第三章 研究方法
第一節 研究策略
質性研究重視開放且順其自然的瞭解研究受訪者生命的經驗與遭逢的 際遇，透過深度訪談瞭解受訪者的主觀經驗，面對面地交談提供資料、意 見與想法協助研究進行（高淑清，2008）。質性研究就像一棵大樹，包含著 許多研究策略取向，我撰擇敍事研究做為我的研究策略，將受訪者敍事生 命故事的逐字稿進行文本分析，將找出故事中的隱喻，並寫出另一篇特殊 且有意涵的故事，在研究結論呈現出更豐富的故事全貌，及更具意義的學 術論文。
壹、 研究策略取向 一、 敍事研究
敍事探究(Narrative Inquiry)研究者以敍事作為主要理解受訪者生命經 驗和行動的方法，重視敍事脈絡的豐富與複雜性，以敍事故事的形式探究 生命經驗與行動的意義（鈕文英，2014)。敍事本身是一種社會建構
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（Construction），本身即包含受訪者和研究者及其所處社會文化脈絡的關係，
受訪者將個人被文化所塑造出來的整體樣貌藉由故事敍事提供做為研究資 料，所以說敍事提供研究者的是一個開啟個人和文化認同和瞭解的鑰匙。
（林美珠，2000）。
鈕文英（2014）綜合文獻指出，敍事探究聯結了研究者、受訪者和閱 讀者三者之間所產生帶來的不同層面的意義。對研究者而言，更完整瞭解 研究受訪者的經驗並與自己連結，藉由與研究者自己生命經驗的對話，產 生新的領悟與啟發或精進實務工作。對受訪者而言，藉由充權賦能的過程，
他們經由發聲提供自我表達與自我關注的機會，研究者也可以協助他們連 結過去和現在，更加認識、瞭解自己最後形成轉化的經驗。當受訪者的故 事被聆聽，感受自己不孤單將會達到情緒紓解的效果。對讀者而言，透過 閱讀他人的生命故事，能觸動閱讀者的心靈並瞭解人類的多樣性，瞭解他 人採取某項行動的情境脈絡，進而與個人的生命經驗對話，並對自身的觀 感與行動有更深刻的覺察。
二、 本研究選擇敍事研究的理由
本研究採用敍事研究探討在台灣東南亞女性新住民的認同歷程。
敍事研究強調自我及社會建構的複雜關係，本研究透過訪談口述得知 受訪者的生命歷程，即談到成長過程、決定選擇跨國婚姻、來台生活適應 及未來等等，因此看見受訪者對各個層面的認同態度，受訪者亦從這些談
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話當中，去思考並了解、認識自己。因為要認識自己的方式多半從社會建 構形成，邀請受訪者進行深度訪談，由受訪者自由抒發敍說嫁來台灣後的 想法，它是一種個人內在感受、因著生命歷程不同而主觀陳述，探索其內 心世界，使用敍事研究可使得我們更加瞭解受訪者如何詮釋在台灣生活十 多年及其在原生國家的生命經驗，以及她賦予認同的意義。
研究者亦籍此可以深入瞭解其複雜的內心世界，以更接近研究對象所 經驗到的主觀認知與感受，而獲得最真實且最豐富的資料。敍事研究乃是 著重一全面性、有脈絡的觀點（吳宇娟，2004），能夠完整呈現新住民女性 如何主觀的陳述在台灣的認同歷程。
三、 敍事分析方法
敍事研究的研究者面對的是一大堆豐富的文本資料，要如何查看資料 的意義呢？Lieblich, Tuval-Mashiach, & Zilber（1998）提出了一個用以分類 及組織敍事分析的模式，他們提出兩個組織向度，一為整體（Holistic）對 類別（Categorical），另一為內容（Content）對形式（Form）。他們提出二 個向度則交叉形成四種淺顯易懂的組織方式，分別為：整體-內容、整體-形式、類別-內容、類別-形式等(表 3-1 敍事分析的模式)。
(一) 整體－內容的分析取向
以整體-內容為取向的敍事分析，看的是整個的生命故事內容，不把生 命分割成細部，而是整體來看故事的本身內容，既使擷取敍事中的部分，
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也是將部分的意義放在整個故事的脈絡中來看（林美珠，2000）。
(二) 整體－形式的分析取向
以整體-形式為取向的敍事分析，比較著重整個故事的情節或結構，研 究者必須找出故事的轉折點或高潮亮點，以強調整個故事的發展。Lieblich 等人（1998）認為整體－形式是去瞭解故事的發展及規律，他也說明故事 的發展有上升（Narrative of Progress）、減緩（Narrative of Decline）與持平
（Steady Narrative）等等不同的形式。
(三) 類別－內容的分析取向
以類別-內容為取向的敍事研究分析，研究主題的類別已被界定清楚，
代表各內容的類別，已經從整體文本中被摘錄出來，被分類、被歸類到不 同的類別裡（林美珠，2000）。
(四) 類別－形式的分析取向
