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第三章 研究設計與實施

第四節 研究工具

本研究經參酌相關文獻後,以研究者編之「國民小學組織氣氛與組織學習之 研究調查問卷」為主要工具,茲將問卷內容、問卷填答與計分、問卷初稿之編製、

建立專家效度、項目分析、信度分析及正式問卷編製,說明如下:

壹、問卷內容

本研究工具的設計,配合研究目的,將問卷架構分為基本資料、學校組織氣 氛與學校組織學習現況調查問卷等三部分:

一、基本資料

教師的個人基本資料包括性別、年齡、教學年資、在校服務年資、家庭狀況、

擔任職務以及教育程度等七項;學校的基本資料包括學校規模、創校歷史以及學 校超額情形等三項。

二、國民小學組織氣氛調查問卷

在國民小學組織氣氛問卷部分,問卷之編製是依據 Hoy 和 Clover(1986)發 展的「小學組織氣氛描述問卷」,同時也參酌了李冠儀(1999)、劉妙珍(2006)、

陳勇全(2009)等人的問卷後,針對本研究之實際需要編製而成。問卷內容分為 學校行政環境、對校長信賴感、親和行為、同儕專業、溝通協調等五個層面。詳 細敘述如下:

(一)學校行政環境

教師知覺學校在制度規劃、人事規章、職務分配及行政系統支援服務 教師的程度。

(二)對校長信賴感

教師對校長的領導能力、激勵策略、工作要求及對教師的關懷等知覺

情形。

(三)親和行為

學校教師對於同事之間彼此互相關懷、協助、支持等社交情誼行為的 知覺程度。

(四)同儕專業

學校教師對於學校同仁在工作上投入的精神及共同參與的知覺。

(五)溝通協調

教師對於校長及教師與教師間協調溝通、意見整合等溝通歷程的知覺。

三、國民小學組織學習調查問卷

在國民小學組織學習量表部分,問卷之編製係依據 Senge(1990)理論之理論架 構,並參酌江志正(1999)、謝鳴鳳(2000)、劉玉珍(2004)、賴協志(2007)、

張華鳳(2009)等人問卷,及針對本研究之實際需要編製而成。問卷內容分為自 我超越、團隊學習、資訊交流、系統思考等四個層面。詳細敘述如下:

(一)自我超越

學校教師透過主動學習,發揮創新作法,以達自我超越、精益求精。

(二)團隊學習

學校教師能成立學習團隊,運用合作學習、溝通協調來促進成員學習 活動。

(三)資訊交流

學校教師會利用資訊能力、溝通對談、教材交流等方式,彼此分享資 源或工作經驗,以提升教學或工作成效。

(四)系統思考

學校教師以系統的整體觀點及思考方式,來面對與處理相關事務,並 進行分析與檢討,以促進個人與學校的整體進步。

貳、問卷填答及計分方式

本研究之調查問卷採用李克特氏(Likert-type)四點量表填答和計分,由受 試者以自陳的方式,就實際感覺與觀察進行填答。勾選「非常符合」者給 4 分,

「符合」者 3 分,「不符合」者 2 分,「極不符合」者 l 分,各項每題分別計分。

並將學校組織氣氛問卷和學校組織學習之問卷分開計分。學校組織氣氛各層面所 得的分數愈高代表教師知覺學校組織氣氛愈良好。學校組織學習各層面所得分數 愈高,表示教師知覺學校組織學習情況愈好。

參、問卷初稿之編製

研究者依據相關文獻編製成「國民小學組織氣氛與組織學習之研究調查問 卷」並與指導教授討論後,編成問卷(附錄一)。問卷中,學校組織氣氛問卷分 為五個層面,共計 36 題,包括學校行政環境 7 題、對校長信賴感 8 題、親和行 為 7 題、同儕專業 7 題及溝通協調 7 題;而學校組織學習問卷分為四個層面,共 計 26 題,包括自我超越 8 題、團隊學習 7 題、資訊交流 5 題及系統思考 6 題。

