研究方法與步驟

本論文旨在了解大學生對於下載軟體行為的態度與信念，特別是在目前智慧 財產權高漲的時代，如何能夠建構一套符合網路分享與使用的行為準則是極其重 要的事情，特別是在知識經濟發達，各種知識產品更迭快速的現代社會，如何正 確使用網路上的各種軟體或資訊，同時，養成正確的智慧財產權的倫理觀念，是 當前社會對教育體系刻不容緩的要求，為達上述目的，本文試圖以現象學方法為 基礎，並藉由批判思考之過程，析論軟體使用之意向性，從而理解大學生軟體使 用行為背後的信念與態度。

以下簡述本論文之研究架構、方法與步驟。

壹、研究概念架構

隨著電腦科技的快速發展，所有的知識產品均已數位化，而這些產品一旦進 入網路後，就能輕易地從一臺電腦傳輸至另一臺電腦中，數位複製現象使得資訊

的傳輸變得更容易，但這樣的軟體使用行為無形中也對整個社會經濟造成極大的

特別目前對軟體盜版的期刊論文數量不少，同時多半是以大學生為研究對象，

藉由問卷方式蒐集影響學生軟體盜版行為的因素，以證明學生的盜版行為主要來 自於社會層面和個人層面。這些研究為本論文對於學生行為的外部理解提供重要 的資料來源，但卻無法解釋學生內部對於此種盜版經驗的解釋為何，僅能說明軟 體使用行為外顯化後對社會的影響，而不是學生個人內心反思與了解，但藉由分 析此類文章將可作為本論文之對照與檢證。

二、 現象學方法

現象學主要是關心人類對各種現象的經驗，包括日常生活所接觸的人、事、

物，及對日常生活每天發生的生活經驗，簡言之，現象學的研究目的是在描述並 闡明日常生活的世界，以擴充我們對人類經驗的了解（Dahlberg & Drew, 1997）。

Edmund Husserl（1859-1938）指出現象學是哲學也是方法，其主要是在澄清生活 世界的本質結構，透過意識活動了解世界如何被經驗，現象是一種意向性的活動，

是藉由知覺而展現自我，「轉向事物本身」是期待研究者能轉向那些被理論模型 遮蓋掉的現象，從而建立一個更為豐富，更貼近真實情況的現象。故從現象學方 法來看，軟體下載行為是個人在真實世界從事網路活動的一種行為，但行為背後 所指涉的理念與意識活動，往往只被簡單地描述成個人的心理意圖，而未曾真正 探究其與個人自身的環境、教育背景乃至個人對於網路倫理的規範，與對智慧財 產權的理念與法制的理解，故透過現象學的方法，能夠真正理解現象背後的認知 歷程。

為 了 分 析 此 一 現 象 的 認 知 歷 程 ， 本 文 採 用 哲 學 家 Herbert Spiegelberg

（1904-1990）提出了現象學方法的具體步驟，其中又以前三個步驟最能說明現 象與經驗的聯結，並且完整展現軟體下載行為的本質，茲說明如下（Spiegelberg, 1982, pp. 682-696; 梁福鎮，2006, pp. 71-72）：

（一） 研究特殊的現象

主要的目的在研究事物特殊的現象，在此一步驟下有三個操作方式，分別是 對現象的直觀保握；對現象的分析和對現象的描述。透過對事物的直觀可以避免 研究者過往所學習的理論帶出來的感官偏見，即使研究者不能進入研究對象的精 神世界裡，但透過觀察到的行為線索，仍然可以間接地和在有前提的情況下重建 現象，並驗證假設，因此，直觀是以一種虛懷若谷的態度接受現象的原貎。藉由

現象學的分析可以區分現象的諸成分以及考察它們和臨近現象的關係和聯繫，現 象學的分析不僅是語意上的分析，更要理解行動與真實的關聯性，最後進行現象 學的描述，其功能是作為研究者自己對現象的實際體驗和可能體驗的可靠性指導，

並提供通向現象本身不會引起誤解的路標。

因此，想要了解目前學生下載軟體的情形，首先就必須先摒棄對於網路下載 的成見，僅當其視為是大學生網路活動現象之一，並由訪談過程的描述中分析出 影響的因素，了解行為背後的本質等，以做為後續步驟的依據。

（二） 探討普遍的本質（本質直觀）

主要目的在歸納出特殊現象的普遍性質。Husserl 把這種觀念的存在方式說 成是超驗主體性的另一個構成成就，因此它依賴於超驗主體性。Spiegelberg（1982, p. 698）借由 Husserl 的理念提出其看法，認為這個方法就是將一些特殊的現象根 據它們相似的順序排成一個序列，並觀察這個序列，將某些現象集中在一起做為 一連串現象中的結點或是頂點來突顯其核心。依此方法，根據下載的經驗，將所 有的類似經驗（包含認知及情緒）排列在一起，找出這些經驗的相似點，形成一 個主題，即是本質直觀。

