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第三章 研究設計與實施

第五節 研究嚴謹性

質性研究成果與一連串研究歷程中的品質把關,一般綜以「嚴謹性」稱之(高 淑清,2008)。為確保質性研究的品質,Lincoln and Guba(1985)提出可信度

(trustworthiness)的四項標準來取代量化研究中常用的信度與效度,包括可信賴 性(credibility)、可轉換性(transferability)、可靠性(dependability)及可確認性

(confirmability)。

本研究以現象學為方法論,本研究依據高淑清所提出的質性研究五大可信指 標作為本文檢核標準及策略,分述如下:

壹、以三角檢定達成達成研究之可靠性、可確認性及可信賴性

高淑清(2008)指出:「可靠性是指個人經驗的重要性與唯一性,能獲得研 究團隊的稽核並達到互為主體的同意;可確認性乃只研究的客觀、一致及中立之 要求」。本研究透過三角檢定法來達成研究之可靠性、可確認性及可信賴性。三 角檢定又稱多元檢證法,可分為方法三角檢證(methods triangulation)、資料來源 三角檢證(triangulation of resources)、分析者三角檢證(analyst triangulation)以 及理論視角三角檢證(theory/ perspective triangulation)等四類(吳芝儀譯,2008)。 本研究採用之三角檢證方式略述如下:

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一、方法三角檢證

本研究除以半結構式深度訪談外,亦佐參與觀察及文件蒐集等不同方法 進行資料蒐集。研究者於 107 年 3 月 30 日至 4 月 1 日進行參與觀察,並撰 寫觀察記錄、備忘錄、沿途攝影。並蒐集「協會」於網站上公布之歷年活動 計畫書及相關資訊。

二、資料來源三角檢證

本研究在蒐集資料上包括多項來源,除了多位被研究者之訪談逐字稿紀 錄外,亦包括受訪者自身的臉書文章、網路相關報導、報章雜誌相關報導以 及個人日記、相關出版品等。以多方的資料來源讓研究者對研究現象的瞭解 更為周全。

三、分析者三角檢證

本研究以稽核團隊檢證及研究參與者檢證達成分析者三角檢證。稽核團 隊檢證包括指導教授及論文口試委員;研究參與者則包括受訪者、研究者自 身以及同儕。

四、理論視角三角檢證

本研究於分析時,除了採用與現象學方法論邏輯觀點一致的主題分析法 進行外,亦同時佐以文獻解析、學理依據及專家意見,以達成多元資料相互 佐證之目的。

貳、以長期涉入、參與觀察與持續探索達成可信賴性

研究者自身長期投入博物館內海洋教育的推廣,曾主辦多種主題、多種類型

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的成人海洋教育營隊及活動,對於成人海洋教育的議題長期涉入,且長期關注舉 辦本次徒步活動的臺灣海洋環境教育推廣協會,與其主要成員長期互動並維持良 好關係,亦實際參與環島徒步活動進行參與觀察,這些經驗皆為研究的文本提供 了理解的基礎,亦增加本研究之可信賴性。此外,研究過程中,研究者秉持真誠、

開放的態度與受訪者建立良好關係,讓受訪者於安全、可信任的環境暢所欲言。

參、以詳盡厚實的描述及透明的研究過程達成可轉換性

可轉換性是指受訪者所陳述的感受或經驗,能有效地轉換成文字敘述,並經 由研究者進行厚實的描述,其意涵在於反思研究過程中的所有步驟及資料的轉化 程序(高淑清,2008)。研究者之研究計畫經同儕、指導教授及論文計畫口試委 員之檢證,對於受訪者之訪談內容文稿的謄寫、理解,力求達到現象學方法論之 標準,還原經驗的本質。不管在訪談逐字稿完成、意義單元的萃取及主題命名完 成後,皆提供給受訪者檢視、獲得受訪者之認同,以奠定「厚實描述」的基礎。

整體的研究過程將透過研究流程圖及研究過程中重要步驟與轉化環節紀錄達成

「讓讀者在閱讀之餘或可感同身受、或可熟諳其文本分析過程,而促進情境與研 究結果自然類推性之可能」之轉化性的指標(高淑清,2008)。

肆、以主題命名反思達成解釋有效性

「解釋有效性」是高淑清(2004)提出對於現象學、詮釋現象學文本解釋有 效性的重要指標,強調共同主題文本解釋之真確有效,其先決要素在於詮釋者對 於文本的洞察力與所蒐集到的文本描述間達到平衡一致,以避免邏輯上的矛盾。

因此,解釋有效性與主旨意涵的命名與反思有關,研究者最後從文本中歸納分析 出的主題命名,是否能夠真實詮釋受訪者的生活經驗,揭露其在生活世界中的體

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驗與感受,需要研究者不斷的反思與辯證,透過互為主體的同意與解釋下,才能 真正彰顯現象背後的意義。本研究以此原則運用在現象意義觀念萃取與主題命名。

主題命名將透過研究者個人反思與受訪者互為主體的同意下進行。