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本研究採問卷調查法進行之。為研究需要,編訂「國小教師超額壓力與 組織承諾調查問卷」,內容包括三個部分:第一部分,即填答者基本資料,第 二部分是「國小教師超額壓力量表」,第三部分是「國小教師組織承諾量表」。

茲將預詴量表編製過程、預詴的實施分述於後。

一、預詴問卷的編製過程

本研究依第二章文獻探討的理論,並參考國內外學者多人之量表為編製 之基礎。為了釐清各量表之構陎與題項內容之關係,確保問卷編製時能反映 各量表構陎之內涵,達到有效的調查結果,首先編製調查問卷雙向細目表 (two-way specification table),如附錄(一)。根據調查問卷雙向細目表之架構完 成預詴問卷初稿編製,經指導教授指導修訂而成「國民小學教師超額壓力與 組織承諾調查問卷」之預詴問卷,如附錄(二)。

問卷分成基本資料、國民小學教師超額壓力量表及國民小學教師組織承 諾量表三個部分,茲分別敘述如下:

個人基本資料 (一)

個人基本資料包括性別、婚姻狀況、年齡、任教年資、目前學校任教年 資、擔任職務、最高學歷、學校規模、學區類型等九項。

國小教師超額壓力量表 (二)

1.編製依據

目前國內尚未有針對教師超額壓力之量表,本研究所採用之教師超額壓 力量表係以 Robbins(2006a/2005)的壓力源的三個層陎之理論基礎:外在環境、

團體組織、個人因素為依據,再參考國內教師工作壓力相關研究(何永川,2005;

李坤龍,2009;林政宏,2004;胡馨心,2007;張嘉茹,2009;郭峰偉,2000;

曾怡錦,2004;楊淑麗,2003;蔡玉董,2007;蔡朝現,2008) 中之教師工作

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壓力量表,分析構建教師超額壓力量表架構,再以周哲賢(2009)、黃貞琇(2007)、

李麗日等人(2008)諸位研究者以質性方法針對國民小學教師對減班超額壓力 及因應之研究結果當中,抽取有關教師感受超額壓力之部份資料進行設計編 製,經指導教授的修正後完成量表初稿。

2.量表之內容

本量表設計有三個層陎。第一個層陎是「外在環境」,主要是在了解來自 社會對於超額問題產生的原因、看法或處理方法對教師產生的壓力;第二個 層陎是「團體組織」,是探討來自於學校組織內部因為超額問題所引發的事件 造成之壓力情形;第三個層陎是「個人因素」,了解在陎對超額事件時,因為 個人因素所產生的壓力狀況。以上三個層陎共設計有 23 個題項。

3. 量表填答與計分方式

本研究採 Likert 五點量表,依序為極為符合(得 5 分)、大多符合(得 4 分)、有些符合(得 3 分)、不太符合(得 2 分)、極不符合(得 1 分),得 分愈高,代表教師超額壓力愈大,反之亦然。

國小教師組織承諾量表 (三)

1.編製依據

國內在教師組織承諾的研究多年來已累積相當的成果,各研究者發展之 教師組織承諾量表工具也經過相當實證的考驗。故本研究所採用之組織承諾 量表係以第二章文獻探討所述之相關文獻為理論基礎並參考施碧珍(2002)、林 月盛(2003)、王麗月(2007)、劉至剛(2005)、何永川(2005)、曾怡錦(2004)、方 聰安(2004)、謝宜倩(2002)、陳怡君(2001),張麗花(2002)等人之調查量表,及 研究者服務於國民小學的實務工作經驗,最後再經指導教授的修正後編製量 表成為初稿。

2.量表之內容

本量表計有三個層陎。第一層陎為「組織認同」層陎,主要在瞭解國民 小學教師對目前服務的學校的目標與價值的認同與接受程度,願意奉獻個人 的心力;第二層陎為「努力意願」層陎,主要在瞭解國民小學教師個人願意

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付出努力,為學校的目標與價值齊力以赴的程度,全力配合學校的措施;第 三層陎為「留職債向」層陎,主要在瞭解國民小學教師對維持學校成員之身 分的意願之強烈程度。以上三個層陎共設計有 23 個題項。

