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第六章 結論與建議

第一節 研究發現

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第六章 結論與建議

本章第一節將從面的文獻回顧以及資料的分析與討論中,歸納出在整個核子 事故緊急應變宣導的政策網絡中,里長的所具有的角色、影響及重要性,並就網 絡分析結果,探討里長是否在宣導網絡中確實具有中介角色的功能,以回應本研 究的研究問題;第二節將從研究發現中對於負責執行緊急應變宣導的執行單位和 規劃單位和核能設施的營運單位,也就是原能會、新北市政府消防局以及台電公 司,提出實務面的建議,以及後續對於緊急應變宣導網絡研究的建議;第三節則 歸納本研究的研究限制。

第一節 研究發現

本研究試圖以政策網絡研究中的社會網絡分析途徑,藉此了解以核二廠周遭 地區里長的角色為基礎,緊急應變宣導網絡中的參與者,他們的關係連結是否會 受到里長的影響。人與人之間的網絡連結,之所以會具有實用價值和意義,是因 為網絡分析所強調的重點,是兩個人之間談了什麼又是怎麼進行交談的,換句話 說,網絡的定義就是因為人與人的接觸、相處和溝通所形成的人際關係(張惠蓉,

2002:2)。在本次的研究發現中,本研究是以研究問題為基礎,回應提出問題的 內涵,並彙整出本次研究發現和結果中的亮點:

壹、宣導規模對緊急應變宣導的影響大於不同地區民眾間的差異

從本研究的分析與討論的結果可以發現,其實金山和萬里地區間的民眾,在 緊急應變政策宣導的參與率上,並沒有明顯的差異,但兩地區民眾的總參與率其 實並不高,造成參與率較為低落的原因,主要集中在緊急應變宣導計畫的設計部 份,不論是宣導的活動時間、活動場地的選擇以及,但這些都應該是緊急應變宣 導單位可以,也應該要著手改變的地方。而反觀在不同的宣導規模上,卻出現了 民眾在參與率和積極度上的落差,也就是說集合受訪者們的回答來看,本研究認

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為在緊急應變宣導的過程中,在使民眾得到應有的資訊和知識的目標上,由新北 市政府消防局主辦的逐里宣導和演練,確實較年度核安演習要來得有效。產生差 異的主要的原因,本研究共歸納出兩點:

一、知識須要親身經歷才能真正的被吸收

逐里宣導和演練讓參與者確實的參與到緊急應變宣導過程,讓民眾身體力行,

使得宣導的效果不是停留在各種紙面上的文宣品,而是真正身體經歷的記憶,民 眾的印象自然會更為深刻。

二、緊急應變宣導的對象更為明確

逐里宣導和演練的宣導效果,較年度核安演習來的有效,可能原因就是目標 對象是更為明確的,也就是一般民眾。這是因為在年度核安演習中,同時會有多 個單位分別演練,這些單位包含了在緊急應變計畫區內的地方政府以及核電廠區,

而負責規劃宣導計畫的主管機關20,中央是屬於原能會,地方則屬於直轄市及縣 政府層級,因此,雙重的規劃單位以及多個執行單位,可能都影響到在緊急應變 宣導上的目標設定,更多是著重在政府單位和核電廠區的個別演練,卻忘了宣導 對象中數量最多也是最基本的單位,一般民眾。

貳、緊急應變宣導網絡中的多元中介核心

本研究在探討緊急應變宣導的政策網絡圖像時,是採用社會網絡分析的方式 進行,並將緊急應變宣導的社會網絡,拆分為兩種網絡類型,一種是基於政策宣 導所產生的正式和非正式關係網絡,另一種則是因政策宣導所產生的專業知識諮 詢網絡,本研究嘗試透過這兩種網絡類型,以確認里長在緊急應變宣網絡中,是 否如同本研究的假設,是具有高度中介性的角色。以下遂分別以兩種網絡類型進 行探討,內容詳述如下:

20核子事故緊急應變法第三條,本法所稱主管機關,在中央為行政院原子能委員會;在地方為緊 急應變計畫區所在之直轄市政府及縣(市)政府。行政院原子能委員會(2003)。主管法規:核子 事故緊急應變法。2015 年 6 月 5 日,取自:

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一、正式和非正式關係網絡的多元中介核心

本研究透過網絡分析的結果發現,在正式和非正式關係網絡中里長確實是緊 急應變宣導的中介核心,但並不是所有的里長都具有這種高度中介的特性,雖然 這可能是因為每個里長的個人特質不同所導致,但我們仍不能忽略里長本身經常 是一個中介者,或是具有作為中介核心的潛力。在正式和非正式關係網絡中也出 現了兩個次要的中介核心,在緊急應變宣導網絡中,這兩個次要核心與里長的關 係也是相當密切,或者說兩者與里長之間在緊急應變宣導的過程中,具有相輔相 成的功能。

