研究結論

本研究提出的研究問題包含使用者的動機為何，使用者的學習以及轉化過程 中的價值觀與行動。

一、 綜合的動機和持續使用因素

本研究於第四章個別描述受訪者的使用動機，呈現那些在受訪者的生活中，

對她們產生意義的關鍵事件，促使她們做出使用布衛生棉的決策與行為。整個過 程裡，受訪者持續受到家庭、社會、文化、經濟等影響，讓她們進行內在反思與 外在行動的調整，顯示動機並非單一，而是綜合且有機的。受訪者的初始動機主 要起自對環境跟健康議題之關注，然持續使用布衛生棉的原因，則隨著個人生活 經驗變得更為多元，原本採用布衛生棉的核心認同與信念亦有所轉化。研究者於 將初始動機與持續使用因素納入本段一併討論，在此先歸納使用者之初始動機，

分為個人健康、環境保護兩大面向。

圖5 使用布衛生棉之動機 使用布

衛生棉 之動機 個人 健康

環境 保護

使用動機之一是個人健康考量，起自受訪者對個人身心狀態的覺知，尤其是 狀態不佳的時候，負面感受持續累積，讓她們想做出改變。受訪者為了尋求可以 減緩不適的解決方法，也開始去檢視個人原來的生活習慣和生活物品，比如發現 身體對拋棄式衛生棉產生過敏，以及生活壓力如何影響身心健康、無法好好處理 月經等。受訪者願意去面對自己的身體狀態跟生活型態，而非選擇忽略跟繼續忍 受，於是她們決定不再使用拋棄式衛生棉，需要做出新的選擇跟嘗試。

第二個使用動機則是環境保護，有受訪者出自對野生動物的關注，所以，希 望能夠減少垃圾，維持良好的生態環境，而使用拋棄式衛生棉所製造出的垃圾問 題，不只是造成個人生活的困擾和壓力，還擴及到更大範圍的環境破壞，內心因 此產生罪惡感，遂成為受訪者想要付出一己之力，以及尋求替代品的原因。

個人生活型態轉變會鬆動受訪者原本的框架，帶她們看見有其他的可能和替 代選擇，開始審視舊有框架。親身經驗帶給受訪者的觸發更為強大且深刻，研究 者發現許多受訪者分享的重要事件，是來自她們的海外旅遊或異國生活經驗，可 見生活情境的轉換，尤其是與個人生活型態及價值觀有所差異的狀況，更容易讓 人們去質疑原有的觀點和習慣，進一步有調整行為模式的可能。

「資訊」在此階段扮演了頗具影響力的角色，在動機生成期，來自網際網路 和人際網絡的資訊，包括拋棄式衛生棉造成龐大的垃圾量，廢棄物導致生態環境 破壞等，讓她們發現原來的消費習慣對環境產生的影響；而透過網路與實際接觸 的布衛生棉使用者資訊，也強化了受訪者的動機，這些從生活中汲取的知識和經 驗感受等，逐漸縮減她們與新行動之間的距離。

使用布衛生棉的行為，挑戰個人原有的生活習慣，以及與他人的互動，過程 中有支持也有阻礙，影響初始動機的驅動力，但受訪者並沒有選擇擱置或放棄，

而是決定持續使用。正增強物為影響消費者是否會持續再消費的因素(Skinner, 1953)。對受訪者而言，良好的使用經驗，讓她們從各自的生命課題去延伸出更 深層的學習，感受到了意義與收穫，所以，她們願意持續投入。從消費面向來看，

受訪者經歷不同的消費價值判斷，在一開始的購買階段，功能價值是首要關鍵，

惟使用之後，個人所感受到的價值變得多元，所以，對於一個商品的消費價值並 不是單一的，而且會產生變動，隨著個人特質與理念，無論是與其他女性的情感 連結、個人社會角色的塑造、對新奇知識的追求等，各人的價值比重不同，但都 對持續使用的行為有正向的影響。

受訪者從決定採取使用布衛生棉到決定持續使用，這兩個決策的考量與行為 展現是有連續性的轉化過程，受訪者從使用過程中累積了新經驗，觸發其進行反

思，同時她們獲得相關的知識和技能，意識到個人在身體與消費上的自主權，有 力感亦獲得提升。研究者將持續使用布衛生棉之因素分為六類，並製圖如下，以 一個圈連結各個考量，表示持續行為的考量並非單一動機。

圖6 布衛生棉使用者持續使用之因素

持續使用之首要考量是功能取向，布衛生棉滿足個人在處理月經及身體感受 的需求，包含舒適、透氣等，而且價格也划算；再來則是受訪者認為個人屬於環 境的一部分，需要懂得與其他地球生命共生共享，應控制個人的資源消耗和廢棄 物數量，垃圾量有實質的減少；第三，是利己又利他的良好感覺，某些布衛生棉 品牌的訴求女性增能或公平貿易，考量在世界上相互依存的他人，受訪者希望透 過消費該產品的行為，支持對經濟、社會與環境都更良善的發展循環；第四為意 識到個人消費者的自主權，力求消費資訊的透明，挑戰過度消費和不當消費的結 構，此外，抵制傳遞弱化女性訊息的商品，對抗以男性主導的壟斷式商業模式；

