研究方法與研究流程

本節分為研究方法與研究流程二個部分，研究方法使用：一、文件分析法。

二、問卷調查法。三、深入訪談法。

研究流程為：一、蒐集文獻。二、擬定研究計劃。三、問卷施測。四、訪談 學生家長、學校老師及社區課輔老師。五、資料分析。六、正式報告。

壹、研究方法之運用

本研究旨在了解台東縣國民中學接受教育部「攜手計畫」補助，且採行結合 社區資源執行模式之「社區課輔」辦理現況與問題，以及受輔學生對「社區課輔」

的態度與看法。同時以受輔學生的「學業成績」、「偏差行為」及「心理幸福」多 面向的方式，作為檢核「社區課輔」方案成效參考依據。因此，研究過程為發現 問題、擬定計畫後，加上文件分析法、問巻調查法及訪談法實施。

一、文件分析法

文件的來源有台東縣知足國民中學九十八年度「攜手計畫」第二期補助計畫 之，學生個人基本資料、學生段考成績單、學生基測成績、學生社區課輔班出缺 席紀錄，「社區課輔」大專生教學紀錄、績優學校評選訪視資料等文件進行分析，

幫助研究者了解受試者在學業成績及偏差行為問題的狀況，而達到檢核的目的。

二、問巻調查法

本研究主要以「台東縣知足國中『攜手計畫－社區課輔』現況調查問卷」及

「青少年生活經驗問卷」進行問卷調查，將收集到的資料作量化分析。藉由整體 樣本在各題項的得分情形，了解台東縣知足國中參與「社區課輔」學生的現況及 看法。

三、訪談法

自編之「台東縣知足國中『攜手計畫－社區課輔』方案訪談問卷」採半結構 式訪談。目的在了解台東縣參與「社區課輔」之學生家、學校老師、社區課輔老 師、社區義工，對「攜手計畫－社區課輔」的看法、感想與建議。

貳、研究流程

研究流程為：一、蒐集文獻。二、擬定研究計劃。三、問卷施測。四、訪談 學生家長、學校老師及社區課輔老師。五、資料分析。六、正式報告。

一、蒐集文獻

因為研究者擔任「社區課輔」老師及義工有三期之久，普遍而言，學生生活 常規不佳，學習態度懶散，蹺課與上課秩序吵雜是最頭痛的地方，而上課遲到、

未請假不到及在課堂上起鬨，在剛開學時屢見不鮮，和學校主任晤談後得知學生 家長社經地位多屬於弱勢。弱勢族群的教育問題便觸動我心，經老師指導，搜集 關於這方面文獻與資料，加以整理，了解弱勢教育政策作法、影響學生學業成績 的相關研究，與知足國中教務及學務主任研究之後，擬定草案與指導教授進一步 擬定。

二、擬定研究計畫

本研究計劃擬於九十八年二月進行參加學生、班級導師及課輔老師名單確 認，並開始觀察各班上課情形，收集月考成績、社區課輔出缺席、課輔老師教學 紀錄等資料。在「社區課輔」進行一階段之後，實施自編之「台東縣知足國中『攜 手計畫－社區課輔』現況調查問卷」進行問卷調查，然後實施訪談，以做為下一 階段實施的依據。根據研究動機、目的及文獻探討，本研究之概念性架構如圖 3-1 所示：

三、問卷施測

本研究之調查問卷部份有兩階段，第一階段『台東縣知足國中『攜手計畫－

社區課輔』現況調查問卷』是採行集體填答方式進行，於2009 年 5 月 18 日利用

「社區課輔」班各班別上課時段，從發放問卷、填答時的指導及回收，均由研究 者親自執行，以減少填答時因題意不清或誤解所產生的誤差，集體填答、回收，

可提高問卷回收率。母體數即為樣本數共80 件，回收 68 件，回收率 85％。

第二階段『青少年生活經驗問卷』是採行知足國中各班導師於 2009 年 5 月 25 日至 2009 年 5 月 29 日期間，利用其上課時間，協助集體發放填答，分層隨 機抽樣7 年 2 班 28 人；7 年 5 班 29 人；8 年 1 班 33 人；8 年 4 班 33 人；9 年 2 班35 人；9 年 4 班 30 人，合計 6 個班級，共 188 人。回收 117 件，回收率 62

％。

四、訪談實施

訪談部份，以參加學校辦理之「攜手計畫－社區課輔」學生家長、學生學校 老師、社區課輔老師、社區義工為訪談母群體。立意取樣，於2009 年 2 月到 2009 年6 月期間，接受訪談者共計受輔學生 6 人，學生家長 7 人，學校老師 9 人，學 校行政人員2 人，社區課輔老師 7 人，社區義工 5 人。每位訪談時間 20-40 分鐘 不等，以深入訪談及半結構式訪談方式進行。將訪談步驟說明如下：

(一) 選擇訪談對象

以立意抽樣的方式選擇訪談人員。學生家長之抽取，乃以「社區課輔」班別 為單位，每一班別抽取一名家長為原則，「學生家長」由學校老師或社區義工推 薦並拒受訪意願者抽取之樣本數共9 人。學校老師師之抽取，分為「學校行政人 員」及「班級導師」，「學校行政人員」對象為知足國中此方案的推行主任，班級 導師人選則由主任協助推薦，「學校老師」抽取之樣本數共13 人。社區課輔班老 師之抽取，亦以「社區課輔」班別為單位，每一班別抽取一課輔老師為原則，「社 區課輔老師」抽取之樣本數共9 人。訪談前先以電話聯繫，說明研究主題、研究 目的及訪談的大概內容，以徵求受訪者同意，並徵求其最佳聯絡方式。

(二) 寄送訪談資料

針對願意受訪之對象，於預定之訪談日期的ㄧ週前，寄送訪談大綱，以利訪

談工作進行。

(三) 排定訪談流程

於寄送資料後，再以受訪者之最佳連絡方式連絡受訪對象，將訪問日期、時 間及地點做適當的安排，明確排定訪談行程。

(四) 準備進行訪談

訪談時先概略說明訪談目的及內容，並保證訪談內容僅做研究之用，絕不會 將受訪者的姓名公開，以期受訪對象能盡量真實回答。

(五) 進行訪談

訪談進行中，依照訪談大綱逐題進行訪談，然後再針對相關問題，作開放式 的意見溝通。訪問進行時，除了徵求同意錄音外，並當場紀錄訪談要點，並將時 間控制在約定時間內。

五、資料分析

將學校收集到的段考成績、社區課輔班出缺席紀錄、教學紀錄、問卷所得資 料及訪談記錄，做系統性的整理，做為解釋的依據。

六、正式報告

研究者把每所搜集到的資料包括段考成績、各項紀錄與訪談的記錄及問巻調 查表等，加以分析歸納整理，並對整個計畫作一個反省與批判，進而提出本研究 的發現與建議，完成台東縣國民中學「攜手計畫－社區課輔」現況與實施成效之 調查研究的論文撰寫。