研究方法

本研究關注正向情緒教學在幼兒園現場實施情況，透過自然情境的觀 察和訪談，瞭解現場實施情況為期八週，包含教室環境的規劃、師生的互 動及教學活動的進行等。經由文獻探討，本研究選擇以參與觀察與半結構 式訪談為研究方法，以利蒐集更多的第一手資料。

參與觀察注重自然脈絡的描述，以利瞭解個體行為所提供的意義，內 容多為文字描述，在自然的情況下蒐集資料（黃瑞琴，2008）。本研究透 過與研究對象的互動進行研究，並注重幼兒園情境脈絡，進一步分析研究 對象行為的意義，同時重視歷程的變化，專注瞭解事件及行動發生的過 程；本研究是隨著研究時間不斷流動，追蹤正向情緒教學的發展過程，對 於變化持續探究。

本研究在教學中持續修正與改進，尋求完善的方式，引導幼兒的正向 情緒，幫助幼兒情緒發展，同時記錄教師遭遇的困難和因應方式，以供日 後實施正向情緒教學的參考。

本研究運用觀察、錄音、訪問的方式為期八週，蒐集幼兒園現場資料，

再搭配正向情緒的相關理論進行分析，過程中也對照教師的省思、幼兒的 回饋，以及指導教授的建議，撰寫成研究論文，以供幼兒園教師實施正向 情緒教學的參考。

66

壹、參與觀察

Patton（1990）認為參與觀察是一種完全浸入（complete immersion）

的研究情境，與研究者和研究情境完全結合的一種延續狀態。參與觀察是 一種實地觀察或是直接觀察。「參與」並不是唯一的目的，卻是最低的要 件之一。參與觀察的最終目的是「從紮根在人類每天的生活事實，發掘適 時的實施和理論的真理」。

參與觀察適用於解決有關「文化情境脈絡」（cultural context）的問 題，或是瞭解活動與互動如何對某種行為和信仰賦予意義的研究。一個組 織或是團體都有一些反映該組織文化的假設，透過參與觀察法，研究者可 以直接探索這些假設，從這些假設瞭解研究對象所屬文化的意義。

參與觀察法有以下優點：研究者的出現不會改變觀察對象的生活模 式，研究者被包容於其中，不是好奇的對象，也因此親自目睹真實現象的 機會相對增加。另外，真實與言辭行為差異甚大的時候，參與觀察法容易 瞭解真實行為，且觀察較易瞭解事情的連續性和連結性，有助於瞭解現象 的意義。

本研究選擇採用參與觀察，以求完整觀察正向情緒教學實施歷程，不 受其他事物所影響，並在觀察時全程錄音，以利研究者記錄現場情況。與 其他研究方法比較，研究者較難強加自身關注在欲觀察的主體上，參與觀 察常常是在「沒有先入之見」的情況下進行探討，因此，參與觀察為獲得 社會脈絡的真實圖像提供了最好的方法。

本研究在正向情緒教學實施時，觀察教室裡環境的規劃、師生的互動 以及教師教學活動的進行，以期瞭解正向情緒教學的實施歷程，並評估分 析且給予建議。

67

貳、半結構式訪談

訪談具有其獨特性和重要性。首先，和觀察相比，訪談更可以瞭解受 訪者的思緒和反應，以及他們行為所隱含的意義；觀察往往只能看到外顯 行為，難以探究其內心世界。再者跟問卷調查法相比，訪談更具靈活性以 及更多的解釋空間，可以問出比問卷調查更多的實質內容。Patton（1990）

認為訪談的目的，是去發現存在於其他人心中的是什麼。開放式訪談的目 的，絕不是將事件置入他人心裡，而是去瞭解他人主觀的想法。

訪談通常是兩個人之間有目的的對話，由其中一人引導，另一人回 應，以蒐集其語言資料，以利瞭解其如何解釋自己的世界。訪談可分為下 列兩種：非正式訪談以及正式訪談。非正式訪談就像日常生活中的對話，

