第三章 研究方法:進入敘說的世界
第二節、 研究資料蒐集
(一)、研究者
1、 研究者的背景與專業訓練
研究者在修讀諮商專業前,於醫療體系與社福機構從事多年的社會工作,所 服務的對象均為社會中低階層的個案與家庭。近三年致力於婦女與兒少社區工作,
有機會服務新移民女性和新台灣之子,從與他們的接觸經驗中,了解新移民家庭 因婚姻組成的特殊性,讓新台灣之子背負著許多負面的評價,並一味以弱勢族群 的身分認定投注資源,但卻少有人關心二種文化的衝撞帶給他們的生命經驗和影 響為何。身為一位想持續投入社區工作的諮商人員而言,個體在情境中的議題是 重要的關注面向,了解新台灣之子的生命經驗,將有助於開啟研究者對多元文化 認識的視框,並可在互為主體中協助他們發展屬於自己獨特的生命。
研究者在諮商專業領域的求學期間,已修習過諮商與心理治療相關基本課程,
對於諮商理論與技術均有一定程度的認識,並在諮商實習與社區實務工作中有實 際接案的諮商經驗,研究期間也正好參與吳熙琄老師的敘事治療初、進階專業訓 練課程。除諮商專業課程外,在研究方法學上曾修習過質性研究法,且於實務工 作和人類性學所論文寫作上,均使用過以敘說的方式帶領團體,以及文本、論文 之撰寫,結合諮商談話的基本訓練,對於以敘說做為研究方法進入訪談,可以有 足夠之能力。
2、 研究者的立場和位置
研究者近幾年雖致力於社區工作,但僅是從短期的團諮或個諮互動中,形成 對新台灣之子生命經驗如第一章所述的片段理解。新台灣之子的雙文化認同是其 個體在所處的社會脈絡下所共構形成的,由於他們在成長過程中,很少向外人提 及雙族群身分對自己的意義與影響,因此透過讓他們敘說在其生活脈絡下,如何 主觀經驗與詮釋的過程,不僅可以做為研究者更全面理解和貼近他們的工作起點,
同時透過他們與研究者二種截然不同生命故事的碰撞,更可讓研究者重新與自己 原來對他們的觀點做對話,滋養出更多的故事。
(二)、研究參與者
1、 研究參與者的選定指標
本研究所關心的面向是處於青少年時期的新台灣之子,身處父母親二種不同 國籍身分、文化背景的差異脈絡下,如何經驗和詮釋在成長過程中的生命與心理 衝突歷程。基於此前提與質性研究著重個體現象呈現的內涵,故本研究採立意取 樣,所邀請新台灣之子的背景條件為目前正就讀國中或高中,且有機會從與東南 亞籍母親的互動中認識母親母國文化,有意願分享自己接觸父親與母親二國文化 經驗者三位,進行生命故事敘說。
2、 研究參與者的選定過程
在碩一研究發想階段,研究者曾經造訪新竹市外籍配偶家庭(現改稱為新住 民家庭)服務中心,了解該中心對於新台灣之子的服務與年齡層分布情形,得知 該中心主要以家庭結構不穩定的新移民家庭為服務對象,新移民女性配偶多屬剛 到台灣不久,故新台灣之子多於小學階段,且並無全面性的資料管理;後再造訪 二處位於新竹市郊區,主要服務弱勢、新移民家庭的協會,了解其所服務的新台 灣之子也全屬於小學階段,感覺要找到適合的研究對象似乎有其困難性。
研究計畫口試通過後,研究者首先與永和南洋姐妹會進行聯繫,持簡版研究 計畫書向該會提出研究申請,但該會期待任何想進入會內的研究者,能以融入組 織的方式進行,待時機成熟後再展開研究,研究者也釋出極大的誠意表達可撥出 時間參與該會活動,以及提供相關專業服務,但仍獲得會內青少年子女數不多的
亞的新移民配偶,研究者向她說明研究計畫後,她表示她的大兒子目前正好在國 中青少年階段,之前有不少因媽媽是新移民身分而發生衝撞的事件和經驗,後來 跟著媽媽投入新移民團體認識新移民文化多年後,想法和觀念也跟著改變,母子 關係也更靠近,應該可以分享很多故事。經研究者主動連繫,透過家庭拜訪進行 研究說明,應邀成為前導性研究的訪談對象,後列入正式的研究參與者之一。
基於曾以新台灣之子為研究對象之研究者多被學校輔導室拒絕、不予回應,
再加上需要公文往返耗時的前車之鑑,因此研究者採直接與在地社區組織連繫,
以及請各縣市從事助人工作或教師的友人引薦的方式,來達到尋找研究參與者的 可近性,暫不考慮與學校輔導室連繫。幾經等待後,透過一位於南台灣擔任教師 的性學研究所同學引見,認識關心當地新移民家庭議題的教會傳道,透過他的協 助,找到有意願接受訪談的二個新移民家庭中的子女,同樣經研究者主動連繫,
