為了重新取得人們的信賴︽媒體被要求應以�無扭曲︾�無掩 蓋︾�無失衡等理想為目標︽準確符實地反映出社會的真實樣貌〈這樣一 來︽媒體從業者也就必須採取客觀公正的角度︾以一個超然旁觀者的姿態︽忠 實地描繪事件〈人們會認為︽透過這些步驟︽將可以得到最�純淨︾最真實 的資訊︽抵擋了偏見︾私慾和政經勢力的扭曲﹀也只有在這樣的情況下︽媒體 才能夠完整地說出無庸置疑的事實︽而人們也才能夠信任它們〈
在今天︽我們也看到電子媒介的日新月異︽使媒介訊息大量增生︽人際互動 也變得愈來愈密集〈網路等電子媒介的普及︽讓愈來愈多人具備信息產製與發 佈的能力︽且媒介傳播也不再是單向︾一對多的遞送︽而是以多對多的方式進 行同步交流〈Manuel Castells�2001「438 曾指出︽網路中的交流大多是自發 性︾非組織的︽其意圖與成員都相當分歧︽各種利益與文化在網路上都可以共 存︽而且每個連上網路的人︽都可以自由地拼貼各式各樣的文本與圖像〈Jon Katz 也說到「
每天，那些擁有電腦和電話設備的人，成了自身的製作人、經紀人、編輯 和觀眾。他們的故事變得愈來愈特異、愈來愈朝向雙向互動，也愈發個人 化，並且會在眾多不同的論壇場所中，以眾多不同的方式講給各樣分歧的 觀眾聽5。
這樣看來︽網路聚集了全球人們各式各樣的利益/興趣�interest 與計畫
�project ︽使愈來愈多人進入到全球性的傳播交流之中︾讓愈來愈多人能夠 說出自己的想法〈換個角度說︽這也意味著︽藉由當代傳播科技的革新︽人們 更容易認識到世上其他不同的人事物〈
3 摘引自台灣記者協會網站�www.atj.org.tw/old/ethic.htm 〈
4 �自由時報星期專論 �失真的台灣「媒體應謹守�四不原則〈2004 年 12 月 26 日〈
5 轉引自 Mark Poster︽1996︽The Second Media Age︽頁 36〈
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當代電子媒介的這些特性︽無疑讓傳播活動6的問題變得更加複雜〈電子媒介 的普及使用︽當然強化了人們的言論自由權利﹀但是︽我們依舊會疑問︽這樣 的自由是否仍犧牲了人們之間的相互信賴」也就是說︽每個人都擁有發聲管道︾
每個人都可以說任何想說的話之後︽會不會導致詐欺矇騙漫天飛舞︾加深人際 之間的對抗衝突呢」另一方面︽在資訊爆炸增生的情況下︽我們是否還能找到 一個超然客觀的基點︽將所有的言論給統合起來︾且毫無扭曲地再現這些紛雜 繁多的意見呢」
為了回答上述問題︽我將回顧一些常見的傳播理論︽試圖探究人們對於傳播 媒介的一般想像︽藉以理解傳播媒介在當代社會中常扮演的角色以及常被賦予 的期待〈
二︾文獻回顧「透明傳播觀
Denis McQuail�2011「72 認為︽當代主流的傳播典範︽乃將傳播看成定量 的資訊傳遞︾是訊息從一端到另一端的輸送〈這種觀點︽可以簡單地用 Harold Lasswell�誰︽透過什麼管道︽對誰說了什麼」產生了什麼效果」的說法來描 繪﹀而 Severin & Tankard�1995「64 也說到︽Lasswell 的模型︽可以普遍應 用到大眾媒介中〈
若以 Lasswell 的觀點來看︽傳播活動是訊息的線性轉移︽牽涉到訊息傳送者︾
傳播管道︽以及訊息接受者等面向︽並且也預期產生相應的傳播效果〈所以︽
Severin & Tankard�1995「68 就認為︽傳播可以看成是�一個人影響另一個 人的過程〈
在 Shannon & Weaver � 1964 的 傳 播 數 學 模 型 � mathematical model of communication 中︽我們更可以看到 Lasswell 模式的經典應用〈Shannon &
Weaver 和 Lasswell 一樣︽把傳播活動看成是傳送者透過傳播管道︽輸送訊息到 接收者手上﹀而且︽在這樣一個線性過程中︽為了讓訊息能夠更客觀︾更完整 地遞交給接收者︽Shannon & Weaver 會試圖以數理邏輯的方式︽削減資訊傳遞 過程中的干擾噪音�noise ︽使訊息能夠忠實地呈現消息來源的樣貌︽讓傳播 者的意圖能夠充分地達成〈
Shannon & Weaver 把訊息來源切割成數字單位︽以數位語言的方式來傳遞資 訊﹀而這樣一種想法︽不僅可以應用到機械工具中︽也可以透過電腦來運作︽
且在訊息傳遞的過程中︽避免了任何的扭曲和遺漏�Severin & Tankard︽1995「
67 〈McQuail�2011「382 就指出︽Shannon & Weaver 的構想︽是立基在數
6 communication 翻成中文有許多意涵︽像是傳播︾溝通︾通訊︾交流等︽以下我將視不同的語 境︽使用不同的譯字〈我主要將媒介的訊息生產/散佈/接收狀態︽譯為傳播﹀但值得注意的是︽
當代電子媒介的傳播狀態︽並非為一對多的單向關係︽而是多對多的即時互動︽因此︽傳播也 會帶有交流︾溝通的色彩︽影響了人們之間的互動模式︽並形塑新的社群�community 樣貌〈
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字量化的原則上︾是一組二元的編碼系統︽讓數位計算得以運作︽並且用一系 列的�非此即彼�either/or 選項︽對資訊加以定位︾消除其中的模稜與不確 定性�uncertainty 〈
透過 Shannon & Weaver 提出的數學模型︽我們會看到︽一般對於傳播媒介的 想像︽乃認為它們是外在於人的工具︾服膺於傳播者的意圖〈媒介的任務︽是 要精準地再現消息來源︾是要完整地傳輸訊息︽以便讓人們能夠毫無遺漏地接 收這些訊息︽而這樣一來︽訊息傳送者的意圖才能被充分瞭解︾才會產生相應 的預期後果〈這也就是說︽Shannon & Weaver 設想的是一個透明︾無扭曲的傳 播過程︽在其中︽訊息完好地承載著傳送者的意圖︽且全盤地轉交到接收者手 上︽其間不會有任何的干擾扭曲〈
由此可知︽對 Shannon & Weaver 來說︽訊息就像是物品一樣︽可以水平地被
由此可知︽對 Shannon & Weaver 來說︽訊息就像是物品一樣︽可以水平地被