第五為生活型態的調整，受訪者希望透過布衛生棉和其他友善環境物品的使用，

個人生活能更趨向自然的節奏，而非將生活事務都問題化，再用快速方便但卻破 壞環境的方式去解決；最後，考量到未來世代，尤其是已孕育下一代的受訪者，

她們深刻感受到人生不僅僅是自己獨活，會特別提到希望留給後代一個良好的生 活環境，也覺得教育是很重要的一個工作。

受訪者成為決定改變的一群人，因為新行動能夠回應個人關注的議題，新行 動可以緩解身心的不舒適與壓力，新行動能滿足個人處理月經的需求，在過程中 她們有質疑、思考、嘗試行動跟修正，審視個人與自己、與他人、與環境的關係，

持續使用 布衛生棉 之因素

產品 功能

環境 共生

利己 利他 消費

自主權 生活

型態 未來 世代

進行關係的重新建立和修復，並逐漸產出與各自生命緊密連結的學習收穫。

二、 個人生命引導的學習

本研究發現布衛生棉使用者的學習，不是侷限在物品本身的使用與操作，而 是隨著每個人的特質、生活經驗與生命課題，藉由布衛生棉展現了個人的能力與 價值。於本研究中，受訪者取得跟使用布衛生棉的過程與消費息息相關，所以，

在消費方面有最直接的實踐經驗、反思與回饋，而受訪者在各種關係上的省思，

也是學習收穫的核心，不只是從消費者的角色學習，而是回歸基本，思考人生在 世安身立命的定位，讓受訪者獲得歸屬感，也獲得更大的自由。

Cranton 整理轉化學習的相關研究，提到自我導向、自主性、批判性思考三 者與其具有密切聯繫，轉化學習之學習者屬於自我導向，自主性可作為自我導向 學習的中心，表示人們能夠理解與覺察各種替代的可能性，成為自主亦是一種轉 化之過程，兩者相輔相成；而批判性思考中的要素，包括挑戰影響自身假設的脈 絡、探索替代方案、展現出反省等概念，更讓其成為轉化學習中的重要概念

（Cranton 著，李素卿譯，1996）。在非正式的教育情境中，並沒有明確的教育者 跟學習者的角色，受訪者在此情境中展現出自我學習的能力，因此促成了轉化。

透過自我對話、與他人互動，並善用網路社群和資訊平台的支持，受訪者進行思 考與判斷，自主選擇經期用品，並創造屬於自己的使用方式，變得更有彈性，讓 她們藉由使用布衛生棉，脫離那個壓抑性別和破壞環境的共犯消費結構。

（一）新的消費觀念與生活方式

黃士滔等人(2010)提到消費者購買衛生棉首重品質與功能，包括舒適度、乾 爽度、服貼度和吸水性等。從本研究可看出，布衛生棉使用者對品質與功能的優 先考量，與一般衛生棉消費者並無太大差異，惟布衛生棉使用者不只是考慮個人 身體感受，而是更具系統化地思考到整個消費過程，從生產、購買、使用到廢棄 物處理，對於消費結構如何引導個人消費有了更深一層的思考。永續消費中強調 的關鍵要素之一就是消費者公民意識的提升，理解個人消費行為對整體社會的影 響（任孟淵、王順美，2009）。

消費是人與商品的一種關係，長久以來，人們很自然地被消費結構安排進消 費者的角色，看似主動選擇卻常是盲目地購買。透過布衛生棉使用經驗，受訪者 知道不一定得追隨拋棄式衛生棉為首的主流，她們意識到個人的自主權，選擇去 支持更適合自己身體的產品，也選擇用消費去影響過度消耗資源的生產消費結構，

推動更完整且透明的消費資訊，使消費可以趨向個人、社會和環境共好的可能。

感知消費者效能對消費者有所影響(Vermeir & Verbeke, 2006)。在受訪者考量 中，除了划算價格讓她們跨越了第一個門檻，因為她們需要自行付出力量處理布 衛生棉，看似違背了人們消費時追求的方便性，卻因此成為她們對抗原有社會結 構和生活型態的行動，而品牌訴求的健康或女性互惠觀念，也給予女性有力感，

她們所感知的效能不僅是價格，多方的培力更能支持受訪者展現永續消費行為。

布衛生棉因為可以重複使用，受訪者從中學習與物品建立長久且具有樂趣的

布衛生棉因為可以重複使用，受訪者從中學習與物品建立長久且具有樂趣的