研究工具與對象

一、研究工具

為瞭解陽明山國家公園環境教育參與者角色及功能，以及進一步探究其相關能力之 需求，研究者以「一般性訪談導引法」，或稱之半結構式訪談進行資料蒐集，以事先準 備一個訪談大綱，列出相關連的主題問題，訪談過程不完全依照題目的順序來進行，而 是由訪談者依真實情境中特定的反應，來調整決定問題的字句與順序，並可在研究主題 範圍內，提出更為深入的問題，藉此做進一步完整且有意義的探求；此外研究者同時採 取參與觀察時經常使用的「非正式會話訪談」，在參與陽明山國家公園環境教育相關會 議活動中，於自然互動過程中對參與者提出發問，以瞭解當時的情境或參與者的反應，

並沒有事先決定問題主題或字組，使訪談過程具有充分彈性，研究過程以兩種不同的方 式進行資料蒐集，以便分析環境教育參與者角色扮演、主要功能及專業知能需求等面向。

本研究之訪談大綱乃是依據汪靜明（2009）提出之 WHO-IDEA 思議架構方法，建 構以 WHO-IDEA 思議方法示例「初探陽明山國家公園從業人員參與環境教育角色功能 與態度」之思維概念建構模式（表 3-1），構思欲探討之問題面向，其中依研究目的區分 為參與者角色、環境教育專業知能需求兩大問題類別，並於訪談過程中，先以擬訂之訪 談大綱（參表 3-3），瞭解被訪談之環境教育參與者的背景、專長與實務經驗之不同，以 進行訪談過程中問題之設定與部分調整，但其共同焦點皆在於關注參與者角色扮演、角 色功能及環境教育需求等面向。

此外，針對專家學者的訪談主要著重於陽明山國家公園推動環境教育過程之源起背 景、規劃理念、達成目標、使用策略、資源提供與歷程中的重要進展、關鍵事件等，並 藉由專家學者對於國家公園組織內部環境教育參與者之見解，分析各單位部門參與者應 各自扮演何種角色，以提供研究者在進行從業人員之訪談資料比對分析時，另一面向之 資料比對依據。

表 3-3、「初探陽明山國家公園從業人員參與環境教育角色功能與態度」訪談大綱

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1. 請問您目前所負責的業務主要為何？在您負責的業務範

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5. 面對國家公園推動環境教育的相關規劃，在您的工作執

二、研究對象

本研究係以陽明山國家公園環境教育相關正職與約聘雇從業人員為研究對象，並以 一般性訪談導引訪談及非正式的會話訪談進行資料蒐集，由於訪談法於資料蒐集上，其 受訪對象的選擇對研究結果有著決定性的影響，因此在訪談對象的選取，主要係考量能 提供主要關鍵資訊之人員，尤其被選擇的原因是時間與特別知識的提供，能夠瞭解目 的、且洞悉情勢的陳述（蔡清田，2004）。

由此，本研究深度訪談對象採立意取樣，同時謹慎設定訪談對象選擇原則，包括：

實際參與陽明山國家公園環境教育政策規劃、進行陽明山國家公園環境教育的發展執 行、溝通協調，以及具備生態、環境教育、教育推廣等領域的專業與實務經歷等原則，

受訪對象如表 3-4。而在關鍵參與者角色的選取與分類上，係參考社會、學校環境教育 參與理論與實務經驗（汪靜明，1988、1995、2000），將參與者分為供給者、中介者與 接受者之架構，以進行角色分類與功能界定。

由於陽明山國家公園環境教育參與者於組織職掌項目的分類中，其相關環境教育人 力分散於各課室之中，因此為全面性的選取國家公園環境教育相關規劃推廣人員以及決 策者，故擬訂選取國家公園管理處處長，以及主要推動環境教育之解說教育課之課長及 課員，並輔以其他課室中環境教育相關承辦人員或窗口等關鍵參與者，彙整成深度訪談 對象一覽表（表 3-4），以獲取國家公園環境教育現場之相關經驗及觀點，以及其參與者 角色與功能，並透過訪談資料歸納各關鍵參與者參與環境教育之態度。

表 3-4、陽明山國家公園人員訪談對象一覽表