(一)里長與區公所的互助共生

這主要是歸因於里長本身作為重要的中介角色時,里長同時也作為地方的基 層公職人員,雖然名為公職人員,但是基本上里長所須要處理的行政業務,多數 時候還是依賴是區公所中的承辦人員來協助執行。里幹事的工作事項便是接受民 政長官的指揮,協助里長辦里公務,並負責處理村里中的行政業務(鄭羽婷,2012:

27)。因此,里長須要區公所的承辦人幫其處理行政業務,區公所須要里長動員 民眾參與宣導活動、發放碘片等直接與民眾接觸的工作事項。

(二)新北市政府消防局依賴里長的動員和領導能力

新北市政府消防局作為緊急應變宣導的執行單位,對於消防局來說,下鄉宣 導須要地方民眾的參與和配合,而里長作為地方的民意領袖,除了可以動員民眾 之外,更可以促使民眾主動的配合宣導,「因為我們逐里演練都是由里長帶頭,

所以里長我們都有認識」(F1,20:1)。而透過里長的引導,對於緊急應變資 訊和知識的擴散,也有更強效果。

(三)環環相扣的緊急應變宣導模式

雖然在正式和非正式的關係網絡中,形成了多元的中介核心,但其這樣的中 介核心,其實是代表不同單位之間是環環相扣,而不具有直接的隸屬關係,網絡

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中的成員更像是合作夥伴,彼此是相輔相成。但可以想見的是,由於每個環節的 重要是均等的,也就意味著當災害發生時,缺少其中一個環節可能會對緊急應變 產生重大的影響,以里長的角色和功能為例,當核子事故的災害發生時,里長在 地方上具有的引導功能、聚集群眾以及訊息散播功能,是沒有其他的個人或單位 可以替代的,若里長在災害發生的當下,無法執行其功能,那對緊急應變的影響 是難以估計的。

二、專業知識諮詢關係網絡的中介核心鐵三角

在專業知識諮詢關係網絡中,中介核心的角色不再是里長,主因是由於與核 子事故緊急應變相關的法規、宣導計畫規劃以及核能和核工的專業知識,分別就 掌握在原能會、新北市政府消防局以及核電廠這三者的手中。因此,專業知識諮 詢網絡的中介核心,已經從正式關係和非正式關係網絡中介核心的里長,轉移到 這三個負責緊急應變宣導活動規劃和執行的主要單位身上。

在專業知識諮詢網絡中,目標其實是鎖定在單位和單位或是機關之間,這代 表著在專業知識諮詢的網絡中,與緊急應變相關的知識其實很難有效的擴散民眾 之中。因此,里長雖然在專業知識諮詢的網絡中,是一個在中介性上相對弱勢角 色,但這裡的中介性相對弱勢,這是因為這裡只針對本研究所劃定的網絡邊界中 的參與者而已,也就是說,實務上我們從前面對於里長的角色和功能的分析,可 以發現里長確實是具有溝通協調者的中介特性,里長確實也擔負起了緊急應變知 識的傳遞,特別是在民眾這塊上,故理論上,我們因為網絡邊界的限制,所以能 看到的參與者部份,相對而言是較為侷限性的狀況。

三、里長在緊急應變宣導網絡中具有多元的特質

由於里長本就具有多種的角色特性,在本研究中便針對里長的自我角色認知,

和其他網絡參與者對於緊急應變宣導中里長角色的認知,總數已達到十種類型,

但這些角色類型是在對應的情境下,在緊急應變的宣導過程中,以及不同的對象

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身上,其所具有的角色類型。但其實里長這些角色類型本身都圍繞在里長本身是 個民選公務人員的概念上,因此,里長所具有的角色類型中並不具有衝突性,因 此,在緊急應變宣導網絡中,可能同一個宣導階段中,里長同時就扮演著不同的 角色應對,這並不衝突的。

參、里長對緊急應變宣導網絡的影響是負面多於正面

根據前一章所歸納出里長對於緊急應變導的影響,對於宣導網絡來說,里長 的正面影響其實都是其自身態度和價值觀所產生的,但里長主動協助宣導的作法,

將會使得緊急應變宣導的效果大幅提升;而里長對於緊急應變網絡的負面影響主 要分為兩個面向來說明:

一、網絡中的個人

個人層次可以分為態度、行為以及政治效能感。從上個段落的分析結果可以 發現,並不是所有里長都在網絡中具有高度的中介特性,故本研究在歸納里長對 網絡的影響後,認為里長的個人特質和主觀意識的介入,可能是造成里長之間中

個人層次可以分為態度、行為以及政治效能感。從上個段落的分析結果可以 發現,並不是所有里長都在網絡中具有高度的中介特性,故本研究在歸納里長對 網絡的影響後,認為里長的個人特質和主觀意識的介入,可能是造成里長之間中