研究方法

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第二節 研究方法

本研究採質化研究途徑，希望能夠探討臺北市市場處在與攤販集中場自理組 織建構公私協力關係時，雙方的互動模式與運作成效將會受到哪些因素影響；因 此將透過文獻分析法以及深度訪談法，瞭解市場處以及攤販集中場自理組織對於 臺北市攤販管理現況的看法以及相關建議，以求能深入瞭解臺北市攤販管理的公 私協力關係與影響雙方協力關係互動模式和運作成效的因素。

一、 文獻分析法

文獻分析法又稱為次級資料分析法，係指蒐集與研究主題相關的文獻資料 (包含期刊、論文、專書、政府出版品…等)並加以分析(吳定，2009：20)。本研

公私協力 運作成效 公私協力 互動模式 1. 心態

2. 能力 3. 結構 影響互動模式的因素

1. 明確的共同目標 2. 完備的法制規範 3. 充分的溝通協調 4. 平等的互動過程 5. 足夠的組織能力 影響運作成效的因素

圖 3-1 臺北市攤販管理公私協力研究架構圖

資料來源：本研究整理

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究搜尋有關「公私協力」、「攤販管理」的期刊、論文、專書，中央政府與臺北 市政府的相關研究報告、臺北市市場處平時與攤販集中場業務往來的相關文件資 料等，經由對上述文獻資料的分析探討，歸納出影響雙方互動模式的因素以及影 響運作成效的因素，並藉此探討政府欲與民間建構良好公私協力關係時所應注意 的相關因素，提供公部門作為未來欲規劃攤販管理政策的參考方向。

二、 深度訪談法

訪談是一種研究性的交談(陳向明，2002)，研究者透過此種交談方式由被研 究者身上蒐集可供作為研究基礎的第一手資料；透過深度訪談可以瞭解到研究對 象的價值觀、心理感受以及行為規範，並能為研究內容取得一個較為廣闊的視 野。

本研究欲瞭解影響臺北市市場處與攤販集中場自理組織之間互動模式與運 作成效的因素，因此將採用立意抽樣法，將訪談對象區分為臺北市市場處以及攤 販集中場自理組織兩個部分；在公部門方面以選定之攤販集中場管理員作為訪談 對象，本研究將對臺北市市場處負責各行政區攤販管理業務的第一線管理人員進 行訪談，以瞭解公部門對於自理組織運作及管理攤販的相關看法及意見；在攤販 集中場方面，由於本研究係為瞭解市場處與攤販集中場自理組織之間的協力關係，

因此將由市場處所列管的 46 處攤販集中場當中，針對已經成立自理組織的 35 處攤販集中場進行立意抽樣，選擇較具規模以及代表性的攤販集中場為主要訪談 對象；本研究將依據各攤販集中場的人數、自理組織的成立時間長短、相關會議 出席率，再加上各行政區管理人員主觀認知平時與各自理組織的互動情形、各自 理組織對於市場處推動政策或相關活動的配合度等，將攤販集中場區分為「配合 度高」、「配合度中」、「配合度低」等三種類型，再由各類型的攤販集中場內，各 自選出與市場處接觸次數較多的自理組織作為深度訪談對象。藉由訪談公私部門 的相關人士對於臺北市攤販管理政策的想法以及建議，建構出在個案中公私協力 關係的互動模式，並探討影響雙方協力關係互動模式與運作成效的因素。

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表 3-1 訪談對象名單

訪談對象 編碼 訪談日期

臺北市 市場處

中山區攤販管理人員 G1 102.03.24

松山區攤販管理人員 G2 102.03.25

萬華區攤販管理人員 G3 102.03.26

中正區攤販管理人員 G4 102.03.27

大同區攤販管理人員 G5 102.04.01

攤販集中場 自理組織

廣州街臨時攤販集中場

自治會 發言人 N1 102.03.15 雙城街臨時攤販集中場

自治會 會長 N2 102.03.28 寧夏夜市觀光協會 總幹事 N3 102.03.29

饒河街觀光夜市

管理委員會 總幹事 N4 102.03.30 延平北路三段

臨時攤販集中場自治會 會長 N5 102.03.31 晴光臨時攤販集中場

自治會 會長 N6 102.04.01 華西街商圈區協會 前任會長 N7 102.04.06

為瞭解影響市場處與自理組織之間公私協力關係互動模式以及運作成效的 因素，本研究以研究問題與研究架構為基礎，針對市場處以及自理組織分別擬定

資料來源：本研究整理

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