研究工具

一、研究者本身

研究者本身擔任此次研究的諮商員及訪談分析稿的分析者，由於諮商員的專 業能力、態度、價值觀會影響研究結果，為了擁有良好的品質，增加信賴度及可靠 度，研究前的專業訓練背景不容忽視。

（一）專業訓練背景

研究者大學畢業於東吳大學心理學系，期間接受與諮商心理學相關的課程訓 練包括：青少年心理學、發展心理學、生涯輔導、諮商與心理治療理論實務、團體 諮商與心理治療概論、諮商會談技術、諮商實習等；目前就讀國立臺灣師範大學教 育心理與輔導學系諮商組碩士班，研究所期間的學習包括：諮商理論專題研究、諮 商專業倫理、諮商技術專題研究、人格心理學專題研究、諮商心理實習、助人者的 自我覺察與專業成長、團體諮商理論與技術等。資料分析部分的訓練，於碩一上學 期修習行為科學方法論、質性研究法課程，並於碩一下擔任「老年長者心理敘說研

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究」的質性研究分析員。諮商實務的訓練主要集中於碩二、碩三，這兩年研究者分 別於兩間不同的大專院校進行諮商心理師實習，累積四百七十小時以上的個別諮 商實務經驗，以及一百一十三小時的個別專業督導訓練。透過這些專業、扎實的課 程與實務經驗，提升研究者對人的開放性與敏感度，並得運用適宜的諮商態度和技 巧，貼近當事人欲分享的生命故事，這對此份論文研究的品質有正向影響。

（二）對優勢中心取向的認識與理解

研究者與優勢中心取向諮商的相遇於碩一期間。碩一上學期協助指導老師編 制「青少年優勢力量表」，當初對於優勢的概念懵懵懂懂，然而透過兩周一次的討 論，從文獻資料以及訪談素材當中提及的優勢力，研究者也從中看見自己的耀眼之 處；延續著這份感動，碩二參與指導老師的科技部計畫「青少年正向靈性生涯發展 的促進：生涯目的感之概念、發展歷程與介入策略的影響」，介入研究開始前的培 訓討論，幫助研究者看見當時混亂狀態的自己，內在其實一直有股力量安頓著自己，

透過慢慢的探索與敘說，逐漸從中看見意義。這份自我覺察中感受到的觸動，也在 定期與優勢力研究團隊的夥伴們進行小組交流討論中，以及與七位青少年進行三 次性的優勢中心短期諮商中再次浮現，看見每一個獨特生命故事當中的堅韌與珍 貴，這是優勢力與意義感重現之後，使人產生的力量。

這對研究者來說是特別的經驗，從自己的生命經驗作為出發，再者閱讀相關文 獻與夥伴們討論，並於實際晤談經驗中重見正向的感動，這樣相互交流影響的過程，

使研究者不斷提升對優勢力的認識與理解，越來越能從不一樣的視角來看見並解 讀故事背後的意義與獨特性。

二、協同分析者

進行分析時，為確保結果的真實性、客觀性，採取多方角度和不同觀點來看待，

因此將安排一位協同分析者協助分析，協同分析者為國立臺灣師範大學教育心理 與輔導學系諮商組碩士班之學生。大學期間就讀輔導與諮商學系，畢業之後擔任三 年的國中專任輔導教師，目前於北部某大專院校進行諮商心理師實習，累積多年實

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務接案經驗。碩士班期間參與「關係脈絡經驗對青少年生涯目的感的發展影響研究」

之研究訪談與分析、「合作取向家庭生涯諮商模式之發展與成效研究」的諮商會談 協助和研究訪談、擔任大學部「生涯輔導」、「生涯發展與規劃」兩門課課程助教，

以及於實習機構接案進行職涯諮詢和生涯議題個別諮商，亦在課外時間受邀任各 級學校生涯議題講座講師。

研究者將逐字稿謄寫完畢，進行斷句、編碼與命名之後，協同分析者亦閱讀完 逐字稿，並給予編碼和主題命名之建議。完成文本撰寫時，協同分析者也重新閱讀 完整的內文，並提出自己的觀點，與研究者針對分析的內容進行多次討論與修正，

直到雙方達成共識為止。

三、訪談員

為避免雙重關係而造成干擾，故安排諮商員以外的訪談員對研究參與者進行 半結構式深度訪談，本研究訪談員為心理諮商相關科系研究所之碩士班學生，具備 相關背景知識且受過諮商專業實務訓練，碩二、碩三分別於高中及大專院校進行兩 年的諮商心理師實習，累積三百六十小時以上的個別諮商實務經驗，過去曾有相關 的質性訪談經驗。研究者於實際訪談前，協助訪談員了解本研究優勢取向生涯諮商 的進行方式、過程與步驟為何，並將諮商晤談逐字稿提前寄給訪談員供參考，再口 頭向訪談員說明研究參與者的晤談狀況，最後說明本研究欲探討的內容、目的及重 點後才實際開始訪談。於每次訪談結束後，與訪談員討論在訪談過程中的狀況，以 及訪談員對於研究參與者非語言訊息的觀察與理解。

