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研究限制及未來研究建議

一、 研究限制

本研究力求嚴謹慎思以確保研究結果的客觀性,但礙於時間、人力與財力等 因素,仍有以下之限制:

(一) 本研究在研究對象的選擇上,由於人力、時間不足之限制,故僅以高雄、屏 東地區的家樂福為例,雖有地域之限制。

(二) 由於本研究為便利抽樣,在量販店門口及美食區發放問卷,受訪者若已購 物、攜帶物品或因個人心情影響,填答意願不高增加問卷發放困難度。因此分 析結果雖可能僅代表配合意願較高之受訪者的意見,可能會影響到樣本的精確 度。

二、 未來研究建議

除本研究限制外,以下根據研究結果提出一些後續研究者之建議:

(一) 本研究因受人力、時間不足之影響,在樣本規模上受到侷限,代表性可能略 顯不足,往後可擴大至更廣的調查範圍,且零售商僅選擇家樂福為代表,後續 研究者可更廣泛地探討更多零售業者(如:大潤發、愛買、台糖)同業互相比較,

亦或探討不同零售業別(如:便利商店、超級市場、3C 量販店等)發展販售自 有品牌商品歷程之異同,以適用於更多實務業者。

(二) 本研究問卷採便利抽樣,建議後續研究者針對問卷發放可採用等距取樣法又 稱間隔取樣法,使問卷受訪者更具代表性。

(三) 本研究只選擇便利品和選購品互相比較,因此建議未來研究可選擇加入更多 不同種類的產品別作為研究變數(如:偏好品、特殊品),以確定因子的影響性,

進而瞭解消費者對於零售商所開發的何種產品類別是較為消費者所接受的。

(四) 本研究僅探討知覺品質、品牌忠誠度、品牌形象對消費者購買意願之影響,

建議後續研究者可深入探討知覺品質、品牌忠誠度、品牌形象間彼此的影響,

或可加入其他影響因素(如:品牌權益、商店實體環境、服務品質、促銷活動 等)延伸相關之研究。

(五) 除調查消費者對量販店自有品牌商品之觀感外,可增加廠商對量販店自有品 牌的深入訪談,就推出實際銷售策略的層面,依其經驗分析消費者的意見對廠 商在執行面上哪些議題有實質的幫助,並結合文獻、現實生活與結論,使研究 更具價值。

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