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政府相關部會之現行法規及施政方針,是否足以契合「長照基金」規劃推動 的「小規模多機能」空間運用,有沒有機會產生新的商業契機,於第貳章的文獻 及個案探討,提出相關的文獻、法規及實際案例,做為本研究的基礎佐證。

第參章提出研究方法,包括調查問卷的設計原則、問卷發送對象及方式,其 後並簡單介紹哈佛大學新創事業熱門工具:「營運模式地圖BMC」,作為第伍章 營運模式推演之依據。

本研究的基本假設是:

‧ 一般民眾大部份不知道社區公益空間的存在!?

‧ 一般民眾對於長照服務的期望需求相當殷切!?

第肆章透過共同問卷《結合創新綠色建築與長照社區營造調查研究》,提出 問卷調查結果分析,觀察分析中小企業及普羅大眾,對於現行社區公益空間及 長照服務需求的看法,以及未來結合營運的期望度,進一步確認以上假設。

第伍章提出營運服務模式的建立,結合上述第貳章的文獻及個案研究基礎,

以及第肆章的問卷調查結果,藉助BMC 的營運模式九宮格做沙盤推演,研究是否 有機會結合產官雙方的各自優勢,異業合作成為新的營運服務模式。

最後,第六章針對本研究做一總結,提出簡要的結論與建議。

有關研究流程請見圖1-2 說明:

圖1-2:研究流程圖

營 運服務模 式建立 結 論 與 建 議 文 獻 與 個 案 探 討 社 區 公 益 空 間

小 規 模 多 機 能

長 期 照 顧 服 務 法 長照基金資源建置

問 卷 調 查 設 計 營 運 模 式 地 圖 研 究 調 查 結 果 分 析

研 究 動 機 與 背 景

第貳章 文獻及個案探討

本章針對「社區公益空間結合長照服務模式」之研究主題,進行相關文獻法 規的探索,以及現行公益空間的運用案例。第一節主要說明「社區公益空間」之 定義範疇,及都市計劃或都市更新實行細則中的法源依據。

另由衞生福利部推動的「長期照顧服務法」在2015 年正式公告,預計 2017 年正式實施,第二節引用長照相關法規及計劃內容,初步探索公益空間扮演的供 給面角色,與長照服務用戶需求面之間,是否滿足服務需求及存在缺口。

第三節引用政府推動的高齡友善城市計劃,了解各級政府的配套措施。第四 節提出政府及民間的公益空間實際的推動案例。第五節提供民間成熟的空間運作 經驗。以上用以呼應未來「長照基金」規劃推動的「小規模多機能」空間運用,

有沒有機會產生新的商業契機,是否結合產官學界各方優勢,異業合作成為新的 營運服務模式,本節將探尋可能的配套資源,做為本研究的基礎佐證。

本研究主要聚焦於「在地老化」的長照服務模式,以社區型照護為主,包括 日間照顧服務、家庭托顧服務、失智症老人團體家屋等;居家型照護為輔,包括 居家服務、居家喘息、居家護理、居家復健等項。因此關於老人住宅、構構住宿 型照護,諸如養護型、長期照護型、護理之家、安養服務等不在本研究之範疇。

圖2-1:第貮章研究流程圖

文 獻 與 個 案 探 討 社 區 公 益 空 間

小 規 模 多 機 能

長 期 照 顧 服 務 法

長照基金資源建置