第三章 研究方法
第三節 研究工具
本研究之研究工具為研究者自編之「國中特教班雙導師制實施現況 調查問卷(教師版)」、「國中特教班雙導師制實施現況調查問卷(行政人 員版)」,並根據問卷結果設計「國中特教班雙導師焦點座談訪談大綱」,
以下說明研究工具編製過程及內容。
壹、 國中特教班雙導師制實施現況調查問卷(教師版)
一、 問卷編製過程
(一) 進行問卷編製前訪談
研究者先參考有關現況的研究,整理出可能與雙導師現況相關的向 度,並與指導教授討論形成「問卷編製前雙導師訪談向度」(附錄二), 並依此設計「問卷編製前導師訪談大綱」(附錄三),實際訪談 4 位現場 特教班導師(一位桃園特教班導師作為訪談前的練習,一位臺北市導師、
二位新北市導師),將訪談內容歸納整理(附錄四問卷編製前雙導師訪談 整理),形成本研究之「雙導師實施現況研究之向度」(附錄五)。
(二)形成問卷初稿
以雙導師實施現況研究之向度為架構,並參考黃雪偵(2007)國小 特教班教師合作滿意度問卷、王慧娟(2009)幼稚園教師合班關係之研 究問卷、齊貴枝(2012)公立幼稚園教師合作教學調查問卷、李智令(2002)
高雄市國小特教班協同教學現況調查問卷,以及現場特教班導師的訪 談,擬定「國中特教班雙導師制實施現況調查問卷初稿」(附錄六)。
(三)形成正式問卷
研究者請三位口委針對問卷題目給予建議,以及請 4 位訪談教師試 寫問卷並給予建議,修改題意不清或不適當的題目後,最後再請 10 位(5 班)非雙北市現場特教班導師進行預試並做最後的修正(附錄七、問卷意 見整理),形成正式教師版問卷(附錄八),再依據口委意見另外製作行 政人員版問卷。
二、問卷內容
本問卷共分為四大部分,第一部份為基本資料;第二部分為國中特 教班雙導師的實施現況;第三部分是國中特教班導師認為雙導師帶來的 好處和問題;第四部分是國中特教班導師對雙導師制的態度。詳細說明 如下。
(一)基本資料
共計 18 題,包含三類背景資料。
1. 受訪者的基本資料:包含性別、正式或代課、特教資格、教學經歷、
特教班導師經歷、是原本的導師或後加入的導師、與其合作帶班的導 師相關資料(性別、正式或代課、特教資格、是否教過特教班與擔任 特教班導師的經驗)。由此資料,可以和合班導師的資料形成「以受 訪教師為主」的合作資料,和接下來第 2 點成對雙導師的組合資料不 同,例如一個沒有導師經驗的老師,他的合班導師是有經驗或是沒經 驗,可能會影響他對雙導師的態度。一個有導師經驗的老師,他的合 班導師是有經驗或是沒經驗,也可能會影響他對雙導師的態度。
2. 雙導師的組合資料(成對):包括合作時間、是否有特殊關係,由受 訪者的基本資料與合班導師的基本資料可以形成性別組合、教學經歷 組合、特教班導師經驗組合。此部分將用來作為以「班」為單位的資 料說明。
3. 學校班級基本資料:包含任教地區、特教班規模、正式及代課特教教 師人數、學生程度。
其中「學生程度」不以身心礙手冊的障礙類別及程度為分類,避免 手冊與實際情況不符,而以 IEP 能力現況描述之「生活自理能力」、「行 動能力」、「情緒行為」三項能力為分類考量,並以最需協助的部分為 主要填寫標準,將學生分為完全獨立、口語協助、部分肢體協助、全 協助四類學生。
(二)國中特教班雙導師實施現況 1.規則制度
共 9 題,主要在瞭解雙導師制實施後,特教組內形成哪些規則或制 度,或者雙方對相關規則形成的默契,包含雙導師的授課時數、組成方 式、組成資格、是否有建立導師輪替制度、導師請假的代導制度、雙導 師上班時間的規定、是否對雙導師的工作分配做統一規定等。
2.雙導師合作模式
此部分旨在瞭解雙導師會在哪些時機分工合作,以及使用哪種分工 合作的模式。參考 Cook 和 Friend(1996)合作教學模式及王慧娟(2009)
的幼稚園合作教學模式,及研究者本身的經驗、現場特教班導師的意見,
將特教班合班導師間的合作模式分類為以下六種,避免有其他的選項,
再設計第七種「其他」,供老師們選擇並說明。
(1)輪流式:兩位合班導師以天、週或月為單位,輪流擔任班級主要導 師。
(2)分組式:將全班學生平均分組,每一位導師負責其中一組學生。
(3)主從式:一位導師負責主要做決定的方向,另一位導師配合執行。
(4)團隊式:兩位導師並未特別分工,一起分擔導師的工作。
(5)獨立式:某些工作以某人為主要負責人,由某人負責處理。
(6)分工式:將該類工作再分成幾部分,由兩位導師認領分擔。
(7)其他:(請說明)