南下拜訪並進行研究說明,應邀成為另外二位受訪對象。
在邀請研究參與者參與研究時,由於研究參與者未成年,研究者會以「研究 邀請函暨同意書」(參照附錄一)解釋研究內容與過程,讓研究參與者、家長了 解進行方式、可能所花費的時間與次數,並針對研究倫理與研究參與者的權利做 說明,於家長和研究參與者同意下方開始進行訪談。
3、 研究參與者基本資料
研究參與者一共三名,二女一男,二名女研究參與者就讀南部私立高職,一 名男研究參與者就讀本市公立國中,此位為前導性研究的訪談對象。
其中一位女研究參與者於第一次受訪時,因弟弟正好從寄宿學校返家,故邀 請他一起參與訪談,但後續訪談時,適逢弟弟時間無法搭上而未能參與,故研究 者將弟弟的訪談內容併入該名女研究參與者的文本,做為豐富文本的材料。而另 一位女研究參與者其家中也有一位就讀國中的弟弟,符合本研究的研究參與者條 件,但因需要補習的因素而無法參與。
基於研究倫理考量,以下表 3-1 省略足以辨識身分的部分,僅列出與研究相 關的基本資料:
表 3-1 研究參與者基本資料
參與者有更多的敘說。
在資料分析階段,研究者將研究日誌置入於文本脈絡中建構,在不斷地持續 比較及反覆閱讀文本中進行,嘗試將參與研究者所敘說的生命經驗,放置在社會 脈絡下,尋找出研究文本的核心概念。而後再將這樣的文本及分析結果與指導教 授進行討論,讓所分析出的資料在詮釋上能更為適切。
最後,在本研究完成後,透過口試的程序,邀請二位相關領域的教授,針對 同一份文本與資料分析進行重覆審查,期經過此一分析者多元測定的過程,增加 分析資料的周延和多元。
二、研究歷程
(一)、訪談大綱的發展
敘說探究是使用故事來描述人類經驗和行動的探究方式。敘事即如同故事,
一般包括了一個「開端」(a beginning)、中段(a middle)和結尾(an end),它是由稱 為情節(plots)事件,以及個體在當中的角色所組合而成(吳芝儀,2003)。說故 事是一個敘事者自我探索和尋求在經驗脈絡中重新定位的過程,Maclntyre (1981) 將敘事的探索比喻為一個人一生所會經歷的歷程,這個歷程就會有如故事般,由 每一個獨立又有相關連的情結構成起、承、轉、合,而這每一個階段都必須加以 深入的探問,他也依據此概念,發展出一套訪談綱要架構為(引自朱儀羚
、
康 萃婷、柯禧慧、蔡欣志、吳芝儀譯,2004):問題一:生活章節-將生活歷程想像成一本書,至少分成二到三個章節,並為每 一個章節下個標題,簡述各章節的內容。
問題二:關鍵事件-詢問八項關鍵事件,協助釐清生活中具有意義及特定時刻,
並請參與者詳述事件、行動、想法及感受。此八項關鍵事件分別為:
1、高峰經驗-生命中最美好的時刻。
2、低潮經驗-生命中最壞的時刻。
3、轉捩點-重大改變的事件。
4、最早的記憶。
5、兒時的重要記憶。
6、青少年時期的重要記憶。
7、成年時期的重要記憶。
8、其他的重要記憶。
問題七:未來藍圖-對未來整體的計畫及創造。
由於敘說探究是以時間軸為出發點,著重個體在此軸向上與重要他人所發生 的重要事件。因此,本研究採用 Maclntyre 所提出的訪談綱要架構,發展出家庭 生活經驗、人際互動經驗、文化學習經驗與文化認同經驗等四個主要的研究面向:
家庭生活經驗面向關注新台灣之子於家庭內與家人相處,所感受到的互動氛圍,
以及對新移民母親的感受與關係經驗;人際互動經驗面向關注新台灣之子在家庭 外的人際互動過程中,重要他人們在社會文化的脈絡下,如何影響與形塑他們的 自我意象,以及在過程中的心理歷程;雙文化學習經驗面向關注新台灣之子在面 對父母親雙方身分、文化差異的經驗與心理歷程;雙文化認同經驗面向關注新台 灣之子在父母親二種不同文化中,認同狀態如何,以及帶來何種行為反應和調適,
形成初步的訪談綱要,並先邀請一位研究參與者進行前導性研究。
(二)、前導性與正式研究
在前導性訪談結束後,研究者就該研究參與者對於訪問問題的回應內容,與 研究待答問題進行比對,將問題進行更能貼近新台灣之子經驗的修正,形成一正 式的訪談大綱(參照附錄二)進入正式研究訪談。
敘說探究的目標在於理解經驗,並創塑經驗的意義,而對自身於所存在之世
敘說探究的目標在於理解經驗,並創塑經驗的意義,而對自身於所存在之世