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研究架構 第三節
本研究依據船津邦夫（1996）的生活型態設計流程，做為意義創新產品的 整體開發流程架構。生活型態設計流程的第一步為「生活研究」，目的為透過觀 察物品與使用者的關聯性，找尋產品的潛在意義。雖然獲得產品潛在意義的方 法與設計力創新（Verganti, 2011）主張藉由菁英的詮釋討論獲得不同，但最終 目標與設計力創新的「傾聽」階段相同。生活型態設計流程的第二步為「生活 詮釋」，目的為將觀察而得的產品潛在意義融合設計師的想法，進行產品意義詮 釋。這個階段也與設計力創新的「詮釋」階段目的相同，主要透過企業內部以 公司的經營狀況與資源條件，針對蒐集而得的觀點論述進一步篩選出最具發展 價值的意義創新論述。生活型態設計的「生活研究」與「生活詮釋」兩個步驟 與設計力創新的「傾聽」與「詮釋」互相呼應，主要目的為挖掘能夠做為發展 意義創新產品的重要洞見，並透過企業內部評估，構思能夠創造價值的意義創 新產品。本研究將此二步驟合併為意義創新產品開發流程的「構思創新方案」
階段，在這個階段探討企業個案如何蒐集產品開發方向的洞見，並完成意義創 新的研究，歸結出欲開發的意義創新產品。
生活型態設計流程的第三步為「生活提案」，主要目的為將產品設計成型，
包含開發產品的實用功能與外型型態。企業構思出意義創新產品的開發方案，
接著進入產品樣式設計階段，進行意義創新產品的整體外型設計。本研究將此 步驟列為意義創新產品開發流程的「設計產品樣式」階段，在這個階段探討企 業個案如何完成意義創新產品的實體設計。意義創新產品開發流程的最後一個 階段為「生活風格提案」，以劉維公（2007）的風格競爭力理論為基礎，探討企 業個案如何針對消費市場以意義創新產品進行新生活風格的提案。本研究以意 義創新產品開發流程的三個階段「構思創新方案」、「設計產品樣式」、「生活風 格提案」做為本研究的個案分析架構（見圖 3-2）。
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圖 3-2 意義創新產品開發流程 資料來源：本研究整理
本研究探討企業個案如何進行產品的激進式意義創新，因此「構思創新方 案」階段以設計力創新理論為主；並參考設計思考（Brown, 2010）的設計思考 作法，從兩套理論整理出進行意義創新產品的主要精神思維，做為「構思創新 方案」階段的企業個案分析的觀察項目。從本研究的文獻探討中，發現無論是 設計力創新或是設計思考，進行產品創新的第一個工作為設計團隊親自進入現 場觀察，蒐集尋找具備開發價值的洞見論述，本研究將這個觀察項目訂定為「尋 找洞見」。設計力創新與設計思考同樣在尋找洞見之後，第二個工作為企業內部 的設計團隊進行實驗，針對洞見研究出最能創造價值的解決方案，在意義創新 產品開發流程即為發展出最具發展價值的新產品意義。本研究將這個部分的觀 察項目訂定為「詮釋需求」，企業個案針對洞見解讀背後的產品潛在意義，找到 符合社會大眾需求的新產品意義。「尋找洞見」、「詮釋需求」融合設計力創新與 設計思考的思維精神，做為「構思創新方案」階段的觀察項目（見圖 3-3）。
圖 3-3「構思創新方案」分析構面 資料來源：本研究整理
構思創新方案 設計產品樣式 生活風格提案
構思創新方案
尋找洞見 詮釋需求
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設計力創新理論說明企業獲得意義創新產品的開發構想之後，實體設計的 部分回歸到傳統的設計程序，針對意義創新產品的產品內容、實用功能、整體 外型進行設計，以求符合產品新意義的精神與使用者的使用需求。因此在「設 計產品樣式」階段，特別強調以「人」為中心的設計思維。在此參考設計思考 的理論，設計思考的精神除了用在「構思創新方案」，也繼續沿用在整體設計過 程。因此「設計產品樣式」階段的分析，主要採用設計思考的理論。企業進行 樣式設計的過程，同樣需要觀察使用者對意義創新產品整體樣式的講究，並提 出合適的設計手法解決需求。因此在設計過程中，設計團隊更需要留意 Brown
（2010）提出在討論設計方案時，該注意的三項限制準則，可行性、存續性與 需求性。本研究在「設計產品樣式」階段，探討企業個案如何在進行產品樣式 設計的過程中，運用設計思考的作法平衡三大限制，找出符合企業以及消費大 眾的意義創新產品樣式設計。因此，本研究將 Brown 認為設計團隊在進行設計 思考，應該留意的三項限制準則做為這個階段的觀察項目，探討企業個案如何 從中取得平衡，創造最符合使用者需求的意義創新產品（見圖 3-4）。
圖 3-4「設計產品樣式」分析構面 資料來源：本研究整理
企業完成意義創新產品的整體樣式設計後，便向消費大眾進行意義創新產 品的新生活風格提案，此為意義創新產品開發流程的最終階段。「生活風格提案」
階段參考劉維公（2006）對於生活風格的特質描述，包含意象傳達與美學體驗 兩項特質，本研究將此兩項特質做為企業個案的觀察項目。另外參考設計力創 新的「訴說」階段做為觀察項目，從中了解企業如何向設計論述的詮釋者進行
設計產品樣式
可行性 存續性 需求性