第一章 緒論
第五節 研究範圍與限制
本研究採取質性研究方式進行,希望從個案教育大學成功範例中,獲取品牌 創新策略因應高等教育外部衝擊的形成原因、成功關鍵、核心精神等,做為高等 教育研究發展的基礎,以下就研究範圍與限制說明。
壹、研究範圍 一、研究對象
本研究採立意取樣方式研究中部地區具有教育背景的大學為個案研究對 象。
二、研究內容
針對個案教育大學所處的高等教育環境和市場性,歸納分析其品牌創新策 略形成原因、成功關鍵及核心精神等因素,探究策略如何掌握及運用能發揮成 效。
三、訪談對象
大學能制定整體品牌創新策略,在最高層級的校務發展會議是校長、院長、
一級單位主管及學生代表等人擁有決策權;各學院下至系所由該單位主管擁有 較大主導權,依不同理念發展個別的品牌創新策略,因此本研究調查對象有三 種身分類別:
(一)機關最高領導團隊:
校長或副校長。
(二)學術單位代表的領導人:
曾任或現任各學院的院長。
(三)學生代表:
學生會長、副會長、學生代表大會主席及副主席等或相關重要學生代表,
參與學校事務一年以上者,並涵蓋畢業校友意見,不限制是在學學生。
貳、研究限制
本研究基於相關客觀因素影響,產生各種研究限制,以下就研究對象、研究 內容、研究者本身及調查對象等四個方面說明:
一、研究對象
每間大學發展文化時間長短不一,雖較長時間發展出來的文化,較具有研 究價值,但不代表一定可供其他大學仿效,特別是本研究選取個案以教育大學 為範圍,受其特殊性文化發展脈絡之故,在適用性上有所局限;選定區域在地 理人文和競爭環境本身是一種差異,所因應的策略發展自然也會有所不同,因 此本研究僅能視為一個參考成功案例,無法完全類推至其他學校。
二、研究內容
礙於研究個案發展時間較長,且非完全以大學型態存續,同時有教育背景 之特殊性,其所屬學院因應各種高等教育外部環境變遷,亦有各種轉型或調整,
本研究僅能就已經發展中或已完成的面貌進行檢視,無法細究各時期各階段及 大學本身與學院本身之間連動狀況,及各時期的品牌創新策略發展之因果關 係。
三、研究者本身
研究者曾任職個案教育大學行政人員三年,又於私立大學服務近半年,服 務期間負責全校性活動籌劃、業務推展,亦有兩岸交流活動之經驗,較熟悉大 學本身運作模式及思維,雖有其他服務經歷可修正既定思維,且離開個案教育 大學服務單位已超過二年,個案本身運作已有所不同,可以保持相關客觀因素 不影響判斷,仍難免受實務經驗認知陷入自我主觀判定之情形,制定各項問題 時難保已有失客觀之情況。為力保研究之客觀性,本研究採三角檢定法透過學 生端回饋,盡量保持客觀不受實務經驗既定印象進行論述。
四、訪談對象
大學校長、院長、系(所)主任業務工作繁忙,恐無法順利訪談所有高階主管,
因此在機關最高領導團隊、一級學術主管,各選擇數名作為代表,雖無法發揮 普查效果,但能在這三個角度,得到大學大致上的資料和概念,因此無法細究 每個單一學院系所品牌創新策略和個案教育大學整體品牌創新策略之關聯性。
學生代表部分排除現任代表,避免訪談時流於個人主觀認知及不夠成熟或 對學校尚不夠熟悉之問題,因此以服務滿一年之學生代表為主,相對也會限制 學生代表的發言背景,屬對過去之觀感,或認知資訊是較為落退,較不能完全 與現在學校的執行有即時性聯結和回饋。