研究流程…

敘說分析認為藉由敘說建構了事實，也就是透過說者、聽者的互動，以及敘 說過程裡生動的風格、語調和內容，可以呈現出多元面貌（黃馥珍、卓紋君，2009）。 而在敘說之中，時間代表連續性，藉由過去－現在－未來的時間序性，讓敘說者 可以反思過去經驗來建立對自我的認同及發展未來的可能，於是敘說在心理治療 裡讓敘說者可以去建構新的意義。而關注與敘說經驗在此研究過程中占有一席之 地，從研究主題訂定的開始、形成大綱還有前導與正式研究等訪談中，對於受訪 者的自我敘說皆會有影響，以下將利用圖 3-1 與文字來說明本研究流程：

壹、研究主題之形成

究者蒐集國內外相關主題之文獻，並在閱讀文獻後，與教授討論，再擬定本 研究的方向和架構。在閱讀文獻時，研究者發現國內外大部分研究焦點都放在哀 傷反應和悲傷輔導等兩大方向，甚少有論文能夠細緻地去探討其悲傷適應的歷 程，特別是在青少年方面，文獻似乎也不夠充足指出喪親事件對其發展任務之影 響為何。於是，研究者將主題設定為青少年時期喪親者自我發展任務的歷程，並 在此階段擬定訪談大綱與訪談同意書等相關資料，為訪談開始做準備。

貳、前導性研究

為了解訪談大綱是否適於使用敘事取向來進行訪談，故在正式研究之前，研 究者進行前導研究，透過網路公告還有人際網絡等方式來招募受訪者們。在第一 位受訪者其第一次訪談後，與指導教授討論，再去修訂訪談內容大綱。另外，於 第一份逐字稿中進行初步資料分析與檢核，以確認研究流程與結果符合研究主題 之訴求，再開始進行正式研究之訪談。

參、正式研究

正式進入研究階段，在確認受訪者有意願參與研究之後，研究者在訪談前會 先利用網路或是電話等方式與受訪者確認訪談相關事宜，包含訪談時間和地點。

再者，在訪談結束之後，研究者會利用臉書或是 line 等方式與受訪者進行非正 式的對話互動，有的時候會是受訪者主動與研究者聯絡，分享其目前生活概況；

有的時候則是研究者主動寄文本讓受訪者閱讀，以便確認是否需要修改和補充，

了解研究者是否有貼近受訪者的故事。再者，有的時候會引發受訪者其新故事的 開展和敘說，受訪者也能夠繼續敘說其故事在網路上，讓研究者對其可以有更多 的理解。讓研究者印象深刻的是，最近一次，受訪者靖雯因為看過研究者撰寫的 文本之後，開始練習自我書寫，漸漸地養成習慣，並與研究者分享自己在書寫過 程中的體會和心得。因此，形式上的正式訪談，對研究者來說，似乎是個與受訪 者建立關係的開端，而從敘事來論此敘說過程，受訪者除了可以透過當面地訪談 進行敘說外，訪談結束後與研究者的交流時間，其實也是個長期敘說自身故事的 過程。不因為訪談結束後，受訪者的敘說也跟著斷了線，敘說仍舊持續進行著。

肆、閱讀和分析的經驗

重複閱讀文本內容後，將內容進行敘事單元的切割與分析，再依據研究問題 與脈絡，以進行文本分析並形成整體敘事。在分析的過程中，研究者會不斷地過 文獻、文本的閱讀以及與協同分析者、指導教授的討論中，切合出屬於兩位受訪 者的敘說經驗的核心為何，也因此在文本撰寫結束之後，才有機會繪出兩位受訪 者的自我認同轉換圖。接著，才進行跨案例的分析與討論，得出兩位的獨特性並 且出比較出在不同關係脈絡之下，在遭逢喪親之後，兩者的差異性與相似性以得 出研究結果。研究過程中，研究者最大的體會是，敘說不僅僅只是發生在受訪者 個人身上，同時也發生在研究者與受訪者之間，甚至是研究者與其他人的談話和 討論間，敘說是個對話也是共構的過程，敘說其實穿插在個體與他人的互動也存

研究主題 醞釀和準備

進行前導研究

正式研究

轉錄逐字稿

切割敘事單元

訪談大綱 修正 與指導教授 文獻閱讀

反覆討論

形成訪談大綱

謄寫文本

與協同分析討 論和核對資料 與指導教授

反覆討論

受訪者 閱讀文本

修改敘事單元 和文本

形成整體敘事 文獻閱讀 反覆閱讀文本

案例分析

形成研究結果

於個體與自身的互動中，關係其實也錯綜複雜。這也是何以在研究最後的討論 中，研究者會抓取華人文化來重新觀看受訪者的整體敘說經驗，包含微觀以及巨 觀的觀點同時並在。透過不同角度的切入，協助研究者形成研究結論。

圖 3-1 研究流程圖