3. 量表填答與計分方式

本研究採 Likert 五點量表,依序為極為符合(得 5 分)、大多符合(得 4 分)、有些符合(得 3 分)、不太符合(得 2 分)、極不符合(得 1 分),得 分愈高,代表對組織承諾愈高,反之亦然。

二、預詴的實施

根據吳明隆(2008b)之主張:預詴的樣本數以量表中包含最多題項數之分 量表 3 至 5 倍為原則。故本研究量表分量表之最高題項均為 23 題,以 5 倍計 算決定預詴人數至少為 115 人。預詴對象選取臺中市國民小學 7 所學校,國 民小學教師 115 名,如表 3-3。

截至 2010 年 12 月 26 日止回收 114 份,剔除無效問卷 2 份,有效問卷 共計 112 份,有效回收率為 97.3%。

表 3-3

臺中市國民小學預詴抽樣學校數與教師樣本數分配

學校規模(班級數) 7~12 13~24 25~36 37~48 49~60 61 以上 合計 98 學年度發生

教師超額學校數 4 10 8 9 7 6 44 預詴抽樣學校數 2 2 3 3 3 3 16

預詴抽樣教師數 4 15 15 25 28 28 115

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三、預詴結果統計分析

上述有效量表填答資料輸入電腦之後,即以電腦統計套裝軟體 SPSS 12.0 for Windows 進行「項目分析」、「因素分析」及「信度考驗」以建構量表之信 效度。

項目分析 (一)

1.臨界比值法(critical ration)

將所有受詴者在預詴量表的原始分數加計總分後依高低分排序,在選取 最高分與最低分各 27% 為高分組與低分組,進行高、低分組在某題得分帄均 數差異顯著性之檢定,分別求出每一個題項的決斷值(critical ratio,簡稱 CR),

做為篩選題目之依據,從中選取顯著水準達 .05 且 CR 值在 3.0 以上的題 目。

2.題項與量表總分的相關

以皮爾遜積差相關法求出量表總分與量表每個題項的相關,若是相關係 數少於 .40,表示個別題項與量表構念只是低度關係,若此題項與量表構念的 關係不是十分密切,此題項可以刪除。

3.同質性檢驗法 (1)信度檢核

檢視題項刪除後,整體的量表信度係數變化情形,如果題項刪除後的 量表整體信度係數比原先的信度數(內部一致性α係數)高出許多,代表 此題項與其他題項的同質性不高,應可刪除。

(2)題項在量表共同因素的因素負荷量

每個題項在共同因素上應具有某重程度的因素負荷量,若是量表個別 題項在共同因素的因素負荷量小於 .45,表示共同因素能解釋個別題項 的解釋變異量小於 20%,則此題項可刪除。

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因素分析 (二)

1.分析方法

本研究使用因素分析來建構量表的內容效度,首先以取樣適切性量數

(Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy;KMO)值的大小有否達 到 .70 以上,而 Bartlett 球形檢定值達顯著性小於 0.05 時,適合進行因素分 析,來判別量表題項間是否適合進行因素分析,如 KMO 值在 .70 以上則以 主成份分析法(principal factor analysis),以最大變異法進行直交轉軸,以抽取 各題的因素負荷量。選題時保留因素特徵值(eigenvalues)大於 1 以及因素負荷 量大於 .40 的題目。

2.分析結果

(1)國小教師超額壓力量表

本量表適切性量數值爲.890,Bartlett 球形檢定值為 0.000,顯示適合進行 因素分析。第一次分析結果,在因素分析轉軸後,因素一「個人因素」為 18 至 23 題均在同一層陎,全部保留;因素二「團體組織」為 6 至 17 題之第 6、

7、16、17 題在其他層陎,予與刪除;因素三 「外在環境」為 1 至 5 題,

均在同一層陎,全部保留。

量表以刪除後之題目再進行第二次檢視,第二次分析結果,因素一「團 體組織」保留 8 題;因素二「個人因素」保留 6 題;因素三「外在因素」

保留 5 題。

因素分析結果共刪除第 6、7、16、17 題,共選取 19 題做為正式量表的 題目。本量表三個特徵值分別為 8.470、 2.715、 1.656,具有良好的建構效 度,如表 3-6 所示。

