第三章 研究方法
第三節 研究工具
研究採用問卷調查法探討身心障礙國中資源班學生網路使用行為以 及網路素養的情形與背景變項不同之身心障礙資源班學生的差異情況。
研究工具採紙本問卷形式，為使研究問卷臻於完善由研究者參考不 同文獻資料進行自編「國中身心障礙資源班學生網路使用行為與素養調 查問卷」，採 Likert 五點量表形式，請受測者依據實際情形進行填答。
計分方式則為第二部分—網路使用現況中，總是如此做為 5 分、經 常如此做為 4 分、偶爾做為 3 分、很少做為 2 分、從來沒有做為 1 分，
加總分數後為網路使用現況得分。第三部分—網路素養中，正向題得分 為非常同意得 5 分、同意為 4 分、不確定為 3 分、不同意為 2 分、非常 不同意為 1 分；反向題則為非常同意得 1 分、同意為 2 分、不確定為 3 分、不同意為 4 分、非常不同意為 5 分，加總正向題得分與反向題得分 後則是網路素養能力的總分。
其中為因應身心障礙資源班學生可能之智力、識字及閱讀理解困難，
問卷可由教師協助報讀或講解題意，力求排除問卷內容無效之可能性。
問卷設計參考以下學者余典綺（2012）、沈許真（2008）、黃俊捷（2012）、 劉忠信（2006）、陳佩佩（2011）與陳春秀（2012）等之研究。問卷中的 研究變項依據國中資源班學生的網路使用行為與網路素養情形的了解，
可分為國中資源班學生的背景變項、網路使用行為變項與網路素養變項 的分析，並就問卷預試的過程與修訂結果進行說明：
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壹、身心障礙國中資源班學生背景變項
一、性別：為「男性」及「女性」兩類。
二、年級：為「七年級」、「八年級」及「九年級」三類。
三、障礙類別：為「認知學習障礙(智能障礙/學習障礙/中低功能自 閉症)」、「情緒行為相關障礙(情緒行為障礙/高功能自閉症)」、「感官 肢體障礙(視覺障礙、聽覺障礙、肢體障礙、身體病弱、腦性麻痺、
語言障礙、其他障礙)」三大類。
四、每週上網天數：「0-1 天」、「2-3 天」、「4-6 天」、「7 天」
五、每次上網時數：「30 分鐘以內」、「30 分鐘~1 小時以內」、「1 小 時~2 小時以內」、「2 小時~3 小時以內」、「3 小時~4 小時以內」、「4 小時~5 小時以內」、「5 小時以上」
六、家長教養方式：為「開放民主」、「權威限制」及「自由放任」
方式。
七、家長對網路使用的態度：「陪伴型態度：鼓勵上網，並從旁協助」、
「自由型態度：自由上網，不干涉也不限制」、「限制型態度：允許 上網，但會限定時間」及「禁止型態度：完全禁止上網」。
貳、網路使用行為變項
一、網路休閒與娛樂：使用網路進行線上遊戲(如玩電玩、手機遊戲)、
線上購物、瀏覽影音資訊(使用 youtube、觀看影片戲劇、聽音樂等)。
二、網路社交互動：使用網路進行社群網站互動(社群網站貼文、回 覆等)、線上聊天交友。
三、使用網路資訊：使用網路進行線上學習、查閱資料。
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參、網路素養變項
一、網路安全的知能：個人在網路使用上能與他人適當的互動，具 備網路安全意識且能防範網路上可能遭遇之問題。如網路交友安全、
個人隱私防護、電腦網路資訊安全等。
二、網路法律的知能：個人使用網路時需遵守法律的規範，維持公 平正義之網路世界。如尊重智慧財產權、不隨意謾罵侮辱、毀謗他 人名譽、了解個人資料保護法等。
三、網路倫理的態度：個人於網路世界中能展現適切的禮儀，與人 進行理性的溝通，發表言論措辭得當的態度。
肆、問卷預試過程與分析 一、預試問卷的實施
依據研究流程與區域，各個地區選取一間學校進行預試的實施 對象，分別為臺北市仁愛國中、新北市三重國中、桃園市大園國中、
基隆市南榮國中、新竹市竹光國中等五校共計 40 位學生。
將蒐集資料進行信度分析後，預試問卷中有 8 題反向題，而在 這 8 道題目中，國中身心障礙資源班學生普遍性作答有狀況，無法 正確理解題意，故導致信度過低，再經過與指導教授討論過後，則 修正反向題題意，更改為正向敘述文句，並再進行第二次預試。
本研究於 107 年 9 月中旬進行第二次預試，回收 47 份問卷，扣 除不完整填答之無效問卷 2 份後，共 45 份，有效問卷回收率 95.7%。
二、預試統計分析
預試問卷回收後，進一步使用 SPSS 23 版軟體進行項目分析，
輸入問卷作答資料後，量表總得分前 27％和後 27％的高低兩組分數，
在每題得分平均數差異檢定之 t 值即為決斷值（CR, Critical Ratio），
當決斷值大且達差異顯著水準，表示題目具有鑑別力，若未達顯著
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水準，則該題目進行刪除，以鑑定題目的鑑別度。以決斷值大於 3 者作為選題依據，若未達則加以討論刪除。再加以透過每一個題目 與總分相關係數達 .3 以上，則予以保留。
從表 3-3-1 可知，在網路使用行為中，網路休閒與娛樂層面的 第 3 題「我常常使用網路來購物」與第 4 題「我常常使用網路進行 拍賣」決斷值為 2.968 及 2.543，可能原因在對於資源班學生而言，
