第三章 研究設計與實施
第一節 研究方法
壹、 採行質性研究的原因
在社會科學的方法論領域裡,一直存在著「計量」與「質性」兩大研究典範,各依 據不同的哲學觀與研究旨趣,發展出觀點迥異的理論建構方式與研究方法。一般而言,
量化研究傾向於以統計概念之「普遍原則」來驗證所得資料之可信度與有效性;而質性 研究則較不重視「量的證據」的累積,將關注的焦點放在「社會事實的建構過程」,與
「人們於不同的、特有的文化社會脈絡下的經驗和解釋」(胡幼慧,1996)。
本研究主要目的在於瞭解不同階級家庭的生活型態,如何影響家長的價值體系和認 知,進而對其子女採取不同的教育行動和教養方式,更欲深入探討此種教養行為對其子 女未來的發展可能產生何種影響。不同家庭的背景、生活習性與價值觀皆會影響父母對 子女的教養方式,而質性研究是一種強調以人為導向的研究,著重的是人的主體性、個 別性、人與人的互動關係,並從人們的生活經驗中探究其可能存在的深層意義,因此,
研究者欲透過質性研究的方式,充分參與被研究者的生活,並秉持尊重研究關係的態度,
從當事者的角度瞭解態度與想法,對研究的個案家庭們進行較細緻的描述與分析,有助 於捕捉其生活的真實面貌。
貳、 蒐集資料的方法
一、 深度訪談法(deep interview method)
在質性研究中,「訪談」是非常重要的資料蒐集方式,因為質性研究極重視個人的 敘述,認為語言具有闡釋意義的能力(藍毓仁譯,2008)。透過語言交流,研究對象可
研究採取質性的個案研究,且著重於了解個案家長教養行為的實踐與意義,其中涉及了 家長與子女個別的經驗、知覺、想法等主觀性論述,因此特別鼓勵受訪者分享個人的觀 點。透過訪談可以協助研究者補捉受訪者的經驗與觀點,因為有些經驗有時只能經由口 語表達才能獲得,也能補充觀察的不足之處,同時,在訪談過程中,透過受訪者提供的 線索,也可以擴展問題的層次。研究者於研究期間,平均每位研究對象會進行四至五次 正式訪談,另包括隨機性的非正式會話訪談,是參與觀察外另一個主要的資料來源。
本研究所採取的是半結構式訪談,研究者依據研究目的與問題設計訪談大綱(詳見 附錄一),然而,訪談大綱的目的只是為避免訪談過程中偏離問題意識,此外,研究者 亦不強行依訪談大綱的問題順序,而是依雙方對話的思維及現場的狀況做彈性的調整,
當在訪談過程中若發現更多值得深入探究的現象,亦會對受訪者進行更進一步的探究與 詢問。訪談的過程中,研究者會提供受訪者充分表達意見的機會,使用適當的語言與保 持必要的沉默,並給予受訪者組織想法的足夠時間,深度訪談中的沉默通常很具成效性,
能幫助受訪者構思答案(藍毓仁譯,2008)。
由研究者依據研究目的編擬出半結構式的訪談大綱,原則上以鼓勵受訪家長充分講 述個人意見的方式進行,研究者同時依受訪者回答內容,針對想探究的部份,再做延伸 性的交談與詢問,可因開放的訪談態度蒐集到較為完備的資料。其實施方式為:
(一) 擬定訪談及問卷內容
由研究者編製的半結構式訪談大綱,包括「訪談同意書」如附錄六,「家庭背景」、
「家庭教養態度與教養行為」、「學童學習情形與表現」與「學童課後活動」等訪談大綱 如附錄一所示。
(二) 邀請受訪家長
在未確認受訪家長前,研究者依在熟識學校發放的「訪談同意書」回條中探詢勾選
「同意」接受訪談的家長實際意願,獲同意首肯後,再由研究者另擇時間親電聯絡後續 訪談事宜。
(三) 交付訪談大綱
主動聯繫受訪家長,交付訪談同意書、受訪者基本資料表、及訪談大綱,並告知正 式訪談時進行的相關程序。徵詢並確認可受訪時間,以方便研究者預作準備,俾使正式 訪談工作得以順利進行。
(四) 正式訪談
研究者對於訪談進行之流程再加以說明,並對每位受訪家長進行 3 次至 5 次的錄 音訪談。談時除錄音外,尚輔以文字記錄。訪談後整理錄音筆內容成為訪談逐字稿,並 請受訪家長閱覽逐字稿內容,確認文字描述對受訪內容可作充分詮釋,及表達受訪者之 真意,若有補充修正意見也須立即更正,隨即進行訪談資料的編碼。
(五) 訪談時間的選擇
以研究者沒有課務與受訪家長工作閒暇時間為主,考量研究需要,訪談地點大都選 擇研究對象家中,以避免影響研究個案正常生活作息,並攜帶錄音筆與隨手筆記等方式 完整記錄訪談內容。資料蒐集後即進行分類、執行資料編碼、處理分類資料、歸納、進 行結論確認,也會把握不期而遇的對話機會,做簡短的隨機訪談,記錄當下反映的真實 事件。
二、 參與觀察(participant observation)
質的研究主張研究者要在自然情境下,對當時發生之事進行觀看、傾聽和感受,而 參與觀察是所有研究策略型態中最具綜合性的一種(陳向明,2006),不僅有助於研究 者與研究對象直接互動接觸,瞭解其對自己行為意義的解釋,並可隨時釐清與定義研究 問題。
本研究的目的在於瞭解不同社會階級的家長在教養其子女的方法、態度與行為上的 特色與差異,為了能掌握家庭教養行為的整體性,因此需要輔以參與觀察。透過參與觀 察的方法能使研究者瞭解並記錄家長教養行為的真實事件,以及事件發生的情境、原因,
同時也能幫助研究者理解訪談資料中受訪者敘說的事件,感受受訪者的感受。
本研究主要觀察的範圍以家庭成員平時活動的場所為主,包含家中、補習班與特殊 活動參與等,透過研究者實地進入個案平日活動的場域,記錄在場域中的所見所聞,將 所掌握到的現象進行描述與詮釋。觀察紀錄將分兩部份,其一為研究者在現場所觀察到 的現象,研究者將盡可能地詳實記錄事件,包含展現教養行為與態度的人、事、時、地、
物與原因;其二為研究者本身對於所觀察現象的反思,其中包括研究者的評論、對事件
究參與時間自 2012 年 3 月至 2012 年 10 月底,期間會將參與觀察的事件做成觀察 記錄(附錄二),並寫下研究省思,整個歷程與重要事件記錄。研究者參與觀察時間資 料如附錄三所示。
三、 文件分析法(document analysis)
文件有助於研究者瞭解歷史脈動,不僅能和觀察及訪談的資料相互印證與補充,並 有助於探索一個現象的順序、時間背景以及爭議的問題(林佩璇,2000)。研究者根據 研究目的蒐集相關的文件資料,做進一步的整理分析以做為檢驗和補充其他資料來源的 依據。本研究蒐集之主要文件資料包括學校聯絡簿、研究對象之行事曆、子女與父母之 成果作品、學校作業本等資料,有助於瞭解家長與子女互動情形、親師聯繫狀況、孩子 學校表現與課後活動表現之概況。