這些國家常常可以看到整間 DIY 用品的專賣店，或是在 Wal-Mart、Kmart 之類 的大賣場陳設據點。當地的消費者對這些 DIY 工具都有所認識，但在台灣這些
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美日手藝館成立初期販賣的商品是打洞器（見圖 4-14）。打洞器過去一般 為辦公事務用途，資料紙張經過打洞處理後，可以變成活頁形式進行整理。原 本打洞器只能單純地按壓出圓圈形狀，之後發展出各種可愛圖案輪廓，進而延 伸成為製作手工卡片的創作工具。打洞器在 2002 年的臺灣造成一股流行，當時 也是吳君旺投入手作 DIY 產業開發的第一項產品。
圖 4-14 美日手藝館製作的打洞器 資料來源：美日手藝館官方網站
之後到了 2005 年，國外用於手作 DIY 的藝術印章15開始有了新的風貌。最 初藝術印章的製造原料為楓木，必須大量砍伐樹木供應生產。由於環保意識提 昇，美國 Close to my Heart（CTHM）公司開發一種用感光聚合物16製成的水晶 印章17。水晶印章（見圖 4-15）的使用方式特別，造型新穎亮眼，分離的印章 圖案與印章基座方便攜帶，加上透明材質在印壓上更易對位，諸多優點讓水晶 印章推出後大受歡迎。這樣的風潮也延續到了臺灣，吳君旺感受到藝術印章在 臺灣市場的商機，於是在 2006 年開始增加藝術印章的產品製作與銷售。
15 這裡提出的藝術印章為專門提供 DIY 卡片用的各種圖案印章。
16 資料來源：Peggy（2008）。水晶印章出沒注意！。2008/01/31，取自：
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!dmIBABKCFR5KOAoLzfHNydMr/article?mid=3400
17 水晶印章材質輕薄柔軟，使用時將它附著在壓克力方塊基座上，之後再進行上色與壓印。由 於印章的圖案與基座是分開的，再多的圖案也只需要搭配一個基座。因此在收藏上，或是攜帶 上都非常方便。資料來源：Cherry 創意 DIY（2009）。不可不知的水晶印章。2009/04/11，取自：
http://tw.myblog.yahoo.com/diyart-cherry/article?mid=202
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圖 4-15 水晶印章使用方式 資料來源：Cherry 創意 DIY 部落格 組織分工
三、
美日手藝館目前員工人數約為 23 人，主要的組織結構分做產品研發、市場 開發、生產製造三個部門。公司擁有自己的設計團隊，人數為三到五人，這些 設計師的背景都是設計相關科系畢業。公司產品全部都在臺灣進行樣式設計以 及生產製造，也替美日手藝館帶來競爭優勢。「除了確保提供高品質的商品，更 由於自己製造，能夠少量多樣生產減少庫存壓力。」吳君旺決定自己製造產品，
也源於之前的工作經驗。「過去從事幼教教具事業產品都是跟別人拿貨，在產品 開發上都必須配合別人，自主性不高。」吳君旺認為自己掌握生產流程，擁有 開發自主權，才能快速回應市場需求。
通路分佈 四、
美日手藝館的通路形式以自營門市為主，目前在臺灣有五間直營據點，分 別在台北、高雄與宜蘭的百貨廣場設櫃。未來計畫再擴增三家，平均在臺灣各 處佈點。直營據點的經營方式為三統原則，各門市裝潢統一、活動統一與價格 統一。生活百貨以及書店文具行也是主要的實體通路，例如金石堂、誠品、台 隆手創館、嘴笑鼻、墊腳石等等。在香港有海外的通路據點，由經營自然鄉村
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風雜貨的 Zacca Dream 公司代理進口，未來將在大陸南京增設直營據點。虛擬 通路部分，除了公司自己的官方網站之外，也在博客來、網路書店進行販售。
除了台灣市場，也有大陸、歐美、馬來西亞、南非、印度、韓國等區域的訂單。
目前在台灣的消費者群，以 17 到 55 歲的女性居多。
構思創新方案 貳、
尋找洞見 一、
由於吳君旺本身對手工 DIY 用品非常有興趣，平常也會跑到書店翻閱相關 的書籍，吸收手工 DIY 專家新的技術應用或是產品看法，以及觀察別的國家在 手工 DIY 領域有否發展新的趨勢；或者詢問身邊親朋好友以及忠實顧客，對於 公司產品有沒有什麼意見。過程中，吳君旺發現這些手工 DIY 的愛好族群，都 有喜歡美化身邊使用物品的嗜好。例如她們也像「手帳控」一樣，喜歡每天在 行事曆填入滿滿的內容，並且附上許多的插圖。這些圖案多半是自己畫的，也 有可能是可愛貼紙或是當天活動的票根、紀念戳章（見圖 4-16）。吳君旺觀察 手工 DIY 愛好族群的生活脈絡，發現她們在行事曆塗鴉美化的習性，有時也會 用藝術印章蓋上插圖圖案。藝術印章原本大家熟知的用途，是在手作卡片上印 出漂亮的圖案。吳君旺認為藝術印章同樣可以在行事曆進行創作發揮，成為塗 鴉的好幫手。
圖 4-16 手帳控的行事曆塗鴉 資料來源：Mandy 的部落格
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章系列。吳君旺說：「DIY 用品進不去像是金石堂這類的書店通路。Mini Cute 印章因此可以以一般文具商品進入像是金石堂的通路。」Mini Cute 印章以文具 型態進行開發，能夠增加鋪貨通路，有利於提昇能見度與市場機會。‧
