研究目的與問題

第二節 研究目的與問題

在家庭暴力議題又牽涉到高度人身安全時，家庭暴力防治體系如何提供家庭暴 力案件中受暴者服務，便成為保障受暴者安全很關鍵的要素。而社會工作者在家庭 暴力防治體系中又是主責家庭暴力受暴者服務的核心，藉由家庭暴力受暴者保護服 務社工對於處遇介入高危險案件的經驗陳述，能了解目前對於高危險案件服務的樣 貌，並藉此呈現整個家庭暴力防治網絡對於高危險案件的服務情形。透過真實情境 的描繪，有助於實務工作者深入了解目前處遇與介入高危險案件之服務模式，對於 家庭暴力高危險案件之實務工作策略能有所參考。期待對於尚未以此服務模式提供 家庭暴力高危險案件服務之區域，能以社會工作者實務工作經驗之呈現對於危險分 級與安全防護網絡之處遇與介入模式進行未來規劃時之考量。

本研究期待能深入了解社會工作者在面對高危險案件時，完整的處遇與介入經 驗。如何透過社會工作專業知能與案主建立專業關係，透過對於危險評估與跨專業 網絡會議等服務內涵提供案主處遇與介入，達到保護案主人身安全的目標。

本研究之研究目的為以下幾項：

一、 呈現家庭暴力保護社工對高危險案件受暴者之處遇與介入。

透過本研究蒐集家庭暴力受暴者保護社工在處遇介入高危險案件時之經驗，家 庭暴力受暴者保護社工如何從接案後與案主開始工作，到後續如何克服實務上的困 難透過專業工作過程協助案主處理危機情境。呈現出高危險案件受暴者處遇與介入 模式與一般家庭暴力案件受暴者服務間之差異，與高危險案件處遇與介入。

二、 探討家庭暴力保護社工與跨單位網絡間針對高危險案件之合作樣貌。

透過家庭暴力保護社工的主觀經驗與陳述，了解社會工作如何透過家庭暴力防 治網絡的合作，對於高危險案件的處遇與協助策略進行協調與溝通，並探討家庭暴 力防治網絡如何在以受暴者人身安全為考量下進行合作的網絡防護行動。

三、 檢視家庭暴力保護社工於家庭暴力危險評估與網絡安全防護行動下之服務經 驗反思。

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檢視家庭暴力受暴者保護社工在｢家庭暴力危險分級｣與｢家庭暴力網絡安全防 護｣的服務模式下，對於此種服務模式本身與實務處遇與執行之經驗，對於家庭暴 力高危險案件服務之詮釋與反思，呈現第一線社會工作者對於高危險案件服務最寫 實的想法。

本研究欲藉由家庭暴力高危險案件為主軸，探討實務工作者之服務歷程，了解 社會工作者對於實際執行之期待與服務現行的實際執行情形。本研究之研究問題有 以下幾點：

一、 社會工作者在服務家庭暴力高危險案件之案主時，所關心與聚焦的重點為 何？

社會工作者在提供家庭暴力高危險案件案主時，其所關心與聚焦的重點是什麼。

社會工作者是透過什麼樣的依據，來決定其處遇與介入的模式。

二、 社會工作者在服務家庭暴力高危險案件之際，如何處遇與介入高危險案件？

其所採取或提供服務與處遇策略為何?

社會工作者在提供高危險案件服務時必須與案主建立專業關係，協助案主處理 家庭暴力與人身安全議題。另一方面也必須透過家庭暴力防治網絡的合作，提供高 危險案件案主相關服務。從中了解社會工作者在其中的服務與工作經驗為何，與實 際由社會工作者個人或家庭暴力防治網絡，提供高危險案件案主的實際服務情形。

了解社會工作者在提供服務過程中，是否曾遭遇困難或家庭暴力防治網的決議與案 主的自由自主發生衝突的情形？而在針對某些具有特殊議題的高危險案件時，社會 工作者如何運用策略保障案主人身安全。

三、社會工作者如何透過跨專業網絡單位合作，達到保障被害人權益、避免再度遭 受暴力或致命暴力威脅？

在與家庭暴力防治網絡合作工作的過程中，社會工作者如何與網絡進行溝通達 到共識？家庭暴力防治網絡是如何透過分工與合作對於高危險案件提供處遇與介 入？當在過程中遭遇困難時，社會工作者應如何處理其與家庭暴力網路單位間之不

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同建議？了解社會工作者主觀對於家庭暴力防治網絡在高危險案件上的詮釋。

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