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第三章 研究方法

第一節 研究架構與研究流程

本研究目的在探尋台灣群眾募資市場中的資源差異現況,並進一步研究其 優勢背景、競爭策略以及未來發展,以下介紹研究架構與研究流程。

壹、 研究架構

本研究從現況分析、優勢背景探討、競爭策略以及未來發展四面向檢視資 源差異現況,據此,研究架構如下:

圖 3-1 研究架構 貳、 研究流程

依據上述架構所區分之四個面向,本研究針對不同面向採用不同的研究方 法進行之,故研究流程與方法如下:

群眾募資資源差異現況

現況分析

Kickstarter 現況

台灣群眾募資 產業現況

優勢探討

大型專案優勢

小型專案優勢

競爭策略 未來發展

平台的 轉變與限制

平台發展的 必然性 平台優勢 與經營方針

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圖 3-2 研究流程與研究方法

第二節 研究方法

本研究採用二手資料分析法(Secondary Data Analysis)、觀察法

(Observation Method)與深度訪談法(Intensive interviews or in-depth

interviews)進行研究。首先藉由二手資料分析法對資源差異現狀進行分析,以 此作為後續研究面向之論述基礎,其背景、影響因素與競爭策略則採用觀察法 與深度訪談法補足。

壹、 二手資料分析法

二手資料分析法又稱次級資料分析法,是運用現存資料來對研究主題進行 實證研究的社會科學方法,又可分為檔案紀錄(archival record)研究、內容分 析、後設分析等方法(張紹勳,2000)。二手資料來源可能是行政與官方紀錄資 料及過去的研究結果(Mertens, 2005)。

此分析方法受到重視的原因在於眾多由前人所累積的初級資料研究成果本 背景介紹與文獻回顧

台灣群募資源差異現況分析

→二手資料分析法

背景、影響因素與競爭策略分析

→觀察法、深度訪談法

群眾募資平台未來發展趨勢

→觀察法、深度訪談法

結 論

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身已含有豐富的知識,等待後人來彙整出更宏觀之研究報告,意即,透過次級 資料的歸納能夠更有助於了解歷史真相與變化趨勢,同時我們亦可以對前人之 研究進行「複驗」(replication),檢視其資料之正確與可靠性。另一方面,在經 濟因素方面,一般初級資料研究需花費許多人力與財力,因此使用次級資料分 析較為容易,並且節省成本。唯在運用次級資料時,仍然有一些問題需要特別 留意,例如次級研究主題與初級資料之間存在差異、或不易判斷原始研究之內 部與外部效度之潛在偏差及來源等(張紹勳,2000)。

二手資料分析法的部分,本研究首先針對全球規模最大之群眾募資網站 Kickstarter 網站進行資料分析與呈現,取最高募資金額排行榜前四百件專案,

統計大型、小型專案在不同排名區間裡的數量比例,檢視兩者在募資金額上的 差異情形。

(圖片來源:Kickstarter)

圖 3-3 Kickstarter 募資專案資料蒐集圖示

其次,本研究蒐集六個台灣群眾募資網站中之專案資料,依據本研究定義 將其區分為大型專案、小型專案二類,再運用 SPSS Statistics 22 統計軟體進行 統計分析,並採用獨立樣本 t 檢定(Independent-Sample t-test)對此二類專案進 行「目標金額」與「實際金額」二項數據之平均數差異考驗,檢視兩類專案在 這二者項目上的差異情形。資金募集專案數據資料蒐集舉例如下圖示。

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(圖片來源:flyingV)

圖 3-4 flyingV 募資專案資料蒐集圖示

獨立樣本 t 檢定是用以檢驗兩獨立樣本對某項特性之平均數(mean)是否 具有顯著差異的一種統計方法,若平均數相等的 t 檢定(t-test for Equality of Means)一欄中其顯著性(Sig.)數值小於.05,則表示兩樣本在該項特性之平均 數具有顯著差異,反之則否。

