第三章 研究方法
第三節 研究工具
表 3-2-2
正試樣本資料
幼教機構 發出份數 回收份數 可用份數 可用回收率（％）
公立幼稚園 131 115 115 87.79％
私立幼稚園 64 64 64 100％
公立托兒所 81 62 62 76.54％
私立托兒所 54 45 45 83.33％
合計 330 286 286 86.67％
第三節 研究工具
本研究之研究工具以自編之「教保服務人員處理幼兒分離焦慮之策略調查問 卷」及「不同背景變項的教保服務人員處理幼兒分離焦慮時採取之策略的差異情 形」。研究者依據文獻探討中有關分離焦慮之意涵、處理幼兒分離焦慮策略之意 涵及相關研究，草擬出具體問卷調查內容，並編製而成問卷調查資料，再以調查
研究法的技術（王文科，1995；葉重新，2004）作為問卷調查編製的依據。茲將 研究工具的編製過程敘述如下：
一、編製問卷初稿
研究者根據研究目的與問題、文獻探討結果，編製成「教保服務人員處理幼 兒分離焦慮之策略調查表」初稿。
二、建立專家效度
問卷初稿編製完成後，即進行專家效度，邀請三位學者專家及三位資深教保 服務人員，針對本研究之問卷初稿內容是否適切，提供寶貴意見，再依學者專家 所提供的意見，刪除不適當的題目或題義不清的題目並加以修正，編製成預試問 卷。學者專家名單整理如表 3-3-1。
表 3-3-1
學者專家意見調查名冊表（按姓氏筆劃排序）
姓名 現職
王佩泓 澎湖縣赤崁國小附設幼稚園園長 張耿彬 臺東縣幼教輔導團幼教輔導員
黃昭錦 臺東縣臺東幼稚園教師
鍾志從 國立臺灣師範大學人類發展與家庭學系教授 簡淑真 國立臺東大學幼兒教育學系教授
簡馨瑩 國立臺東大學幼兒教育學系教授
三、編製預試問卷
（一）預試問卷內容
預試問卷內容（見附錄一）分為兩部份，第一部份為個人基本資料，包含 年齡、教育程度、幼教年資、任職機構、擔任職務、婚姻狀況等。第二部份為教
保服務人員處理幼兒分離焦慮之策略使用程度及有效程度，見表 3-3-2。
表 3-3-2
預試問卷架構表
問卷內容 題數
基本資料 年齡、教育程度、幼教年資、
任職機構、擔任職務、婚姻狀況
6
處理幼兒分離焦慮 之策略使用程度/
處理幼兒分離焦慮 之策略有效程度
情緒調節策略 認知行為策略 遊戲活動策略 親師合作策略 負向行為策略
10 8 10 10 8
合計 52
（二）預試問卷基本資料
此即研究架構中的自變項部份，目的在於瞭解臺東縣教保服務人員的相關 背景資料。其內容包含年齡、教育程度、幼教年資、任職機構、擔任職務以及 婚姻狀況等六個項目。以下將自變項內容稍加分述。
1. 年齡
（1）30 歲以下（含 30 歲）；（2）31-40 歲；（3）41-50 歲；（4）51 歲以上。
2. 教育程度
（1）高職幼兒保育科；（2）專科幼兒保育科；（3）學士後師資班；（4）大 學幼兒教育（保育）學系；（5）幼兒教育（保育）研究所（碩博士）；（6）
非幼教相關科系。
3. 幼教年資
（1）未滿 6 年；（2）6-10 年；（3）11-19 年；（4）20 年以上。
4. 任職機構
（1）公立幼稚園（含國小附幼）；（2）私立幼稚園；（3）公立托兒所；（4）
私立托兒所。
5. 擔任職務
（1）園（所）長（含教師兼園長或保育員兼所長）；（2）幼稚園專任教師；（3）
代理代課教師兼園長；（4）代理代課教師；（5）合格保育員；（6）助理保育 員；（7）其他。
6. 婚姻狀況
（1）已婚；（2）未婚；（3）其他（離異、分居、喪偶）。
（三）預試問卷填答方式及計分方式
問卷的形式為教保服務人員處理幼兒分離焦慮之策略，主要內容分為「使 用程度」與「有效程度」兩部份，皆採用李克特式（Likert-type）五點量表模式，
在「使用程度」部份分為「總是如此」、「經常如此」、「偶爾如此」、「很少如此」
