研究工具

本研究採問卷調查法蒐集資料，以自編之「特殊教育心理評量教師鑑定工作 現況及工作困擾調查問卷」作為研究工具，問卷內容包含基本資料、心評教師鑑 定工作現況、心評教師工作困擾等三部份。問卷的編製過程及其內容說明如下。

一、 問卷初稿編製

研究者根據研究目的與所欲探討的變項蒐集相關文獻，另再徵詢數位資深心評 教師的意見，了解心評教師實際的鑑定工作現況與所遭遇到的工作困擾，同時參 酌國內與心評教師或工作困擾有關的相關問卷（如表3-4）擬定問卷初稿。

表 3-4 擬定問卷初稿參考之相關問卷（依姓氏筆劃排列）

研究者 問卷名稱

王小燕（2007） 台北縣特殊教育心理評量教師鑑定工作情形及需求調查問卷 朱盈潔（2007） 國民中小學資源班初任教師工作困擾與專業發展需求問卷 朱建英（2005） 台中縣心評人員角色及執行現況調查問卷

徐顥恩（2004） 國民中學初任教師工作困擾與專業發展需求問卷 楊萬教（2004） 特殊教育心理評量教師專業能力調查問卷

趙武升（2003） 中部地區特殊教育學生鑑定及就學輔導委員會之運作狀況調查表 蔡美玲（2003） 台中市國民教育階段身心障礙學生鑑定工作研究調查問卷

謝雅惠（2005） 桃園縣特殊教育心理評量人員工作困擾調查問卷

二、 預試問卷內容

本研究編製完成之「特殊教育心理評量教師鑑定工作現況及工作困擾調查問 卷」初稿（附錄一）分成三部份，包含「基本資料」、「鑑定工作現況」及「工 作困擾量表」，分述如下：

（一）基本資料

調查問卷的基本資料包括性別、年齡、服務縣市、學歷、特殊教育背景、心

評教師年資、擔任學校行政工作、個案鑑定數量、心評工作內容等九項，分別說 明如下：

1. 性別：分為①男②女。

2. 年齡：分為①21-30 歲②31-40 歲③41-50 歲④51 歲以上。

3. 服務縣市：分為①新竹縣②新竹市③苗栗縣。

4. 學歷：分為①專科畢業②師範院校畢業③一般大學畢業④研究所畢業（含以 上）。

5. 特殊教育背景：分為①特殊教育學分班（二十學分以上）②特殊教育輔系③ 特殊教育系/組④特殊教育研究所（含四十學分班）⑤其他。

6. 擔任心評教師年資：分為①1 年以下②1-2 年③3-5 年④6 年以上。

7. 目前是否兼任學校行政工作：分為①是②否。

8. 兩年內（95 年 2 月迄今）參與個案鑑定之數量：分為①0 件②1-10 件③11-30 件④31 件以上

9. 擔任心評工作內容：①施測②判讀③施測和判讀

（二）鑑定工作現況

調查目前竹苗地區心評教師執行鑑定工作現況，內容包括特殊教育行政運 作、執行施測鑑定工作、支持與福利等三個層面發展問卷架構，共計23題。題目 分配情形如表3-5。

表 3-5 心評教師鑑定工作現況題目分配情形

層 面 題 數 題 號 特殊教育行政運作 6 1、2、3、4、5、6

執行施測鑑定工作 12 7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18 支持與福利 5 19、20、21、22、23

（三）工作困擾量表

包含特殊教育行政運作、執行施測鑑定工作、支持與福利等三個層面共計45

表 3-6 心評教師工作困擾題目分配情形

層 面 題數 題 號

特殊教育行政運作 15 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15 22 16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、

29、30、31、32、33、34、35、36、37、38 執行施測鑑定工作

支持與福利 7 39、40、41、42、43、44、45

（四）問卷填答與計分方式

本問卷採李克特氏四點量表（Likert-type Four Scal）型式作答，在鑑定工 作現況部份分為「完全同意」、「大致同意」、「不太同意」、「完全不同意」四個選 項，記分方式則依四個選項的認同程度，依次給予4、3、2、1分。受試者依個人 對於執行鑑定工作現況之感受直接於每一題後方勾選適當答案，得分愈高者，表 示受試者對該題項的認同度較高，反之則較低；在工作困擾部分，分為「沒有困 擾」、「稍有困擾」、「很多困擾」、「非常困擾」四個選項，記分方式則依四 個選項的困擾程度，依次給予1、2、3、4分。得分越高，表示工作困擾程度越高；

反之則越低。

三、 專家效度建立

問卷初稿編製完成後，函請五位專家學者及三位實務心評教師合計八位（附 錄二），針對問卷的初稿內容與結構提供意見。在回收專家學者修正之問卷後，

整理出專家學者修正意見（附錄三），刪除不適當的題項併修正語意，再請指導 教授審查修訂，作為預試問卷的內容（附錄四）。經修正後鑑定工作現況與工作 困擾問卷共63題。

四、 預試問卷分析

（一）項目分析

將預試問卷所得之資料進行項目分析，兼採內部一致性效標法與相關分析 法。用內部一致性效標法瞭解題目的鑑別度，使用相關分析法分析各題項與總分 之相關，以作為選取適當題目、編製正式問卷之依據。

若內部一致性效標法與相關分析法其中一項未達顯著水準，則該題項予以保

留；若在兩項分析皆未達統計.05的顯著水準時，該題項即予以刪除。在上述原則 下，在鑑定工作現況部份刪除12題；在工作困擾量表部分刪除4、5、9、10、12、

14、15、16、24、28、40、41題（附錄五）。

（二）內部一致性分析

採用Cronbach內部一致性α係數計算問卷總量表的信度係數，檢視整體的內 部一致性程度是否達到水準。若在內部一致性效標法與相關分析法其中一項未達 顯著水準，且在刪除該題後能提高分量表Cronbach α係數，則該題予以刪除。在 上述原則下，在鑑定工作現況部份刪除第20題（附錄五）。經由分析結果可知心評 教師鑑定工作現況量表的Cronbach α係數為.883；心評教師工作困擾量表的 Cronbach α係數為.898；全量表的Cronbach α係數為.927。顯示本研究的問卷 具有良好的內部一致性。

五、 正式問卷的編製

經由以上的項目分析及信效度分析之後，將原問卷的63題，刪除鑑定工作現 況部分第12、20題及工作困擾部分第4、5、9、10、12、14、15、16、24、28、40、

41題，共保留49題，並將所保留的題目重新編號，製作成「特殊教育心理評量教 師鑑定工作現況及工作困擾調查問卷」正式問卷（附錄六），其內容包含：

（一）基本資料

背景變項包含性別、年齡、服務縣市、學歷、特殊教育背景、擔任心評教師 年資、是否兼任學校行政工作、兩年內（95 年 2 月迄今）參與個案鑑定之數量、

擔任心評工作內容。

（二）鑑定工作現況與工作困擾問卷

問卷共有 49 題，分為特殊教育行政運作、執行施測鑑定工作、支持與福利等 三個層面，區分為鑑定工作現況 20 題與工作困擾 29 題。

是否有其他問卷題項未提及之鑑定工作現況與工作困擾的項目。