第三章 研究方法
第一節 研究架構與流程
根據過往研究發現在空間規劃與重塑等公共議題的討論中，透過民眾參與協 同規劃的方式可避免在地生態系統與社會網絡的崩解等問題，更可實踐公民社會 理性溝通的訴求。美濃國家自然公園的規劃是由高雄市政府委託美濃在地 NGO 組 織 (美濃愛鄉文教基金會) 進行可行性評估規劃。執行規劃的過程中，愛鄉文教基 金會以 PPGIS 工作坊促進權益關係人之間的辯證與溝通，並形塑出符合公眾訴求 的空間規劃與經營管理共識。以下將針對圖 3-1 的研究架構圖進行討論：(一) 在 美濃國家自然公園的公共議題討論下，透過 PPGIS 與溝通理論的連結，分析溝通 過程中訊息傳遞的流動關係，如圖 3-1 PPGIS + 溝通理論所示。PPGIS 工作坊中，
促進者透過地理資訊系統將空間資訊傳遞予在地居民的溝通情境，可連結到溝通 模式中，發訊者透過語言、文字將訊息傳遞給收訊者的歷程；PPGIS 工作坊中，
參與者將在地知識訊息回饋給促進者的過程，可視為溝通模式中，發訊者與收訊 者間角色變動的過程。(二) PPGIS 與溝通模式的連結，形成了 PPGIS 溝通循環模 式。此模式顯示了 PPGIS 工作坊中，訊息透過 GIS 傳遞進而誘發參與者的在地知 識，透過參與者間相互的辯證與妥協，達成公眾認同之共識過程，如圖 3-1 PPGIS 溝通循環模式所示。(三) 在 PPGIS 的溝通模式下，促進權益關係人相互辯證與討 論，促進權益關係人間共同經驗領域的交集，使彼此可針對特定議題進行溝通，
進而使溝通網絡產生變化，影響權益關係人間的互動性與連結性，如圖 3-1 的溝通 網絡所示。(四) 透過美濃國家自然公園的案例分析，討論 PPGIS 溝通循環模式與 溝通網絡的溝通成效，如圖 3-1 的溝通成效所示。
本研究以美濃國家自然公園議題進行案例分析，試圖連結 PPGIS 與溝通理論 的概念，發展出一套 PPGIS 的溝通循環模式，促使溝通網絡的變化，進而達成溝 通的成效。透過 PPGIS 工作坊的導入，塑造出理性的溝通平台，消弭過往公共議 題討論中資訊不對稱的困境，達成共識的凝聚與民眾的認同。除此之外，PPGIS 溝通循環模式有助於權益關係人相互討論與溝通，促進雙向互動溝通網絡的形成，
增進訊息傳遞與參與互動的溝通成效。
圖 3-1 研究架構圖
二、 研究流程
本研究始於對 PPGIS 促進美濃國家自然公園的參與和溝通的探討。首先，透 過田野觀察與文獻分析，整理出研究之背景，進一步爬梳研究動機與研究目的；
再者，透過文獻探討加以闡述 PPGIS、溝通理論以及民眾參與協同規劃三面向的 理論與發展，並透過理論的實踐將 PPGIS 導入於美濃國家自然公園的規劃歷程中；
最後，透過 PPGIS 與溝通理論的相互連結，勾勒出本文的研究架構，進而透過溝 通的模式與網絡分析，進行美濃國家自然公園型塑過程的分析討論，並提出相關 的結論與建議。下圖為本研究之研究流程圖：
圖 3-2 研究流程圖