一、研究者
在質性研究中，研究者本身即為最主要之研究工具（吳芝儀、李奉儒譯，1995）， 透過研究者的耳聞、眼見及和對象的互動，建構及呈現研究者認為最貼近生活世 界的圖像。在本研究中研究者必須扮演不同角色，是為研究者、訪談者、觀察者、
關懷者、資料蒐集者、資料騰錄者以及資料分析者的角色。
因研究者在就讀研究所其間曾經修讀教育研究法、論文寫作及教育專題論文 等課程，並對質性研究有初步的認識與興趣，因此在教授指導下閱讀以訪談為研 究工具的論文，以及質性研究的書籍，並在與指導教授多次討論擬定訪談大綱，
並以此作為訪談之研究工具。
研究者從事國小教育工作已 12 年，服務於 2 種不同規模的學校，期間接任 行政工作長達 10 年，經歷過四位初任校長，因估做經歷與同為教育工作者，更 能了解教育環境的重重困境與變化，是以本研究在對研究對象進行訪談時，個人 將以真誠的態度、同理的想法來進行訪談，並使用訪談大綱引導被訪談者談論自 己初任校長的經營理念，及面對困境如何解決的歷程與專業發展需求，以期讓研 究對象可以暢所欲言自身的感受、體驗與經驗，達成研究之目的。
二、訪談大綱
訪談大綱的內容可包含六大類，經驗/行為問題、意見/價值問題、緊張問題、
知識問題、感觀問題、背景/人口統計問題（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。本研究 依據研究需要深入選取下列四項問題並說明其內容：
（一）經驗/行為問題：類似問題主要焦點在於獲得相關的經驗、行為、活 動等描述性資料。研究者將詢問研究對象，對於擔任初任校長時所遭 遇到困境之問題，例如如何使行政團隊配合理念的執行、如何取得社 區居民的認同、如何應付突發狀況、如何發展學校特色及課程。
（二）意見/價值問題：瞭解受訪者認知與詮釋歷程，回答隱含受訪者的理 性與決策，此類問題主要在獲得受訪者對於事件的意見、想法、期望 與價值觀點。此部分之問題是本研究的主要焦點，研究者除了探討研 究對象對於角色覺知與執行工作時的困境、如何擬定因應方式、如何 有效達到經營目的的同時又得到學校團隊的配合與肯定等問題，更深 入探討研究對象的相關想法、意見與期望，獲得研究對象分析與詮釋 這些事件時，所持的內在價值觀為何。
（三）緊張問題：此類問題主要包括人們面對困境、壓力時的感覺。
（四）知識問題：用以發現受訪者擁有的事實資訊，如：校長的工作職責為 何？校長具備那些角色？
（五）感觀問題：此類問題主要在瞭解人們對於經驗和想法，訪談此類問題 主要在詢問受訪者，工作執行時所遭遇困境的來源與感受為何?以便 進一步探討受訪者對於這些感受比較強烈的背後意義為何，面對這些 感受要如何調適與因應？
本研究訪談的內容依據研究目的與研究問題，經指導教授指正，編制初步訪 談大綱如表 3-2。用於訪談校長本人，其中第一題是與校長的個人角色認定與工 作職責有關的提問；第二題用於了解校長在各方面的學校經營理念及策略；第三
題是關於在執行理念時遭遇到的困境及如何使用策略解決；第四題是關於專業發
（五）在學習與輔導方面有何困難？校長如何適應？
1.您在學生學習方面曾遇到那些問題？
2.您對這些問題如何因應？
3.您在學生輔導方面曾遇到那些問題？
4.您對這些問題如何因應？
四、初任校長重視那些校長專業成長？
（一）校長在學校經營方面需要重視那些專業項目？
（二）面對這些專業項目校長可以如何成長？
此外，本研究另外蒐集參與研究之三位校長領導學校的有關文件紀錄，做為 研究資料分析的一部份。