第三章 研究設計
第一節 研究方法
一、質性研究
社會科學的研究方法可分為質性研究及量化研究，兩者對科學之基本假設、
立論基礎皆有不同；其所設定之研究者定位、資料蒐集方式、資料方析與呈現方 式各有差異，兩者各有其適用範圍及互補性，無好壞優劣之分，採取何種方式以 其是否符合研究目的及能否解決研究問題為主。因此，方法之選定需依研究者之 需求，明智抉擇（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。
質性研究的基本假設是社會樣貌是多層次的，不同於量化研究中所強調之單
一社會實體（胡幼慧，1996）；因此，質性研究者將世界看成一個複雜且不斷變動 的現象，此現象之意義受到情境中個體主觀詮釋及個體間互動所影響（吳芝儀、
李奉儒譯，1995）。質性研究之探究方法是多元的、彈性的、省思的、行動的、動 態的（胡幼慧，1996）；探究過程強調研究者需採開放、中立的態度，尊重個案之 差異性，藉由互為主體的對話方式，展現現象之原始樣態。研究者需注重動態過 程、情境脈絡與全面觀照，透過個人省思、資料彙整、歸納分析以詮釋現象與意 義（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。
基於上述，可將質性研究之特性歸納為下列幾項（黃光雄主譯，2001；潘淑 滿，2003）：（一）強調於自然情境中蒐集資料：研究者須進入行動發生之實際場 域，以不干擾之方式進行資料蒐集；（二）研究者本身即是研究工具：研究者須 發揮高度省思、洞察能力，以察覺現象之意義；（三）重視意義之詮釋與現象之 描述：研究者需了解被研究者如何看待與界定特定現象與情境，詮釋其背後的意 義為何，研究結果是以描述性的文字或圖像呈現，而非以簡約之數字來表達；
（四）關注歷程與脈絡：質性研究重視事件發生之歷程與脈絡，而非僅是結果；
（五）運用歸納方式進行資料分析：質性研究以歸納法來分析資料，透過逐步分
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析之步驟精煉出核心概念。
本研究之目的為探究身障兒母親初任母職之經歷，及身障兒之就學經驗，採
質性研究之方式進行，其理由分述如下：（一）依研究對象而論：本研究之研究 對象為身障兒母親，其獨特之女性經驗在傳統父權文化之思維下，可能是隱約 的、非主流的、容易被忽視的，要發掘這些母職歷程恐怕非量化研究（強調單一 事實）所能呈現；相對的，質性研究強調開放性、非結構性、注重研究者之觀 察、省思、詮釋之特質，與上述所要探究之母職經驗相吻合，此為本研究採質性 研究之原因；（二）依研究目的而論：本研究之研究目的為探究母職歷程及身障 兒就學經驗，其生命經驗之闡述需回到研究對象之成長脈絡中去檢視，透過質性 研究中之深度訪談，研究對象可回溯其生命史，藉由敘說的過程加以釐清、詮 釋、建構，以完整、真實呈現生命經驗。為達研究目的，是本研究採質性研究之 另一原因。
二、多重個案研究
所謂「個案」指的是有一界線的系統，此系統具有一定之行為類型，可供研 究者了解其特性；所謂「個案研究」則是針對某一社會單元進行整體之研究，上 述之社會單元可能是個人、家庭、機構、社區等（潘淑滿，2003）。「個案研究」
之目的是藉由進入特定情境，運用多元資料深入探討，進行全面之描述與分析，
以了解被研究者之複雜性與整體性，研究之旨趣在於了解脈絡與過程，而非結果 或某一特定變項（潘淑滿，2003）。基於上述，「個案研究」的特性可歸納為為下 列幾項：（一）重視在自然情境下進行深入研究：研究者需進入被研究者之生活 場域，廣泛收集資料以深入了解被研究者之生活經驗與內在信念；（二）充分理 解個案經驗及重視個案之獨特性：研究者需站在被研究者的立場，充分同理被研 究者之生活面向，以了解研究現象及行動背後之意義；（三）強調透過豐富描述 以建構概念：研究者透過詳實及豐厚的描述呈現現象背後之意義，並透過歸納、
同整、比較、對照等方式進行資料方析以發展相關概念（林世斌，2013；潘淑 滿，2003）。
承上述，研究者基於研究需求，將研究範圍延伸至二個或二個以上之個案，
則稱為「多重個案研究」。「單一個案研究」與「多重個案研究」同屬個案研究之 範疇，方法相同、形式不一；前者強調個案之獨特性、啟示性，後者則是著重個 案間的比較，以了解相互間的差異（林世斌，2013；潘淑滿，2003）。
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本研究以「多重個案研究」方式，探究身心障礙兒母親初任母職之心路歷 程，及身障兒之就經驗學，相關研究歷程如下：（一）依研究目的確認研究問題 並據以發展訪談大綱：訪談大綱之內容經指導教授檢核、修訂，以增加研究之信 實度；（二）以「立意取樣」方式邀請兩位個案參與研究：兩位受訪者均屬研究 者之舊識，具情感及信賴關係，易於進入其生活場域、在自然情境進行研究；然 而，為建立平等互信之「研究關係」，研究之進行均依研究倫理之原則執行相關 細節，如：針對訪談大綱內容進行雙向溝通，以確認其可行性、事先簽訂同意 書、充分尊重受訪者意願、事後共同檢核等，以確立研究之嚴謹度；（三）採半 結構方式進行深入訪談，以收集相關資料：訪談場域及時間之選擇均尊重受訪者 之意願，地點之選擇以輕鬆、安靜、不受干擾之環境為宜，並以受訪者最合宜之 身心狀況進行訪談；此外，因訪談內容屬較深刻之生命經驗，為顧及受訪者之心 理負擔，訪談之進行採彈性原則，避免其情緒超載；過程中，研究者保持「存而 不論」之立場，積極傾聽與同理，並適時給予情感的支持；（四）依訪談內容建 立逐字稿並進行意義編碼及主題分析：自此階段，「資料收集」與「資料分析」
交替進行，研究者透過不斷反思，適時調整訪談方式、修正訪談內容，以更貼近 個案之生命歷程；（五）最後進行跨個案比較，以歸納共同主題並呈現研究結 果。期待透過上述方式深入瞭解受訪者之生命經驗與母職歷程。
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