內容是開放的、隨機的；正式訪談則是明確的知道想問的問題，針對問題 進行探究（黃瑞琴，2008），對於進一步想要瞭解的資訊，都是使用正式 訪談。

訪談的定義，根據其型式而有多種不同解釋，本研究定義如下：「研 究者與受訪者面對面的語言交換，企圖使受訪者表達他們的意見或認知等 資料」；簡言之，訪談是一種獲得資料的方法，主要靠直接面對面的訪談 完成，研究者可以透過此方式，瞭解受訪者正在想甚麼，以及為何要如此 進行等議題。

訪談有許多不同的型式，以研究過程來區分，主要區分為結構式訪談

（structured interviews），半結構式（focused or semi-structured interviews）

或 非 結 構 式 訪 談 （ unstructured interviews ） 以 及 群 體 訪 談 （ group interview）。

本研究歸納相關研究結果，並根據研究目的的性質，因此採用正式訪 談中的半結構式訪談。半結構式訪談是指研究者在訪談前，必須根據研究 目的與問題，設計訪談大綱，作為訪談指引方針（潘淑滿，2010）。

68

訪談是我們有機會進入他的知覺世界，包括個體行為背後的想法、態 度和意見。本研究設計「正向情緒教學前訪談大綱」、「正向情緒教學中 訪談大綱」「正向情緒教學後訪談大綱」（詳見附錄一、二、三），在正 向情緒教學實施前、過程中以及實施後訪問幼兒園教師，分別瞭解教師如 何規劃、設計、執行正向情緒教學，以及瞭解教師教學後的省思。

同時，在每次正向情緒教學後，利用「每週教學後訪談大綱」（詳見 附錄四）亦會進行簡短的半結構訪談，訪談內容包含教學前的準備、教學 時幼兒的回應以及教學後的檢討，瞭解教師當次所遇到的困難和因應方 式。另外，在每次觀察正向情緒教學後，研究者若對於當次活動內容、歷 程等不甚瞭解，亦會在每次活動後進行非正式訪談，詢問幼兒園教師相關 問題，以求盡速釐清研究者的困惑並更確實瞭解該次正向情緒教學，以利 研究結果的分析。

確認相關事項後及日程後，研究者於約定 2012 年 3 月 9 日前往櫻桃 附幼，先熟悉櫻桃附幼園所環境，且讓園所內人員和幼兒熟悉研究者的存 在，再參與觀察櫻桃班的教學活動以及日常作息，並利用「正向情緒教學 前訪談大綱」訪談教師，以瞭解教師對於正向情緒教學的想法和知覺。

研究者於實施當天隨時記錄，教學活動後立即訪談教師，訪談內容包 含教學前的準備、教學時幼兒的回應及教學後的檢討，且於觀察當天，完 成該次觀察記錄和訪談記錄，以利記錄內容的真實性，再與該班教師討論 規劃後幾周的教案、圖畫書 PPT 以及相關提問。

本研究在每次正向情緒教學後實施半結構式訪談，約 20 分鐘，會給 予陳老師「每週觀察後之訪談大綱」（詳見附錄四）先閱讀，待幼兒午睡 後，陳老師準備就緒後，便開始訪談，並在訪談過程中全程錄音，研究者 也一邊手寫記錄，以利資料的完整性。

本研究在第四週時，研究者利用「正向情緒教學中訪談大綱」訪談該

69

班教師，以利瞭解過程中，教師的想法和改變。在第八週時，研究者利用

「正向情緒教學後訪談大綱」訪談該班教師，以利瞭解實施後，教師的想 法和改變。

本研究探討主題，因涉及幼兒園之隱私，故全程以匿名方式進行研 究，也不公佈受訪教師之姓名，確保其隱私與權益。本研究考量時間的可 行性以及研究者的能力，觀察與訪談對象為櫻桃班實施正向情緒教學的陳 老師，透過觀察和訪談，以瞭解「幼兒園教師實施正向情緒教學」之規劃、

設計和執行。

参、研究者角色

在正向情緒教學開始前，研究者角色為資訊提供者，提供圖畫書和相 關資料給研究對象，幫助研究對象深入瞭解正向情緒。在正向情緒教學進 行時，研究者角色為資料蒐集者，以參與觀察和訪談教師的方式，蒐集現 場資料。在正向情緒教學結束後，研究者角色為資料分析者，研究者根據 研究目的、教學目標，以及相關理論，分析出研究對象實施正向情緒教學 的種種。