另外,根據文獻探討及研究者擔任特教班導師的經驗,將特教班導 師的工作分為行政事務層面、教學經營層面、學習環境層面、生活管理 層面、行為管理層面、人員經營層面、導師時間等七個層面。再依據和 現場導師訪談的整理,將其中導師每天需要較常面對,且較為重要的部 分設計成問題,共13題。本研究所設計的題項如表3-6所示。
3.特教班雙導師之互動情形
此部分旨在瞭解兩位同班導師的互動過程是否能產生共識、是相互 合作或各做各的,是否能有主動和諧的溝通等,問卷設計採用文獻探討 中影響教師合作因素之兩個向度,包括「責任分工與合作」、「人際關係
與溝通」,主要參考黃雪偵(2007)和齊貴枝(2012)的問卷設計題目,
並用李克特氏四點量表(非常符合、符合、不符合、非常不符合)的方 式計分,非常不符合1分~非常符合4分,其中第一題和第九題為反向計 分。本研究所設計的向度及題項如表3-7所示。
表3-6
特教班導師工作層面與雙導師合作模式題項
工作層面 合作模式題項
導師時間 1.如何執行「早自習時間」
2.如何執行「午餐時間時(包含餐後處理)」 3.如何執行「午休時間」
生活管理 4.如何處理「班級常規方面的問題」?例如制訂與執行班規、增強制度 5. 如何處理「照護學生的工作」?例如:照護學生安全、協助生活自理等 行為管理 6. 如何處理「學生的嚴重行為問題」,例如:固著行為、自傷行為、攻擊
行為、特殊情緒困擾等
學習環境 7.如何處理「教室環境規劃」的工作,例如:座位安排、動線設計 8.如何「規劃與執行教室佈置」的工作
行政事務 9.如何負責「簽閱學生聯絡簿」的工作
10.如何處理「班級行政事務」的工作?例如:經費申請、班級檔案管理、
其他行政交辦事項等。
教學經營 11.如何「安排與規劃班級整體課程與活動」?例如:班級相關活動、班級 課程方向等
人員經營 12.除聯絡簿外,如何執行親師溝通的工作,例如:電話溝通
13.如何「執行專業團隊服務的相關工作」,例如:與治療師溝通、瞭解學 生治療狀況?
表3-7
特教班雙導師互動情形向度與題項
互動情形向 度
題項 導師責任
分工與合 作
1. 我和合班導師每天的工作有明確的分工,各做各的,獨立行事 2. 我和合班導師能合作完成每天的工作
3. 我和合班導師能主動討論與協調彼此的工作 4. 我和合班導師能主動支援彼此的工作
5. 我和合班導師能盡量平均分配導師的工作 人際關係
與溝通
6. 我和合班導師會時常討論學生、班級的事情
7. 我和合班導師能主動告知對方班級中人事物的大部分訊息 8. 我和合班導師能以理性的態度討論事情
9. 我和合班導師會盡量避免討論事情,以免發生不一致的情形 10. 我和合班導師彼此能互相瞭解,產生彼此信任的關係
4.設施設備
此部分旨在瞭解雙導師實施後,是否有哪些設施設備有做調整,包 括教室是否有安排雙導師的桌椅,雙導師在辦公室的座位是否有做調 整,共2題。
(三)雙導師制帶來的好處和問題 1.雙導師制帶來的好處
此部分在探討雙導師對導師和學生帶來的好處。依據文獻探討,將 雙導師制的好處分為「對教師的好處」,包括提升專業能力、減輕工作壓 力、情感上的助益;以及「對學生的好處」,包括給予更好的照顧與教學 品質,主要參考李智令(2002)、齊貴枝(2012)的問卷和特教班導師的 意見設計題目,並用李克特氏四點量表(非常贊同、贊同、不贊同、非 常不贊同)的方式計分,非常不贊同1分~非常贊同4分。最後有一題開 放式問題,讓受訪者填寫無法歸類在題項中的問題。本研究所設計的向 度及題項如表3-8所示。
表3-8
特教班雙導師帶來的好處向度及題項
好處向度 題 項
對教師的好處
提升專業能力
1.提升我班級經營的能力 2.提升我對特殊教育的熱誠 3.提升我與人合作的能力 減輕工作壓力
4.實質減少導師的工作量 5.減輕擔任導師的心理壓力 6.讓我在請假時較為放心
情感上的助益 7.讓我有人可以討論、分享學生的事情 8.讓我感受到更多友誼的支持與回饋
對學生的好處
更好的照顧 9.有助於學生得到更完善與適性的照顧
教育品質
10.讓學生能接受到不同老師的優點 11.有助改善學生的生活常規與行為問題
12.當一位導師請假時,學生仍能保持應有的常規
2.雙導師制遇到的問題
此部分旨在瞭解國中特教班導師與合班導師共同帶班時遇到的問 題,此問題對受訪導師而言是否感到困難。依據文獻探討和訪談特教班
導師,將執行雙導師制可能會遇到的問題分為來自「教師的問題」,包括 班級經營理念、導師責任分工與合作、人際關係與溝通三個部分,以及
導師,將執行雙導師制可能會遇到的問題分為來自「教師的問題」,包括 班級經營理念、導師責任分工與合作、人際關係與溝通三個部分,以及