以類別-形式為取向的敍事研究分析，比較聚焦在敍事上的風格或語言 特徵，不重視整體的脈絡與故事內容，也就是將故事中的一個類別單獨抽 取出來，再對其形式進行分析(彭信揚，2007)。
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表 3-1 敍事分析的模式
向度 內容 形式
整體 整體-內容 整體-形式 類別 類別-內容 類別-形式 資料來源：Lieblich, Tuval-Mashiach, & Zilber（1998）
(五) 小結
本研究敍事分析取向採整體－內容及類別－內容。
研究者藉由女性新住民敍說的認同歷程，將其生命故事完整撰寫過後 並呈獻於第 4 章，希望透過閱讀能更瞭解故事原始的整體脈絡。研究者依 據文本及本研究第 4 章，整理並歸類於語言、社會及文化、家庭倫理、身 分及國族認同的歷程中，並於第 5 章研究分析與討論呈現並建構出與本研 究有關且有意義的研究結論。本研究敍事分析作法如下：
1. 整體－內容（以 Fiona 為範例）
： 第一節 FIONA 的故事(1) 命名
(2) 認識 FIONA (3) 故事文本
i. 童年陰影、時空背景的因素，處處可以是家 ii. 成為台灣太太的努力
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iii. 以為來台灣一切就變好了，現實生活，還是壓跨了我的美夢 iv. 在台灣生活沒有問題，我覺得自己愈來愈厲害
v. 考上研究所，覺得自己挺厲害的 vi. 在台灣，發現自己是越南人 vii. 不友善的家人和鄰里們 viii. 未來想過自己想過的生活 2. 類別－內容
本研究類別－內容之敍事分析乃依據第 4 章研究者撰寫之故事及訪談 文本，於第 5 章整理歸類出語言、社會及文化、家庭倫理、身分及國族的 認同歷程共計 4 大類（4 小節），並於每小節最後再做分類，整體分類出 18 類，最後建構出與本研究有關且最具意義的研究結論。
第一節 新住民在語言層面的身分認同（以 Fiona 為範例為含逐字稿）：
壹、
Fiona 剛來台灣時覺得有越南口音很丟臉，目前在台灣唸研究所了
越南華僑的 Fiona 剛來台灣時，以前因為講話的腔調不同於台灣人，還 有很重的越南口音她覺得很丟臉，經研究者觀察發現目前她並沒有外國口 音，也察覺不到她是一位外國人……。我一開口人家就知道你是越南人了，因為你的腔調不一樣，光是 這一點就讓我覺得我不是台灣人了。(A01C106)
以前會覺得丟臉，可是現在我覺得這是我的驕傲，因為我是越南 人，我在這裡我過得很好，我能做的事不是隨便一個人都可以做 的。(A01C108)
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也會帶來文化上的衝突，兩國不同的社會體制，也會因為人們價值觀念、生 活方式、行為規範而有所差異。
研究者觀察到早年來台灣的新住民在台灣沒有機會說母國語言，為了儘 快融入台灣的家庭及社會，必須同時學習中文和台語才有辦法跟台灣的長 輩、先生及家人溝通交流。為了減少移民後所帶來的文化衝突，可以透過 共同語言的交流，縮短新住民在台灣的適應期；然而新住民必須覺察語言 所賦予其的意義，因此才能將語言在移民生活中的各種樣態陳述分享給研 究者；故語言層面對於移民國的認同影響成份很大。分析討論如下：
一、 語言的優劣勢：高等教育的受教機會及自信提升。
二、 口音：因為越南口音而感到丟臉。
三、 上位語言：。
四、 語言程度：。
第二節 新住民在社會、文化層面的身分認同（內容不再詳述）
「綜上所述，受訪者對台灣社會、文化中的各種現象及其意義，與台 灣認同有任何聯結的樣貌，是討論的重點。研究者將文本資料中與社會、
文化層面相關的現象，整理分類為婚前對台灣的認同、飲食文化、生活條 件、教育機會、發展機會及公部門辦理作業等六類，如表五-2 新住民在社 會、文化層面的身分認同：．．．．．．」
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第三節 新住民對家庭倫理層面的認同（內容不再詳述）
「綜上所述，受訪者在台灣的家庭倫理層面所產生的各種現象，各種 現象及其對自己的意義，與台灣認同有任何聯結的樣貌，是討論的重點。
研究者將文本資料中與家庭倫理相關的現象，整理分類為各取所需、年齡 差異、思想傳統及家庭關係等四類，如表五-3 新住民在家庭倫理層面的身 分認同：．．．．．．」
第四節 新住民對身分、國族層面的認同（內容不再詳述）
「綜上所述，研究者將文本資料中與身分認同相關的現象，整理分類 為母國人看受訪者的身分、台灣人看受訪者的身分、受訪者取得身分證的 狀況及受訪者對身分的認同狀況等四類，如表五-4 新住民對身分、國族層 面的認同：．．．．．．」
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