研究的真實性與可靠性

本研究透過生命故事、資料與領導心語的詳述研究過程，並進行情境 改造與組織成員回饋方式，以建立信度。在資料收集方面，包含生命歷程 的重要他人，互動對象的代表性、多面性與區域性，文件、刊物或手札，

並透過研究者本身實際錄音、內省探究，進行多重資料的三角驗證，並將 研究結果送請校導檢核。最後，透過綜合評析、類推、歸納、詮釋，研究 結果可在類似的情境重複發現，證實「老子道德經」哲學領導在「校長卓 越領導」確實存在。

一、真實性

真實性係指研究發現能代表真實的程度，如同量化研究的內在效度，

強調能真正觀察或獲得到的資料，本研究採取以下的方法：

（一）長期研究與持續觀察

以 誠 信 原 則 與 研 究 參 與 者 保 持 良 好 互 動 關 係 ， 以 確 保 資 料 的 持 續 蒐 集，增加資料的真實性。透過各種正式與非正式機會，對話、關心、閱讀 所發行的書面刊物、報章資料、電子報等資料或文件，「領導生命故事」的 歷程兼含儲備能量期、初任校長四年、第二任校長二年，實地撰寫研究活 動為十個月，以發現研究現場參與者對「校長卓越領導」的深層意義與價 值，並與研究者內省實踐之實務對話，以達到以「老子道德經」哲學領導 在「校長卓越領導」詮釋的可信度。

（二）資料三角交叉比對檢證

研究者針對同一事件、理念或深層意義與價值，將蒐集不同的資料來 源（書面刊物、報章資料、電子報等資料或學校檔），並與不同的組織成員

（教育行政單位、校長協會、家長協會、教育職業工會與教育產業工會、

研究者內部同仁）及採用不同的資料蒐集方法（觀察、訪談及非正式的討 論），以進行相互校正彼此料的真實性。

（三）同儕詢問

本研究強調領導理論的實務進行與實踐，除了研究現場參與者外，也 同時與研究者同為學校校長的夥伴、學校的同儕夥伴、家長會長（如表 3-1；

3-2）進行對話，以實際情境為例，進行專業對話、團隊運作與內省探究，

檢核研究者「領導」實務的深層意義與價值，達到以「老子道德經」哲學 領導在「校長卓越領導」詮釋的可信度。

表 3-1

研究諮詢對話人員、編號與說明一覽表

對話人員 編號 說明

陳〇〇 P0120130429 11 年校長年資

李〇〇 P0220130501 4 年校長年資

洪〇〇 P0320130511 4 年校長年資

呂、張、陳、

洪、張、李〇〇

A1、A2、A3、

A4、A5、A6

6 位主任

洪〇〇 T1 時常提出建言的教師（26 年）

林〇〇 T2 繕寫卡片鼓勵研究者的教師（24 年）

黃〇〇 T3 感性的教師（10 年）

洪〇〇 T4 扮演研究者啄木鳥的教師（26 年）

謝〇〇、陳〇〇

、李〇〇

PA1、PA2、PA3 歷任家長會長

表 3－2

研究資料編號一覽表

資料類別 編號方式 內容

意見交流 P0120130429（陳）、P0220130501（李）、 3 位校長的意見

P0320130511（洪）

20130430A1、A2、A3、A4、A5、A6 6 位主任意見 T1、T2、T3、T4 4 位教師意見

20130430PA1、PA2、PA3 家長會長意見

文件資料 校長領導心語、心靈對話、研究手札、研究筆記 附錄資料

學校會議 校務會議、教師晨會、行政會議

中長程教育發展計畫（2010~2012）、（2013~2016） 中長程教育發展計畫

（四）原始資料之佐證

除了利用紙筆紀錄外，也佐以錄音，以便資料的儲存、擷取、編碼、

分析、歸納與詮釋。研究者內部省思探究時，並佐以錄音，並與學校協助

觀察的同仁，進行資料確認、校正與對話，以達到專業論述與實務對話的 真實性。資料編碼、歸納與分析，直接引用現場原始觀察、訪談紀錄資料，

以避免研究者過度詮釋。

（五）成員檢核

本研究在每次領導「心靈對話」撰寫後，盡速將主角、場景與情節的 觀察紀錄，與研究現場參與者成員討論及澄清疑慮後加以定稿，最後的研 究報告也請他們提供回饋意見作為驗證，以確認與真實掌握研究參與者所 提供的經驗與想法，達到研究的真實性。

（六）省思札記

本研究的省思札記是研究者對於研究進行過程中的想法或心得，所進 行的「心靈對話」詳實記錄。大都是研究者本身的內省探究、看法，或是 對於研究現場參與者的感覺、印象及研究關鍵詞等記錄，有助於研究者自 我省思與回饋。

二、可靠性

本 研 究 尊 重 、 確 保 與 忠 於 研 究 現 場 參 與 者 原 有 想 法 的 深 層 意 義 與 價 值，以不受研究者的主觀影響，如同量化研究的內在信度，達到本研究的 可靠性。

（一）可靠性

研究者以誠信原則與研究參與者保持良好的互動關係，長期蒐集資料 與正式訪談，專業經驗分享、資料文件的深層意義與價值的理念對話，或 內部省思探究，增加資料蒐集的可靠性。

（二）可確認性

本研究將蒐集研究參與者對於「領導」的專書著作、書面刊物、報章 資料、電子報等資料或學校檔等，摘要記錄研究參與者的看法，每次訪談 前均做好準備，除了紙筆紀錄外，佐以錄音、照相，直接引用現場觀察、

對話紀錄外並與研究者內省探究，實務實踐省思與回饋相互呼應，以盡量 減少過度的詮釋。在每次對話結束後，盡速將錄音檔轉譯成逐字稿與觀察 紀錄，立即與研究現場參與者成員討論及澄清疑慮，研究報告也請他們驗 證，以確認研究現場參與者所提供的經驗與想法，達到研究的可靠性。