研究工具

質性研究中，研究者為主要的工具（鈕文英，2013b），本節針對研 究者、輔助與紀錄工具，以及測驗工具詳細說明。

壹、研究者

研究者畢業於國立台中教育大學特殊教育學系，並於就讀碩士班期 間修習輔助科技相關課程，曾參與執行苗栗縣電腦輔助教學、融合教育 的行動研究，以及編製身心障礙學生教材的工作。自 2008 年起，任教於 國小特教巡迴輔導迄今已有五年的教學資歷（計算至 101 學年度止）。

巡迴輔導的獨特經營模式與教學場域，一改過去師資培育時的養成 經驗，面對這樣特殊的安置型態，是許多人口中形同「趕場」的教學工 作，有限的支援服務難以使特殊教育於巡迴輔導學校中深根茁壯，執教 至今曾歷經徬徨、困惑和挫敗，重重的無力感壓抑心頭，是教學生涯的 撞牆期，卻也是個突破的契機。面對沒有設立相關特殊教育班級且必須 申請巡迴輔導服務的學校，巡迴輔導教師只要將特殊教育資源挹注其 中，便能提供學生學習改變的機會。

本行動研究的起點為，針對有口語敘事困難的身心障礙學生，藉由 故事結構結合平板電腦數位故事創作應用程式來輔助巡迴輔導教學，加 以因應巡迴輔導班的獨特經營型態，並探究身心障礙學生之學習情形。

研究者即為本研究參與學生阿葦的巡迴輔導教師，熟悉學生的現況

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能力及學習情形，故師生之間的默契已毋須費時培養，兩人熱絡的互動 關係是進行此研究的優勢之一。而兩位研究參與教師與研究者是學校同 事關係，小寧老師過去於巡迴輔導時，曾和研究者共同參與身心障礙學 生教材的編輯工作，目前則轉任資源班負責國語教學；小卿老師則常常 於巡迴輔導教學中應用溝通訓練及電腦輔助策略，並與研究者分享教學 心得，兩人豐富的教學經歷可於本研究的歷程中，適時發揮協助的功能。

貳、輔助與紀錄工具

本研究之輔助工具包含訪談題綱、上課觀察指引與非干擾性測量資 料的蒐集指引；另紀錄工具則有訪談時的錄音器材（TRANSCEND MP870）、教學時的錄影器材（JVC GZ-HD520BU）、儲存學生作品的應 用程式、事後進行騰寫所需的紀錄分析表，以及省思紀錄，分別說明如 下：

一、訪談題綱暨紀錄分析表

「訪談題綱暨紀錄分析表」由研究者參考鈕文英（2013b）關於訪談 過程應注意之事項，並依據本研究的目的與問題，經與指導教授討論後 編製而成。內容包括「實施前、後家長訪談題綱暨紀錄分析表」（請參閱 附錄二）與「實施後學生訪談題綱暨紀錄分析表」（請參閱附錄三）。

（一）實施前、後家長訪談題綱暨紀錄分析表

訪談對象是研究參與學生的母親，內容有行動方案實施前和後兩階 段的訪談，目的在蒐集行動方案中，學生在家口語敘事學習情形的資料，

作為比較實施數位故事創作應用程式擴大學生學習機會的改變。

研究者採取個別的正式、半結構性的訪談，訪談地點在巡迴輔導學 校的圖書室。所擬定的題綱僅作為參考，研究者會依據家長談論的話題，

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調整訪談問題的內容或順序。

（二）實施後學生訪談題綱暨紀錄分析表

訪談對象為研究參與學生，內容為訪談學生在中、後期階段使用數 位故事創作應用程式時的情形與感受，以及所遭遇的問題和困難，作為 了解實施數位故事創作應用程式鷹架學生學習的情形。

實施的方式與訪談家長相同，然而訪談時可能會遭遇到學生表達能 力有限的問題。為因應此問題，研究者會調整訪談的語彙或問句，且依 其回應的內容引導思考，例如：「你提到使用平板電腦來學習感到很有 趣，像是錄音比用筆寫來得好玩是嗎?」

二、上課觀察指引暨紀錄分析表

「上課觀察指引暨紀錄分析表」（請參閱附錄四）由研究者參考鈕文 英（2013b）關於觀察過程應注意之事項，並依據本研究的目的與問題，

經與指導教授討論後編製而成。主要在了解行動方案實施時，身心障礙 學生參與巡迴輔導教學時的表現，包括應用程式的互動性及結構化設計 輔助學生學習之情形。研究者採參與觀察的方式，觀察地點在圖書室，