四、訪談大綱

諮商結束後，由訪談員針對研究參與者進行一對一的半結構訪談。訪談重點依 據研究目的與研究問題，分為兩大部分，其中之一為邀請研究參與者分享逐字稿讓 自己感動有觸動、有幫助之處，除此之外諮商員先就自認介入有效之部分記錄下來，

並與研究參與者核對，並詢問感想；另一部分之訪談大綱內容，主要探討研究參與 者於諮商過程的經驗與感受，以及對自己的影響和療效為何。訪談大綱包括以下問

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題：

（一） 訪談第一部分：逐字稿劃線處 1. 簡述各次諮商的重點摘要。

2. 了解研究參與者劃線的部分。

（1）你的經驗為何？

（2）對你的影響為何？

（二）訪談第二部分：整體感受、意義及影響

1. 重新看完逐字稿以後的整體感受？與直接晤談時有無不同的感覺？

2. 對於諮商員有什麼樣子的感覺？

3. 是什麼原因讓你在諮商晤談的時候願意分享這麼多經驗故事？

4. 進行「志向」探索的同時，讓你有什麼感覺？對你來說有什麼意義？對你來 說有什麼影響？

5. 進行「優勢特質」探索時，讓你有什麼感覺？對你來說有什麼意義？對你來 說有什麼影響？

6. 進行「生涯幻遊」及「未來想像」探索時，讓你有什麼感覺？對你來說有什 麼意義？對你來說有什麼影響？

7. 對生活（包含：個人成長、家庭關係、人際關係、生涯發展等）的影響有什 麼？是否更有行動力了？

8. 諮商員說了些什麼、哪段話或者什麼概念，對你來說最有幫助？為什麼？

9. 覺得諮商晤談中最有幫助、最有療效的片刻為何？

10. 覺得諮商晤談中比較不同步、搞不清楚諮商員想要探討什麼意義的片段？

11. 這六次諮商下來，是否有達成你的期待與目標？是否有回應到你的生涯期 待？（哪部分有？哪部分沒有？如何回應的？）

12. 你會如何形容這段諮商歷程（或用三個形容詞來形容諮商的經驗）？

13. 你覺得諮商中的成長或改變，會持續對未來生活及生涯帶來的影響是什麼？

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14. 任何想要補充說明的訊息。

五、研究邀請函

研究者設計研究邀請函（詳見附錄一），其內容包括研究者背景、研究主題、

研究進行方式、研究參與者篩選條件，以及研究將注意的相關權益與保密約定，並 附上研究者的聯絡方式，邀請有興趣欲參與此研究之對象，主動聯繫研究者。

六、研究參與同意書

研究者設計研究參與同意書（詳見附錄二），為了保障研究參與者之權益，

正式研究開始之前，先與研究參與者說明研究內容、目的及流程，說明保密原則 及相關注意事項後，確保研究參與者完全理解此研究後再簽上名字和日期，以示 同意參與研究。

七、晤談感受度量表

研究者的量表設計，主要根據Hill 與 Kellems（2002）發展的晤談關係評估量 表進行修改。本研究之晤談感受度量表（詳見附錄三）包括兩部分，前半部針對晤 談感受進行量化評量，後半部則以開放式的問句來說明對自己有助益以及較無幫 助的地方。主要為了解研究參與者對於諮商關係，以及晤談結果的整體感受與想法，

作為研究者進行結果分析與撰寫時的參照。

八、優勢取向生涯諮商架構

本研究之諮商架構參考Smith（2006）、Wong（2006）、Schutt（2007）及王玉 珍（2009）等人的優勢取向諮商模式，對應學者們提及的重要概念、結合研究者於 優勢取向諮商培訓的學習，和實務工作的經驗，整理出優勢取向生涯諮商架構，考 量後現代學派以短期治療為主，以及多數大學諮商中心的晤談次數限制為六到八 次，與指導教授討論後，決定設計六次性晤談的優勢取向生涯諮商架構（詳見表 3-2），以下說明各次晤談重點。

（一）第一次晤談主要以與當事人建立關係，並且確認當事人欲討論的議題，以及 對於此次諮商的期待與目標為何。諮商員說明諮商架構與目標，包括志向的

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敘說、優勢的探索以及生涯幻遊的體驗等，以開放、彈性的態度聆聽當事人 分享之生命故事。本次晤談對應至Smith（2006）提及之「創造諮商同盟階 段」和「評估現存問題階段」，以及王玉珍（2009）提出的「探索評估巨集」， 主要強調在工作開始前建立良好並信任的諮商關係，並了解當事人的困擾 與期待為何。

（二）第二次晤談將以「志向圖」作為媒材，邀請當事人回顧從小到大曾有過的興 趣、志向與夢想，並將想到的內容記錄、繪製下來。諮商員引導當事人透過

（二）第二次晤談將以「志向圖」作為媒材，邀請當事人回顧從小到大曾有過的興 趣、志向與夢想，並將想到的內容記錄、繪製下來。諮商員引導當事人透過