研究目的與問題意識

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與批判時，還可自稱專業的強力盾牌之一。只是，隨著時代演進，除應說明新聞 客觀性的目的與意義，更該釐清記者的新聞客觀性從何而來、為何而生，記者在 新聞實踐中，究竟做到幾分新聞客觀性的標準。記者本該接受全民公評，但若記 者難為自己辯護，閱聽眾繼續喪失對新聞與記者的信任，恐怕「小時不讀書、長 大當記者」將成為大眾對記者的唯一印象。

第二節、研究目的與問題意識

記者的新聞專業逐漸受到質疑，客觀性又是閱聽眾對記者產生質疑的主因之 一，記者產製新聞的過程與新聞成品，挨批主觀意識太強，與一般印象中的記者 專業大相徑庭，致閱聽眾對記者的信任感盡失。其實，記者以往是資訊流動的中 心，但直至今日，記者對於資訊的壟斷性中心思想已不復存在，新的新聞生態系 統正由「新聞工作者中心」的思考，（journalist-centered）朝向「閱聽人中心」

（audience-centered）轉移（羅元輝，2015），也因此，記者在產製新聞過程中，

得下更多苦工，維持他們在資訊流動時代的一席之地。

記者和新聞客觀性密不可分，但記者難以做到全然的客觀，過去那套從第三 人稱切入的新聞產製模式，在現今的實務工作中，堪稱理想；但若新聞客觀性純 為理想，為何學界與實務界連番討論？主要在於記者的工作內容與特性如橡皮筋 伸縮自如，即便受到組織、市場等多重因素影響，仍可隨著環境變化，彈性調整 產製新聞的流程，記者的新聞客觀性自然不是無中生有，也不是記者說要有就可 以有的，許多因素都會影響新聞客觀性的呈現，當然間接改變記者對新聞客觀性 的解讀。

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嚴格來說，一則新聞難以表達事件的全貌，而是媒體處理後的結果，是記者 的再次表述，卻也因為這層事先過濾，閱聽眾才有機會看到各種意見，進而深入 思考；一個議題或事件是一體多面，記者才會在產製新聞的過程中，篩選資訊與 受訪者、調整敘事結構與新聞寫作方式，目的就是盡力呈現新聞事件與議題的原 貌。

不過，學界過去的研究所定義的新聞客觀性，逐漸招致批判與質疑，主因在 於理論進入實務的討論時，新聞客觀性反而限制記者產製新聞的多樣性。過往的 定義框架新聞客觀性的意義，記者只能被動地從新聞客觀性的作法產製新聞，具 體而言，即記者只能片面接收受訪者的資訊就產製新聞，雖然沒有摻入個人價值 觀與觀點，卻也無法完整呈現新聞事件的是與非、明與暗，遑論閱聽眾深入思考 新聞事件。既然新聞客觀性可能壓縮事件真相的全貌，恐怕就不利於記者為公眾 服務的第四權、守門人等專業能力了（Waisbord, 2013）。對記者而言，新聞客觀 性不是一套僵化的工作模式，新聞客觀性在現今新聞媒體生態的解讀，難以完整 貼近記者的新聞實踐，新聞客觀性就必須有與時俱進的解釋。

記者既然有個人認知與經驗，在產製新聞過程中一直保持主動求真的態度，

勢必對事件有一定程度的了解，才能產製符合實際事實並帶領閱聽眾融入新聞現 場的新聞，做為新聞事實與閱聽眾之間的溝通橋樑。

新聞客觀性直至今日，學界與業界仍有許多討論與論辯，顯見新聞客觀性在 理論與實務，都有深刻的重要性。國外已有學者談論記者在實務工作中，新聞客 觀性並非一蹴可幾，更建議應深入探討記者對新聞客觀性的認知與作法。因為新 聞客觀性是一個虛構的概念，若要具體化新聞客觀性，得從實際的新聞工作場域 探詢。在新聞客觀性的過往作法與定義逐漸受到批評，以及新聞媒體高度發展的

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時代，媒體競爭激烈且新聞同質性高，新聞客觀性的定義以及在新聞工作的場域 已然變化。

本研究遂提出問題意識，記者在新聞場域中累積工作經驗後，如何定義、解 讀、呈現新聞客觀性？本研究試圖釐清記者的新聞實踐與新聞客觀性之間的關聯 性；此外，由於新聞業並未制度化新聞客觀性，若新聞客觀性的理想難以達成，

記者在產製新聞的過程中，如何維持新聞客觀性的本質並體現記者的價值。

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