網路購物與拍賣因需要較多金錢的投入而較難以表現此行為，然其 行為是探討網路休閒娛樂重要的面向之一，故經討論後仍予以保留。
在網路社交互動層面的第 10 題「我常常透過社群網站進行直播分享」
決斷值 2.550，可能原因為直播型態是較為新穎的社交互動方式，對 於國中身心障礙資源班學生來說，可能較為陌生且有一定難度，但 此題項仍值得探討，故經討論過後仍決定予以保留。並且可看出在 網路使用行為上每一題的項目總計相關性皆有達到 .3 以上，故題目 皆予以保留。
從表 3-3-2 可知，在網路素養量表中，網路安全知能層面的第 1 題「我認為在網路上認識新朋友，不一定是可信任誠實的人」決斷 值為 2.842，可能為身心障礙學生多數常接受同學師長協助幫忙，對 於陌生的新朋友仍會以平常的心態來應和，因此透過討論認為網路 交友的認知對於網路安全知能仍值得加以探究，故予以保留。且在 網路素養中的每一題項目總計相關性皆有達到 .3 以上，所以題目皆 予以保留。
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表 3-3-1
網路使用行為之項目分析摘要表
* p＜.05 ** p＜.01 *** p＜.001 保留
◬
討論層
面 題目 決斷值
（CR） 保留 項目總計 相關性 保留 休
閒 娛 樂
1.我常常使用網路連線遊戲。 4.107** .487 2.我常常透過網路瀏覽多媒體資訊。 4.009** .475 3.我常常使用網路來購物。 2.968*
◬
.586 4.我常常使用網路進行拍賣。 2.543*◬
.528 5.我常常在網路上瀏覽訊息。 4.811*** .597 社 交 互 動
6.我常常在社群網站上發表文章、
照片、影音。 9.983*** .722 7.我常常在社群網站上分享訊息。 10.328*** .750 8.我常常在社群網站上和朋友同學
聊天。 11.869*** .692 9.我常常透過社群網站結交朋友。 12.890*** .744 10.我常常透過社群網站進行直播分
享。 2.550*
◬
.376 資 訊 使 用
11.我常常利用網路進行線上學習。 3.877** .524 12.我常常使用網路收發、轉寄電子
郵件。 4.472** .696
13.我常常透過搜尋引擎查找資料。 6.751*** .550 14.我常常使用網路上傳、下載檔案
及軟體。 5.221*** .555
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表 3-3-2
網路素養量表之項目分析摘要表（續）
層
面 題目 決斷值 保留 項目總計
相關性 保留
倫 理 態 度
18.我會在網路上看到不雅文字、色情
暴力的圖片影像時，點選關閉網站。 6.169*** .590 19.我不會傳未經證實的消息給同學。 7.860*** .802 20.我會在網路上發表言論時，注意禮
貌及文字使用，不惡意留言攻擊別人。 5.573*** .722 21.我會妥善保管自己的帳號密碼，不
隨意借用給別人。 5.164*** .704 22.我不會偷看別人的電腦檔案。 4.869** .790 23.我不會將網路上的資料直接複製貼
上當成作業交給老師。 6.197*** .587 24.我會在公開的討論區上，遵守網站
的規定。 3.786** .640 25.我不會將聊天紀錄隨意給他人觀看
或是公開在網路上貼文。 4.869** .716
* p＜.05 ** p＜.01 *** p＜.001 保留
◬
討論三、信度分析
問卷經項目分析後，則需進一步確認其可靠性，即建立問卷信 度，當問卷信度越高，則問卷穩定性也會越高。本研究問卷採 Cronbach α 係數考驗「北區國中身心障礙資源班學生網路使用與網 路素養之調查問卷」各層面與整體內部一致性，α 係數越大，則問 卷內容一致性越高。
在網路使用表中，總量表α 係數為.901，顯示此部分內部一致 性高。在網路素養量表中，總量表α 係數為.937，此問卷具備一定 信度。
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表 3-3-3
預試問卷之信度分析摘要表
量表 面向 Cronbachα 係數 總量表 α 係數 網路使用行為
休閒娛樂 .720
.901 社交互動 .860
資訊使用 .748 網路素養
安全知能 .828
.937 法律知能 .833
倫理態度 .899
伍、正式問卷
初稿問卷經專家內容審查及統計分析，形成預試問卷。預試結果經 項目分析與內部一致性信度考驗分析後，予以保留題目，編製成正式問 卷，網路使用行為共 14 題、網路素養題目共 25 題，總計 39 題。
表 3-3-4
正式問卷量表名稱、面向、題號與題數
量表名稱 面向 題號 題數
網路使用行為
休閒娛樂 1-5 社交互動 6-10 14 資訊使用 11-14 網路素養量表
安全知能 1-11 法律知能 12-17 25 倫理知能 18-25
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