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能的工具機比較貴，因此在技術以及資金的考量下，吳君旺打消生產販售刀模 片系列產品。美日手藝館已有生產藝術印章的技術，因此製作 Mini Cute 印章
（見圖 4-17）系列並不困難。只要注意在圖騰設計上線條不要太密集，就可以 讓小尺寸的 Mini Cute 印章印出清晰的圖案。
圖 4-17 Mini Cute 印章系列 資料來源：博客來網路書店 產品內容設計
二、
圖案設計是 Mini Cute 印章系列最重要的靈魂。「印章一旦決定開模生產，
如果不受歡迎在臺灣一單位兩百件的製作量也可能賣不完。」吳君旺表示圖案 若不吸引人，銷售成績會立刻反應。「圖案審核過程通常是設計部門與我直接開 會討論決定。」由於吳君旺憑著長時間在手作 DIY 產業累積的經驗，對於圖案 設計是否具有市場性，擁有可以直覺判斷的敏銳度。經過吳君旺認可的圖騰，
之後也會讓全體員工進行投票討論決定。「審美觀是一種主觀的東西，關於設計 的內容，我們盡量取平均大眾一般可接受的上緣平均值，通常這個動作經由公 司內部投票決定設計的內容。」圖案設計的取材內容以日常生活為主題（見圖 4-18），吳君旺認為從生活經驗出發較能貼近顧客需求。例如運用年輕人日常對 話的流行用語，搭配討喜的可愛插圖；圖案設計也會從臺灣的生活習性尋找創 作題材，像是節慶問候語，以臺灣文化作為印章主題，一方面也能夠呈現別於 歐美日本進口藝術印章的特色，例如歐美的印章圖案不可能出現中國字。
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圖 4-18 Mini Cute 印章圖案樣式 資料來源：美日手藝館官方網站 實用功能設計
三、
Mini Cute 印章系列的外型設計講求精巧（見圖 4-19），規格統一方便使用 者攜帶與收納。在每個印章上方貼有該印章的彩色圖案，除了可以讓使用者辨 識印章圖案，如果使用者想在印壓圖案上著色也可以有配色參考。由於國外進 口的藝術印章，第一次使用必須自己切割圖案橡皮進行組裝。美日手藝館為了 讓使用者組裝方便，切割的部分都已經加工處理，使用者只需要負責黏貼組裝 的部分，避免使用者在切割時造成身體傷害或是毀損圖案所在的橡皮。
圖 4-19 Mini Cute 印章實用性功能設計 資料來源：幼幼班部落格
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生活風格提案 肆、
意象傳達 一、
生活條件無虞的現代社會，臺灣人民下一步追求的是美的生活。吳君旺創 立美日手藝館的理想，是提昇社會大眾的藝術涵養，落實生活美學，營造生活 樂趣，打造優質生活。美日手藝館推出的 Mini Cute 印章系列，跳脫手作卡片 工具或是行政事務用章的框架，定義為每個人都能夠輕鬆營造生活情趣的塗鴉 玩具。使用者只要簡單的小動作，就可以美化生活，例如可以拿 Mini Cute 印 章裝飾身邊常用物品，或是進行藝術創作（見圖 4-20）；Mini Cute 印章也可以 點綴贈禮，傳達更豐富的情感，增進彼此情誼關係。Mini Cute 印章增添生活各 個小舉動的美感，讓藝術生活化。
圖 4-20 Mini Cute 印章創意使用方式 資料來源：LEON & NATALIE 部落格 產品美學體驗：名稱、形體、包裝、內容
二、
如同產品名稱想傳遞的，Mini Cute 印章是一個小巧可愛的塗鴉玩具（見圖 4-21）。Mini Cute 印章造型追求精巧美觀，提昇消費者使用印章的愉悅感與意 願性；輕易拿取的大小與整齊統一的規格，提供使用上的便利性；選用楓木材 質與純白橡皮，呈現自然簡約的風格；磨光的表面與溫和的圓角，打造整潔細 緻的質感；印章上頭附有彩色的圖案辨識貼紙，兼具美觀與實用性；四方體型
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為單位的包裝形式，方便使用者進行收納；透明塑膠盒的包裝設計，幫助使用 者確認圖案主題；裝載印章的可愛風紙盒，附有使用範例，引導使用者如何美 化生活。
圖 4-21 Mini Cute 印章產品外型與包裝設計
資料來源：幼幼班、阿宇、LEON & NATALIE 等部落格
Mini Cute 印章的圖案內容向生活取材，增加使用者增添生活美感的使用機 會。美日手藝館考量使用者的文化習性，以臺灣的風俗習慣與節日慶典作為開 發主題。另外也將日常慣用語以及時下流行用語，搭配可愛圖案做成印章。為 了貼近使用者，美日手藝館也提供印章圖案客製化的服務。美日手藝館配合生 活型態進行印章開發題材挑選，表示使用者在生活中碰到與印章主題相關的事 件頻率上升，自然使用者更有機會透過 Mini Cute 印章表達日常生活，進而達 到藝術生活化的目標。
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圖 4-22 Mini Cute 印章產品生活化圖案主題 資料來源：美日手藝館官方網站 周邊商品美學體驗
三、
美日手藝館利用 Mini Cute 印章的輔助產品，加強藝術感與趣味性的表現
美日手藝館利用 Mini Cute 印章的輔助產品，加強藝術感與趣味性的表現