此外,獨立樣本 T 檢定會顯示兩個 T 檢定結果,分別是變異數齊性假設成 立的結果(Equal variance assumed)和變異數不齊性的結果(Equal variance not assumed)。究竟以哪一個結果為準,還須依賴變異數齊性檢定(Levene’s Test for Equality of Variances)而知。當齊性檢定的顯著性水準大於 0.05,表示變異 數齊性,則變異數齊性假設成立所對應的 T 檢定結果是正確的;反之,當齊性 檢定的顯著性水準小於 0.05,表示變異數不齊性,則變異數不齊性所對應的 T 檢定結果為正確(林傑斌、林永青、顏靜韻,1998)。

貳、 網路觀察法

觀察法發生於不存在預設立場與措施的自然環境中,觀察者觀察自然情境 中所發生對被觀察者而言具有意義的人類行為(Mertens, 2005),此方法包含了 長期與持續性的觀察過程,而觀察者本身就是主要的研究工具,依靠個人的感 官和各種媒體資訊進行觀察(Jensen,2005/陳玉箴,2005),可以實地觀察某發 生現象,有助於了解人類行為的複雜性與群體的互動關係(Lichtman, 2006)。

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在觀察法蒐集資料的過程中,採取的步驟是首先選擇「觀察的目標」,他必 須是外顯可以看見的、有範圍的事物;其次應選擇觀察情境,如自然情境或控 制(布置)情境;第三步驟是決定取樣策略,例如連續性觀察或間歇性觀察;

第四步驟為選擇紀錄觀察的方式,如結構化或非結構化紀錄;第五步驟為訓練 觀察員;最後是實際觀察所蒐集之資料、分析與詮釋資料(張紹勳,2000)。

本研究採用觀察法之場域為台灣群眾募資網站,屬於網路觀察法。對成功 募集資金之大型與小型專案分別進行觀察與歸納,試圖藉由兩類專案在群眾募 資網站中各自的呈現方式,例如文字介紹、版面配置、照片與影片呈現、募資 方案與聯繫資訊等內容進而了解資源差異的影響因素與競爭策略,探討大型專 案如何凸顯自身所擁有之企業資源優勢來吸引資金;而小型專案在面對大型專 案的優勢競爭時,會採取何種競爭策略來提升資金募集的成功率。

本研究在自然情境下對六個綜合性台灣群眾募資網站進行某一特定時期之 連續性觀察並蒐集資料,經過歸納及彙整以後提出本研究之分析與詮釋。

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(圖片來源:flyingV)

圖 3-5 募資專案內容呈現圖示

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參、 深度訪談法

儘管研究者可以透過觀察法直接從觀察環境中蒐集資料,但是研究者並不 能和被觀察者的生活與族群建立親密、重複性與持久的互動關係(Mertens, 2005)。而透過結構或非結構、個人或團體訪談法,可以深入了解你的受訪者對 特定事情的想法或感受,或是探討一群擁有相似背景的族群所共享的事物意義

(Lichtman, 2006),補足觀察法無法直接蒐集的資訊;另一方面,當研究者與 受訪對象面對面進行採訪時,亦能夠透過觀察受訪者的非語言行為,對資料的 真實性或情緒性部分做出更正確的判讀(張紹勳,2000)。。

然而,在使用訪談法的同時,也有一些問題需要特別留意。在一項研究中 樣本之代表性非常重要,應挑選哪些訪談對象作為代表,若訪談對象無法切合 研究主題,則蒐集而得的訪談資料便難以分析與詮釋,甚至造成研究窒礙難行

(張紹勳,2000),因此,使用深度訪談法時務必謹慎行之,下一小節會詳細介 紹本研究的訪談操作方式與研究對象。

本研究採用深度訪談法中的半結構式訪談法(semi-structured interviews)

進行,以半開放性的問題設計,依據第二章文獻探討對資源差異現況所整理出 之架構發展訪談大綱,再由此問題大綱針對本研究之個案對象進行訪談,以此 質化研究做為二手資料分析法量化研究的輔助,期望對資源差異現況的影響因 素與大型、小型專案各自的競爭策略能架構出更完整的面貌。