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第三章 研究設計與實施

第一節 研究流程

本研究流程包含三階段、五步驟。三階段系涵蓋準備階段、研究階段以及完 成階段。而五步驟則是從三階段中再細分而成,包括:選定研究主題、確定研究 對象與方向、進入現場蒐集資料、整理與分析資料、撰寫與完成研究論文步驟,

相關詳細說明如下:

壹、 準備階段

在準備階段,研究者在指導教授的協助下,確定好研究主題、方向、以及選 定研究對象,以便於有效進行後續研究,避免無頭緒的研究狀況。故準備階段大

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抵包含:選定研究主題、確定研究對象與方向、以及撰寫研究計畫。

一、 選定研究主題

在進行本研究前,研究者因自身經驗首先對於「高中優質化輔助方案」的推 動感到興趣,在閱讀相關文獻後,發現優質化方案實為企圖促使「學校改進」(school improvement)的教育計畫,而推動優質化方案的過程其實就是一個學校的本位管 理過程;因此,在本研究之前,研究者在指導教授的引導下,逐步釐清研究的主 題,試圖發現學校自主管理及其與學校改進之間的動態關係,因此將研究聚焦於

「學校自主管理」之歷程、策略、成效等相關內涵,故本研究定名為「自主管理 促進學校改進之研究──以高中優質化為例」,並廣泛閱讀相關文獻,作為未來研 究的依循方向。

二、 確定研究對象與方向

確定研究主題後,在經與指導教授討論與研究者依據研究主題考量,最後選 取二所北部地區的個案學校作為本研究的研究對象,進而從文獻中歸納、比較、

對照與分類出主要的研究問題為:在以高中優質化輔助方案為脈絡背景的前提下,

第一、各校的學校改進目的為何?第二、各校的自主管理機制有何具體的策略?

第三、各校的自主管理機制對於學校改進的效果為何?以及第四、影響各校持續 經營學校改進的因素為何?透過以上研究問題,研究者選擇以質性個案研究作為 研究取徑,確定研究方向,如此有助於後續研究之發展,能有效地進入、擷取、

並發現研究的各個重要面向。

貳、 研究階段

確認研究計畫與方向後,便開始進行個案學校的資料蒐集,透過訪談及資料 分析,將所見所聞所思立即進行記錄與整理,以助日後有效地分析資料。因此,

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研究階段可再細分為蒐集資料、整理與分析等步驟。

一、 進入現場蒐集資料

透過指導教授之引薦,研究者選取二所符合研究目的之個案學校,並在開始 進行訪談前,即已取得二所學校之同意。為了使後續研究能順利進行,建立雙方 友善關係,研究者秉持著謙遜誠懇之態度積極與二所學校接觸,期望贏得其信任 與合作機會。在資料的蒐集上,則透過二所個案學校承辦人之提供,以彙整符合 研究主題之相關內容,包括:各校的自主管理機制及運作的方式等相關內涵、以 及各校的背景資料等。

此外,本研究更邀請各校校長、主任、承辦組長與多位子計畫負責人接受訪 談,過程中皆徵求受訪者的同意以進行錄音,並在訪談後轉為逐字稿。訪談大綱 會視受訪者的身分不同而進行微調,最後會採取開放性的問題以獲取受訪者深層 的省思,知悉其內心對學校自主管理以推動優質化輔助方案促進學校改進的真實 性感受。同時,研究者亦從各校所提供各式文件資料中,不斷反思其所呈現之觀 點,以作為本研究後續分析的依據。

二、 整理與分析資料

在本步驟中,將蒐集到的資料進行彙整、對所有的訪談資料進行編碼、將文 件資料比對分析,開始理解、描述與詮釋受訪者的意見與觀點,再藉由與指導教 授的互動、研究者自我的省思、以及各式檔案的驗證之下,將研究問題做分類整 理與結果分析。若發現研究訊息有模糊之處,則將因應研究的需要翻閱相關文獻 進行佐證,或再次向個案學校蒐集資相關資訊。

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參、 完成階段

當研究資料經過整理與分析後,研究者進一步開始撰寫與完成研究論文,呈 現研究發現與結果。是以研究完成階段,即有可能同時完成論文撰寫之步驟。

一、 撰寫與完成研究論文

根據先前已整理分析完畢的訪談資料與文件分析資料,將開始撰寫第四章研 究結果分析與討論之部分,具體描繪二所個案學校在推動優質化過程中所展現的 學校自主管理機制之運作及其策略、並如實呈現其與學校改進之間的動態關係與 獲得的成效,最後提出本研究之結論與建議,完成研究報告之撰寫,提供後續研 究與實務工作者作為參考。

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