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第六章 結論與建議

第三節 研究建議

在目前的消費結構之中,每個消費者做出的選擇如何幫助自己取回自主權,

並支持經濟、社會與環境的永續發展。本節根據研究結果,從推動永續消費、布 衛生棉使用以及後續研究三方面提出研究建議。

一、 推動永續消費

以友善環境為訴求的商品可以透過實用與創意吸引人們的使用,也應注意不 需過度傾銷成為另一種負擔,仍須提供相關知識,讓人們了解個人及整體社會消 費對經濟、社會與環境所造成的影響,搭配永續消費相關之認證標章、商品資訊 等,提升商品透明度,以便讓人們做出傾向永續的消費決策。高單價的綠色商品,

讓消費者覺得難以負擔,消費行為意圖也會低落(Vermeir & Verbeke, 2006)。若在 成本與價格上實難調整,可以思考創造其他消費價值如社會價值、情感價值等,

提升消費者的購買意願,並搭建好諮詢、維修等服務管道,降低消費者阻礙,鼓 勵持續使用。

針對推廣方式,Laroche 等人(2001)曾指出,基於綠色消費者對於關係的重 視,市場能夠考量如何納入社會福祉、安全及溫暖的關係,引導消費者購買。此

外,消費者的性別與認同凸顯也會影響其對永續消費意圖,個人認同凸顯的女性 呈現顯著,群體認同凸顯的女性則與男性差異不大(Costa Pinto et al. , 2014)。本 研究對象因皆為女性,所以,無法進行性別的認同凸顯比較,研究者僅從訪談內 容整理出以下觀察,因布衛生棉為個人生活用品,由受訪者自行付出時間跟心力 去處理,在過程中,受訪者倚賴的不是社會肯定,而是著重「自己的身體」與「自 己的力量」,追求的是一種自我超越。而且,布衛生棉品牌的訴求往往也以個人 為出發點,雖然受訪者也展現了對其他生命與環境的關懷,表示願意擔負身為共 同體中的一份子的責任,但,以布衛生棉為例,對於女性來說,先建立其個人認 同與力量,是一個啟動的源頭。推動永續消費時的訊息使用,仍可以針對消費對 象有更多的嘗試與深入探究。

大部分的人們習慣透過消費來支持自己對美好生活的追求,但人們對於美好 生活的想像卻往往是被外在影響或是控制(Leonard 著,吳恬綾、黃亭睿譯,2010)。 當越來越多人願意重新想像跟創造美好生活,將其作為發展的內涵,才可能鬆動 舊有消費結構,打破那製造、使用與快速廢棄的惡性循環。人們其實無法從消費 中感受到滿足,而有品質的生活並不是來自消費商品的堆砌,讓人們思考什麼才 是真正有品質的生活,是轉化目前消費文化的重要工作(O'Sullivan, 2003)。多元 生活模式之想像與實踐,需要有更具包容力的社會,以及政府與民間的資源分享,

對於個人和群體進行教育和培力。

本研究是針對經期用品中的布衛生棉,此用品所蘊含的意義不僅僅是消費商 品的層面,還有從商品延續出去的社會文化意義,包括各種訊息和詮釋。月經相 關議題已經在社會中潛藏太久,需要學校教育和家庭教育重新拾回,世代積累的 刻板印象與偏見,絕非是一個一蹴可幾的工作,從教育耕耘起,世代才會有所轉 化。而與消費相關的許多學習並不在正規教育場域中發生,而是在我們的日常生 活裡出現(任孟淵、王順美,2009)。所以,在推動上,需先拓展人們對於消費 的看法,從生產到廢棄或再利用,運用生產者與消費者的互動,去促進一個讓經 濟、社會與環境都更為永續的關係。此外,開放多元且透明的資訊變得更為重要,

人們有取得資訊的權利,同時表示人們學習判讀資訊的能力也需要隨之提升,否 則不當的運用和傳播亦會造成社會必須共同承擔的風險。

在教育方面,可採用真實的情境與議題,配合問題解決導向的學習,讓目標 對象具有切身感和有力感,推動永續的工作需要想像和實踐不斷交錯,找出替代 目前不永續的種種可能,以本研究為例,布衛生棉能夠同時討論消費與永續之關 係,包含生活型態、女性健康與培力等內容,但並不是唯一解答,相對來說,因 為並非唯一解答,所以,呼應了永續應該具有更大的包容性去採納多元的想法及

做法。想像與實踐有如拓展與收納,教育有助人們以系統化的思維看見生活,亦 能觸發人們的覺知。

消費行為影響環境甚巨,亦與每個人都息息相關,在推動永續消費上,使參 與者獲得自主權,不只是將人視為消費者,而是讓人能夠重視自己作為人的角色,

了解環境、社會、經濟各層面的連結,而非只有單一面向的資訊,跨領域的連結 才能真正構築出可實踐的生活願景。

二、 布衛生棉使用

目前在臺灣要選用布衛生棉,首先會面臨購買通路的限制,以及對於價格的 考量,相關資訊可在網路上獲得,而且能夠重複使用,費用其實比拋棄式經期用 品划算。但最需要調適的仍是使用過程,因為對於布衛生棉的不熟悉,擔心量多 或外漏,使用者需要去感受、評估跟調整,也包含要處理攜帶、替換、清洗和晾 曬。本研究顯示,部分受訪者會考量工作行程安排與生活型態等因素,選擇該次 經期是否使用,或以布衛生棉搭配其他經期用品。