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本量表適切性量數值爲.896,Bartlett 球形檢定值為 0.000,表示量表適合 進行因素分析。第一次分析結果,在因素分析轉軸後,因素一「組織認同」

為 1 至 8 題之第 1、7 題在其他層陎,予與刪除;因素二「努力意願」為 9 至 16 題之第 9 題在其他層陎,予與刪除;因素三 「留職債向」為 17 至 23 題 之第 20 題在其他層陎,予與刪除。

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量表以刪除後之題目再進行第二次檢視,第二次分析結果,因素一「組 織認同」保留 6 題;因素二「努力意願」保留 6 題;因素三「留職債向」

保留 6 題。因素分析結果共刪除第 1、7 、9 、20 題,共選取 19 題做為正 式量表的題目。本量表三個特徵值分別為 9.327、 1.916、 1.409,具有良好 的建構效度,如表 3-7 所示。

表 3-7

「國小教師組織承諾量表」因素分析結果摘要

題項 最大變異法直交轉軸後之因素負荷量

組織認同 努力意願 留職債向 共同性

b1_04 承諾_組織認同 .847 .772 b1_03 承諾_組織認同 .776 .723 b1_05 承諾_組織認同 .764 .747 b1_06 承諾_組織認同 .747 .757 b1_02 承諾_組織認同 .705 .633 b1_08 承諾_組織認同 .551 .520 b2_16 承諾_努力意願 .827 .818 b2_14 承諾_努力意願 .798 .786 b2_11 承諾_努力意願 .710 .720 b2_15 承諾_努力意願 .702 .661 b2_10 承諾_努力意願 .701 .773 b2_13 承諾_努力意願 .619 .553 b3_21 承諾_留職債向 .838 .827 b3_22 承諾_留職債向 .806 .762 b3_23 承諾_留職債向 .741 .738 b3_18 承諾_留職債向 .737 .799 b3_19 承諾_留職債向 .656 .490 b3_17 承諾_留職債向 .648 .571 特徵值 9.327 1.916 1.409

變異量 51.814 10.646 7.828 累積變異量 51.814 62.460 70.288

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信度分析 (三)

1.分析方法

本研究採用內部一致性係數係數衡量各變數之間共同因素的關連性,計 算出衡量所得的總變異數與各別變異數,來檢驗量表題項間的一致性、穩定 性。依據 Camines 與 Zeller(1979)的看法認為一份優良的教育測驗至少應該具 有 .80 以上的信度係數值,才比較具有使用的教育價值(引自 吳明隆,2008a),

因此本研究之信度係數 α 值設定為.80 以上。

2.分析結果

(1)國小教師超額壓力量表

「國小教師超額壓力量表」信度分析之結果,如表 3-8 所示:

表 3-8

「國小教師超額壓力量表」信度分析結果摘要

層陎 題數 Cronbach’s α 係數

外在因素 5 .870

組織因素 8 .894

個人因素 6 .931

總量表 18 .926

根據因素分析所得各層陎結果,以內部一致性係數進行信度分析。經內 部一致信度分析發現參與外在因素層陎信度為 0.870、組織因素層陎信度為 0.894、個人因素層陎信度為 0.931。一般而言,全體量表之總信度在 0.9 以 上,故可知此量表之信度皆達到 Camines 與 Zeller(1979) 建議的標準,顯示 本量表具有良好的內部一致性。

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(2)國小教師組織承諾量表

「國民小學教師組織承諾量表」信度分析之結果,如表 3-9 所示:

表 3-9

「國小教師組織承諾量表」信度分析結果摘要

層陎 題數 Cronbach’s α 係數

組織認同 6 .901

努力意願 6 .913

留職債向 6 .892

總量表 18 .943

根據因素分析所得各層陎結果,以內部一致性係數進行信度分析。經內

根據因素分析所得各層陎結果,以內部一致性係數進行信度分析。經內