（三） 理解本質間的基本關係

主要目的在探討本質間的關係，可能是本質內的關係，也可能是幾個本質間 的關係。Spiegelberg 指出要達成這個方法就必須通過 Husserl 所說的想像變換，

這種建立在想像變換上的洞察被稱做是本質的洞察，它所涉及分析不是詞項，而 是詞項所代表的事物，為了達成這個本質洞察，就必須依賴經驗，這種經驗使我 們對於現象之間的聯結有一種結構上的理解，以致於我們可以將一種現象與另一 種現象區分開來，而不需要依賴數目的重複。意即我們應該利用經驗來對下載行 為的現象進行分類，而分類的依據不是語言而是下載行為的動作或研究對象的描 述。

（四） 觀察現象呈現的方式

主要目的在於從不同的角度觀察現象呈現的方式，以正確地掌握事物的本質。

因此，對於下載行為的描述可以從不同的觀點來呈現，例如分析的時可加入其他 人的觀點，或是從不同的時間點來看下載行為的變化。

（五） 觀察現象在意識中的構成

主要目的在分析現象如何在意識中構成，Spiegelberg 指出依 Husserl 的看法，

人類都具有意識作用，能夠經由意識作用認識到內在和外在的事物，且意識具有 意向性，能夠統合意識作用和意識對象。而對構成的考察只在確定現象在我們的 意識中規定其自身且具體化的方法。根據這個方法，我們可以將下載行為的現象 歸納出幾個面向，同時形成一個有意義的結構，以了解下載軟體的關鍵因素。

（六） 存在信念的存而不論

主要目的在於應用存而不論的方法，幫助我們去除偏見，在理性客觀的態下，

探討現象的本質。Spiegelberg 認為 Husserl 主要是以數學中加括弧的概念來比喻，

我們應該將日常經驗的現象與素樸或自然的生活分開，儘可能充分且純粹地保持 現象的內容。從此方法觀之，下載軟體的經驗也應保持其完整性，儘量避免用理 論的觀點來進行分析，或是落入習慣的窠臼，而忽略了學生下載行為背後的理 由。

（七） 詮釋現象的意義

主要目的在詮釋現象中所存在的本質。這個方法是根據前面六個方法所得到 結果，進行解釋。它不僅是解釋性的推論，而且有揭蔽的作用，以作為理解問題 本質的重要觀點。而藉由此步驟，對於學生下載的行為能夠確實掌握其行為現象 背後的本質，才能掌握真正促使其產生如此行為的原因，導向軟體擅用行為的產 生。

綜上所述，本論文採用現象學的方法主要是為了探索大學生下載盜版軟體的 真實經驗，藉由前述七種方法找到影響個人下載行為的原因，並透過其對於智慧 財產權的理解與作為，找到網路倫理課程的依據，促使課程實務能與日常生活產 生聯結，以導正其下載行為。

三、 批判思考法

批判性思考係指一位具有自主性自律者，其心靈所從事的辯證性活動。此辯 證性活動包括質疑、反省、解放及重建的心靈活動，旨在使人類生活更具合理性。

簡言之，就是透過辯證式之思維，讓舊有的或現存的理性，得以因質疑而重新獲

得檢視與反思，同時修正、駁斥或重建不合理的知識和信念，使其朝向合理化前 進（溫明麗，1997）。

另一方面，網路社群中的每個人都必須遵守網絡社群的規範，甚至自我規範，

否則網絡社群的學習型組織功能，也將因為網絡倫理的破產而瓦解，其行為規範 並非純粹法律得以規範，仍須重建個人對社群倫理的意識，因此，網絡倫理應該 兼顧科學的客觀性和主觀的價值性。而網際網路的科技發展不應與人類的精神文 明衝突，尤其是從法蘭克福學派的觀點來看，科技是人類文明的產物，是人類理 性的具體證明，但若是人類沈迷於科技所帶來的快速感與無時無刻連繫感，即成 為科技的宰制，反而對整體社會的發展造成阻礙。故為避免此種科技的宰制，應 發揮倫理規範的功能性，使人們能自律地悠遊於網路社會（溫明麗，2006）。為 達成此一目標，特別是讓人們可以自由且自律地下載各項網路資源，並且能夠判 斷網路世界中的各項資訊之真假，及個人行為是否合乎理性，就必須藉由批判思 考，在教育的過程中分析各種網路社群活動，如下載檔案、使用各種網路文章或 資訊，都必須建立在個人自主與網路社群的誠信之上，而透過課堂上的批判與質 疑，才能真正建構符合網路社會多元價值的倫理規範，導正下載行為，建立一套 軟體使用的價值內控系統。

參、研究步驟

本文基於軟體盜版行為已成為社會重要議題，特別是在目前國內智慧財產權

本文基於軟體盜版行為已成為社會重要議題，特別是在目前國內智慧財產權