於教學期階段每周一至兩次的觀察時間，每次進行 40 分鐘，初期階段有 6 節，中期階段有 12 節，後期階段有 4 節，共計 22 節觀察節次。

觀察時，學生可能會對拍攝上課情形感到疑惑，為解決此問題，研 究者會事先告訴學生，老師想將你說故事的好表現拍下來，請你和平常 上課一樣，不要注意攝影設備。

三、非干擾性測量資料的蒐集指引暨紀錄分析表

「非干擾性測量資料的蒐集指引暨紀錄分析表」由研究者根據鈕文 英（2013b）有關蒐集過程應注意之事項，並依據本研究的目的與問題，

經與指導教授討論後編製而成，內容包括檔案資料與物理線索資料。

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（一）檔案資料蒐集指引暨紀錄分析表

本研究之檔案資料（請參閱附錄五）有 102 學年度個別化教育計畫，

以及教材教具使用對照表。蒐集學生個別化教育計畫的目的是要了解身 心障礙學生的基本能力，以確認學生在教學材料與教學策略需求上的安 排；而教材教具使用對照表是為了解行動方案實施的過程中，巡迴輔導 教師於準備、攜帶與使用教材教具之所需項目與數量，藉此得知教師使 用平板電腦前後造成的差異，以了解平板電腦輔助巡迴輔導教學之便利 情形。

（二）物理線索資料蒐集指引暨紀錄分析表

此為蒐集學生故事作品數量的物理線索資料（請參閱附錄六），目的 是要了解教學後期階段，身心障礙學生於巡迴輔導之外擴大學習機會的 情形，並且檢視訪談資料和物理線索資料間的一致性。於巡迴輔導之外 期間蒐集學生故事創作的作品數量，若數量有持續增加，表示平板電腦 能夠延續學生的學習機會。

四、行動方案發展和實施過程省思紀錄表

研究者既是教學者，亦是評鑑者，為了避免多重角色而對研究的自我 印證，故於研究過程中實施「行動方案發展和實施過程省思紀錄表」（請 參閱附錄七）持續檢視，與研究參與教師不定時討論，尋求客觀的證據，

並將省思記錄其中。

参、測驗工具

本研究之測驗工具包含故事結構和故事創作兩項測驗，以故事結構 測驗得分和故事創作得分作為了解學生於教學後的學習表現，茲將分述 如下：

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一、故事結構測驗

故事結構測驗（請參閱附錄八）得分即為學生於前測與主題一至六 測驗之答對題數，目的是評量學生對故事結構的掌握情形。研究者根據 故事結構六項元素，包括時間、地點、人物、起因、經過及結果，針對 每篇故事編製 10 題的測驗題，題目內容以辨識結構元素、情節發展順序 等層面的問題為主，答案在故事的字裡行間可以直接找到（right there），

或答案需要想並且找（think and search）才可以找到（Raphael, 1986），所 有題目皆以三選一的選擇題呈現，計分方式以一題 1 分計算，每篇文章 總分皆為 10 分。此外，研究者亦設計故事結構測驗內容檢核表（請參閱 附錄九），延請研究參與教師協助檢核已完成編製的測驗題，檢核的內容 為六項結構元素的概念是否皆編入，以及是否有需要修改之處。

二、故事創作評分表

本研究的口語敘事樣本是指學生於教學中、後期階段，藉由平板電 腦所錄下的錄音資料，研究者將學生所創作的故事轉寫為文字稿，再依 據評分表（請參閱附錄十）具體的評量指標予以計分。故事內容的評分 向度有二，其一為故事長度，另一為故事結構。

「故事長度」包含總字數與相異字數，總字數是指學生於三分鐘內 所述說的語言樣本字數之總和，包含重複字的計算，作為了解故事字彙 量的多寡；相異字數則指刪除重複字，相同的字皆以一次計算為原則，

然後計算剩下的字數，由此得知故事字彙變化的表現，兩者皆可透過電 腦之文章分析系統算得字數量，再依據計分說明給予 1~5 分。研究者以 該生於修訂學齡兒童語言障礙量表的施測結果（總字數有 111 字，相異 字數有 54 字）訂定計分標準，總字數部分敘述如下：100 字以內計 1 分；

101~125 字計 2 分；126~150 字計 3 分；151~175 字計 4 分；176 字以上

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計 5 分；相異字數部分敘述如下：50 字以內計 1 分；51~65 字計 2 分；

66~80 字計 3 分；81~95 字計 4 分；96 字以上計 5 分。

「故事結構」評量標準為故事內容提及時間計 1 分、地點計 1 分、

人物計 1 分，此三項並無先後出現的順序；而起因、經過和結果三項，

則必須依序發展故事情節，分別以命題（proposition）完整性作為評量依 據，命題係指語言表達之概念而非語法（Hughes et al., 1997）。計分標準 敘述如下：命題完整且無論句子完整與否計 2 分；如果命題不完整，無 論句子完整與否均計 1 分；缺乏命題或難以判斷是否有概念計 0 分。其 中，「經過」是由一連串相關聯的情節所構成，故此元素計分將包含多項 命題，也就是說情節發展得越豐富，創作得分就越高。

「故事結構」的計分較易受評分者主觀因素所影響，故研究者另邀 請一名研究參與教師共同擔任評分工作。為了解評分者間一致性，研究 者在正式教學前，與小寧老師針對學生於修訂學齡兒童語言障礙量表的 三分鐘自由說故事部分，依六項結構元素共同進行評分演練與討論，並

「故事結構」的計分較易受評分者主觀因素所影響，故研究者另邀 請一名研究參與教師共同擔任評分工作。為了解評分者間一致性，研究 者在正式教學前，與小寧老師針對學生於修訂學齡兒童語言障礙量表的 三分鐘自由說故事部分，依六項結構元素共同進行評分演練與討論，並