肆、建立專家內容效度

問卷初稿編製完成後,為能更進一步確定問卷各題項之適切性與可行性,以 期建立問卷之內容效度,乃將問卷形式調整為專家評析之格式,採「適合」、「修 正後適合」、「刪除」三點量表,函請具有教育或實務經驗等背景之學者專家,針 對問卷題目的文字適切性與在各向度適用之程度是否合適進行勾選檢核,並惠請 提供需要修正題目之意見,以作為研究者鑑定與修訂問卷內容之重要參考(見附 錄二)。依據三位相關領域學者意見修正後,學校組織氣氛量表有 34 題,學校組 織學習量有 26 題(見附錄三)。

伍、項目分析

有效樣本經輸入電腦後,即以 SPSS for Windows 12.0 版本套裝程式進行本 研究問卷之項目分析。本預試問卷以 t 檢定決斷值差異之顯著性、與單題題項與

總分的相關進行項目分析。其刪選標準如下:

1.計算問卷中個別題目與總分之積差相關係數,若該題與問卷總分之積差相 關係數未達.001顯著水準者,予以刪除。

2.計算個別題目之決斷值(CR值),若該題決斷值未達.001之顯著水準者,

予以刪除。

(一)學校組織氣氛量表

本量表共有 34 題,就前述所定刪題標準,將第 5、15、17、19、22、28 題 刪除,其餘 28 題保留。有關學校組織氣氛量表預試之項目分析情形,如表 3-5 所 示:

表 3-5 學校組織氣氛量表預試問卷之項目分析

(二)學校組織學習量表

陸、信度分析

為進一步瞭解問卷之可靠性與有效性,本研究預試問卷完成項目分析後,即 進行信度考驗分析。而信度的涵義是經由多次複本測驗測量所得結果的一致性或 穩定性,或估計測量誤差有多少,以實際反映出真實量數程度的一種指標。在信 度分析上,本研究採用 Cronbach’ α係數,分別求得問卷各層面及總問卷之 Cronbach α係數,進行問卷之內部一致性信度考驗。若α係數愈高,表示問卷 各層面之內部一致性也愈高。

(一)學校組織氣氛量表

此份量表以Cronbach’s α考驗各層面信度,總量表的Cronbach’s α係 數為.943,各分量表的α值為.875、.912、.719、.804、.839,顯示問卷的內 部一致性大致良好。問卷信度考驗結果如表 3-7 所示:

表 3-7 學校組織氣氛量表預試問卷信度分析

分量表 題數 Cronbach’s α

學校行政環境 7 .875

對校長信賴感 8 .912

親和行為 6 .719

同儕專業 7 .804

溝通協調 6 .839

總量表 34 .943

(二)學校組織學習量表

此份量表以 Cronbach’s α考驗各層面信度,總量表的 Cronbach’s α係 數為.926,各分量表的α值為.827、.875、.823、.830,顯示問卷的內部一致 性大致良好。問卷信度考驗結果如表 3-8 所示:

表 3-8 學校組織學習量表預試問卷信度分析

分量表 題數 Cronbach’s α

自我超越 8 .827

團隊學習 7 .875

資訊交流 5 .823

系統思考 6 .830

總量表 26 .926

柒、正式問卷編製

根據預試量表的信度、效度考驗結果,刪除部分不適用之題項,即編製成「國 民小學組織氣氛與組織學習之研究調查問卷」正式問卷(見附錄四),此問卷之 填答及計分方式皆與預試問卷相同。

本研究正式問卷分為三部份,第一部份「基本資料」題項與預試問卷相同。

第二部分「學校組織氣氛」量表維持原設計之五個層面,總題數合計為 29 題;

層面一「學校行政環境」6 題、層面二「對校長信賴感」7 題、層面三「親和行 為」5 題、層面四「同儕專業」5 題、層面五「溝通協調」6 題。第三部份「學 校組織學習」量表亦維持原設計之四個層面,總題數合計為 23 題;層面一「自 我超越」6 題、層面二「團隊學習」7 題、層面三「資訊交流」5 題、層面四「系 統思考」5 題。茲將正式問卷題號分配分為:學校組織氣氛部分,如表 3-9;學 校組織學習部分,如表 3-10。

表 3-9 學校組織氣氛正式問卷題號分配

表 3-10 學校組織學習正式問卷題號分配