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第三章 研究設計與實施

第三節 研究對象與實施

人士創造福祉。

2. 於 Tic100 社會企業創新競賽入選 為社會企業。

3. 於 Google Adwords Challenge 入 選為社會企業代表

貳、研究諮詢流程

本研究將深度訪談銘宇興業有限公司、多扶事業股份有限公司、光原社會企業、

愛樂活股份有限公司、生態綠股份有限公司這五家臺灣的營利型社會企業徵詢企業 家進行訪談,分析企業主的人格特質,探討何種人格特質的企業家會讓自己經營的 中小企業朝向公司型社會企業發展。

本研究深度訪談營利型社會企業家,並參考心理學相關理論、使用研究工具 MAXQDA 將深度訪談摘要稿所得到的資訊加以分析歸納,比較個案的異同,加以 整理編製出代碼系統次數圖於此篇論文之中,並輔以 NEtS 人性動力學的評量測驗。

為了正確的解釋評量結果,研究者於 2015 年 5 月至 6 月參加了由測驗設計者林 金根博士所主講的 NEtS 人性動力學講解師第四期課程,成為此測驗的講解師,並於 訪談分析結束後分別以 e-mail 及面談、電話諮詢等方式,向問卷設計者林金根博士 徵詢分析結果是否正確,以確保評量結果之公信力。

NEtS 人性動力學講解師第四期課程列表:

上課日期 課程內容 時數

20150526(二) NEtS 人性動力學概論 09:00 至 18:00 共 8 小時 20150531(日) NEtS 人性動力學複合型態特質 09:00 至 18:00 共 8 小時 20150607(日) NEtS 人性動力學複合互動法則 09:00 至 18:00 共 8 小時 20150614(日) NEtS 人性動力學複合領導才能 09:00 至 18:00 共 8 小時 20150627(六) NEtS 人性動力學個案研究 09:00 至 18:00 共 8 小時 20150628(日) NEtS 人性動力學組織個案研究 09:00 至 18:00 共 8 小時

資料來源:本研究整理

一、研究順序

表 10 為本研究的半結構式訪談大綱,分別依據影響社會企業家創立社會企業之 因素,藉由文獻資料分析其構面及操作性定義,有了操作性定義則可對研究變項或 名詞提出一種可以測量、量化、具體、可重複試驗的基本說明與解釋,將抽象的概 念具體化延伸出訪談題目。

表 10 半結構式訪談大綱對應表

因 素 構面 訪談題目

1、外部環境

社會面 01 當您決定創業時,創業的理由?做法為何?

02 您創業最初是因為看見哪些需求?有什麼問題亟需被解決?

經濟面 03 當時您的資源從何而來?您的做法為何?

04 您的組織目前處於獲利狀態嗎?您的理念有因此找到更多的 認同者嗎?

2、內部環境

組織面 05 在這個情況下您是否仍堅持創業的初衷?

06 您認為的社會企業精神為何?如何實踐?

個人面 07 您認為社會企業家需要具備那些人格特質?

3、人格特質

使命導向 08 您希望您的組織或您自己達成什麼樣的使命?

09 您與組織內部夥伴的決策方式為何? 您創業後,這個組織對 您的影響或衝擊為何?

民主領導 10 您對外倡導您的理念的方式為何?在您所關注的領域中,您 認為還有哪些迫切需解決的問題呢?

二、訪談紀錄

本研究在徵得受訪者同意後進行深度訪談,其細節依據受訪日期、企業名稱、

職務、地點、訪談時間、方式與備註分別以表格整理如下。

表 11 訪談記錄表

受訪日期 企業名稱/職稱 地點 訪談時間 方式/備註 20151014

20151015 20160315

20160316 20160721

銘宇興業有限公

20151003 20151020 20160315

20160324 20160721

多扶事業股份有

20151119 20151023 20160315

20160315 20160315 20160721

光原社會企業/董

20160315

20160315 20160721

e-mail 訪談摘要稿及企業簡 介確認信

確認訪談摘要稿及企業簡介 e-mail 論文全文

20151023 20151202 20160216 20160315

20160329 21060721

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