以及「從未如此」，依序採取正向計分為：「總是如此」5 分、「經常如此」4 分、
「偶爾如此」3 分、「很少如此」2 分、以及「從未如此」1 分；而在「有效程度」
部份分為「總是有效」、「經常有效」、「偶爾有效」、「幾乎沒效」、「從來沒效」，
亦依序採取正向計分為：「總是有效」5 分、「經常有效」4 分、「偶爾有效」3 分、
「幾乎沒效」2 分、以及「從來沒效」1 分。填答教保服務人員根據自己在處理 幼兒分離焦慮之策略的使用程度與使用後的有效程度，在每個題目之「使用程 度」與「有效程度」上勾選最符合其個人看法的選項，最後將各題得分加總起 來，如該題得分愈高，代表填答教保服務人員對該題之處理策略使用程度或有 效程度均愈高；反之，得分愈低，則代表填答教保服務人員對該題之處理策略 使用程度或有效程度均愈低。
（三）預試問卷信度
為考驗問卷題目可靠性與適當性，將預試後有效問卷 Cronbach's α 係數為指
標，進行內部一致性考驗，統計結果其中四個向度的Cronbach’s α 係數分別為：
情緒調節策略使用程度為.54、有效程度為.74，認知行為策略使用程度為.89、有 效程度為.87，遊戲活動策略使用程度為.92、有效程度為.89，親師合作策略使用 程度為.88、有效程度為.79，負向行為策略使用程度為.75、有效程度為.71，在 整體使用程度α 值為.82、整體有效程度 α 值亦為.82。一般而言，Cronbach's α 值在.70 以上即具有可靠性，並為可接受的水準，由此顯示，本問卷信度頗高，
見表 3-3-3。
表 3-3-3
「處理幼兒分離焦慮之策略預試量表」信度分析結果
向度名稱 Cronbach's α 係數
使用程度 有效程度
情緒調節策略 .54 .74
認知行為策略 .89 .87
遊戲活動策略 .92 .89
親師合作策略 .88 .79
負向行為策略 .75 .71
整體 .82 .82
（四）預試問卷項目分析
吳明隆（2000）指出，項目分析之目的在考驗題目鑑別度之高低，以作為 選題之依據。本研究分別為「處理幼兒分離焦慮之策略使用程度預試量表」及
「處理幼兒分離焦慮之策略有效程度預試量表」各題項進行項目分析，將最高 分與最低分的各 27%為兩極端組予以歸類分組，並進行獨立樣本 t 檢定。經由分 析結果（見表 3-3-4），「處理幼兒分離焦慮之策略使用程度預試量表」及「處理 幼兒分離焦慮之策略有效程度預試量表」中，t 檢定皆達顯著水準（p<.05），顯
示本量表之各題項均具有鑑別度；僅在「使用程度」預試量表中有一個題項（我
續表 3-3-4
續表 3-3-4
續表 3-3-4
以上處理幼兒分離焦慮之策略共 45 題，由教保服務人員填答（見附錄三）。
五、正式問卷信度
「教保服務人員處理幼兒分離焦慮之策略」問卷的信度分析，以正式問卷 施測後之所有資料進行問卷之內部一致性分析，統計結果其中四個向度的 Cronbach’s α 係數分別為：情緒調節策略使用程度為.73、有效程度為.78，認知 行為策略使用程度為.77、有效程度為.85，遊戲活動策略使用程度為.69、有效程 度為.74，親師合作策略使用程度為.81、有效程度為.86，負向行為策略使用程度 為.70、有效程度為.73，整體使用程度之 Cronbach’s α 係數為.89、有效程度之 Cronbach’s α 係數為.93。由此可知，本問卷整體與各向度內部一致性良好，有頗 高的信度，見表 3-3-5。
表 3-3-5
「處理幼兒分離焦慮之策略正式量表」信度分析結果
向度名稱 Cronbach's α 係數
使用程度 有效程度
情緒調節策略 .73 .78
認知行為策略 .77 .85
遊戲活動策略 .69 .74
親師合作策略 .81 .86
負向行為策略 .70 .73
整體 .89 .93