第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構與流程
圖 3-1 研究架構圖
以下說明本研究架構：
一、從個體層次暸解教保服務人員的觀點
研究者親自訪談三所幼兒園內十六位教保人員，以暸解教保服務人員如何敘 說工作職場中的靈性經驗、如何為經驗給予意義、如何從職場工作的生活經驗與 互動歷程進行意義之詮釋。
二、從團隊層次探討每一園所的社群感
為從團隊層次瞭解園所所建立與發展的職場靈性，研究者在每一園所浸泡一 個月，進行參與觀察、訪談、文件資料收集，觀察範圍與內容包括每天早晨的共 學時間、放學後的教學心得分享，包括廣論研討內容、教學釋疑、個人所遭遇的 生活與生命困境、同事關係、親師關係等疑難，都是同事間的互動時段。
三、從組織層次探討三個園所的職場靈性
透過無限基金會為園內教保服務人員舉辦的進修活動，如教師成長團、生命 教育研習、關愛教育培訓等活動，從組織層次瞭解幼兒園的職場靈性內涵。
無限基金會活動（職場靈性的組織層次）
妙慧團隊
個體
妙行團隊
個體
妙善團隊
個體
週三教學會議、週六師資提升
貳、研究流程
本研究流程分三個研究階段，第一階段為準備研究，第二階段為正式研究，
第三階段為研究暫時完成階段。
（一）準備階段
研究者在此一階段增進對田野現場的了解，並與教保服務人員建立關係，做 為正式研究前的準備工作。
在此一階段研究者先行搜集、研讀、分析個案學校的相關資料，並於 2010 年 7 月至 11 月期間，進入園所暸解學校初略狀況。進入研究場域前，先以電話 與學校聯繫，約定時間後進入研究現場了解，並分別與園長及相關負責的老師進 行第一次接觸。除了研究場域與人員的熟悉與瞭解外，並且進行觀察重點與方向 的確認，加強文件資料的蒐集等，作為正式研究之事先瞭解與準備。
由於園長為了減低園內教保服務人員因研究帶來的焦慮，建議研究者先以擔 任義工的方式，讓學校成員有心理準備，並習慣研究者的出現與到來，以期正式 研究時彼此能互相配合，並將對學校的干擾減至最低。也希望藉此評估研究進行 的方式與策略，做最好的調適與準備。
（二）正式階段
在研究計畫口試通過後，針對口委意見修改研究計畫再進入正式研究階段，
包括擬定正式訪談綱要、約定訪談時間與地點，再進行訪談工作，徵求受訪者同 意後進行錄音，並將錄音內容轉為逐字文稿，並針對三個園所的職場靈性相關活 動進行觀察。
（三）暫時完成階段
最後完成階段進行的工作包括：完成逐字稿、請受訪者檢視及確認文稿、文 件資料與文本的分析，以及將各類主題進行資料分類、整理、比較，最後從個體、
團隊與組織層次加以歸納總結，以完成論文研究報告。
圖 3-2 研究流程