此外,本研究中的使用者多是出自環境保護的動機,使用考量跟動機反應了 研究者先前提到使用對象的侷限,但也能從上述的阻力去反思臺灣現在的生活型 態,並思考如何提供更合適,也有助永續發展的經期用品。

受訪者從個人經驗發展出推動布衛生棉的想法,因布衛生棉不像是環保杯、

環保吸管或食物袋等友善環境產品,能夠在日常生活中隨手拿出使用跟分享,布 衛生棉曝光的時候,還往往可能伴隨著尷尬或疑惑。但布衛生棉有繽紛花色的優 勢,透過網路圖文,或是有設計的展示方式,都可以讓人們更易於接受布衛生棉 的出現。此外,乘著有機、手作等風潮,布衛生棉有更多場合能夠與人面對面,

雖然環境保護是產品的重要核心,但在某方面,這個提倡已經變得老套跟沈重,

或許能夠更著重在布衛生棉的天然、舒適與使用的創意。

研究結果顯示受訪者的學習收穫,讓個人更具有力量、選擇權和自由,布衛 生棉的學習重點,不在於成為個人經期用品的唯一選擇,而是能夠支持某些人對 於身體健康、環境保護、社會公平的信念與實踐。無論是經期用品或是其他,還 有太多替代目前不永續發展模式的可能,仍有待去創造跟發現,新經驗讓人變得 更勇敢。

三、 後續研究建議

本研究採用轉化學習理論設計訪談綱要,作為探索布衛生棉使用者歷程的骨 架,每位受訪者的經驗為這副骨架增添了豐厚的生命,舞動出多元的樣貌,研究 者根據研究結果,整理出以下建議提供後續研究者參考。

(一)研究理論與觀點

轉化學習為成人學習中重要的學習方式,研究者僅選擇了幾個面向與研究資 料作呼應和討論,惟轉化學習仍有許多重要階段和要素能夠幫助研究者更深入探 究學習者的特質與狀態,如轉化學習最終產出的價值觀,Rokeach(1973)提及價 值觀雖可當作行為的預測因子,惟需透過與行為有具體關聯的價值觀,才更具預 測力。本研究從消費面切入,但還有其他價值觀會產生交互作用,影響個人的使 用行為,故可以做更細緻的交叉探討。此外,訪談使用者歷程所獲得的資料多元,

包含自我認同和性別等議題,未來可針對欲研究的面向,進行更深入的資料搜集 與分析。同時建議後續研究者,可援用如行為學、心理學、社會學等相關理論來 探討,亦可選擇不同的學習理論如經驗學習理論等,以不同的觀點來探討這些使 用者的歷程,或是從這豐富的歷程中去開拓其他路徑,獲得不同的角度跟視野。

(二)研究對象選擇

本研究選擇布衛生棉使用者作為研究對象,試圖呈現其走過的路和未來方向,

慢慢拼湊一個可能導向永續生活的地圖,然而地圖上不只是這七位受訪者的路,

還有更多可能的開展。受訪者選擇用布衛生棉作為信念的實踐,儘管她們皆有談 及他人的反應和互動狀況,惟仍缺乏其他非使用者、做出不同選擇的人或是放棄 使用者的聲音,建議未來研究者可考慮針對上述對象的調查,能夠更了解以友善 女性和環境為訴求的布衛生棉,其與消費者的對話有哪些挑戰,以及達到觸發人 們消費與否的關鍵要素為何。此外,本研究主要是以滾雪球方式邀約訪談對象,

所以受訪者背景相關性較高,或是傾向使用同樣品牌的布衛生棉,未來研究者可 嘗試擴大研究對象的選擇,以發掘出其他可能。

(三)研究方法

本研究採用質性研究,以訪談方式蒐集使用者的動機和學習內容等資料,並 對資料進行分析,將歷程分為數個階段呈現受訪者的獨特性和相似的關注,希冀 能作為此議題的初步資料,後續若有研究者欲探究此議題,建議研究者可建立量 化問卷搭配質性訪談,除了提供明確的面向讓歷程變得更清晰易懂,還能採用訪 談內容擬出更合適的構面與提項,亦可幫助聚焦進行深入討論。

參考文獻

一、 中文文獻

200 學生縫製衛生棉 羅商傳愛非洲肯亞(2016 年 2 月 24 日)。蘋果日報。

200 學生縫製衛生棉 羅商傳愛非洲肯亞(2016 年 2 月 24 日)。蘋果日報。