研究限制

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第三節 研究限制

本研究主要限制如下：

1. 由於社群網站產業變遷快速，常常因為有新技術與經營模式的創新，因 此以目前的分析架構，是否能夠符合未來產業競爭優勢及經營策略之運 用，尚待後續發展加以證實。

2. 具代表性社群網站業者的經營部門大多位於外國，如 FACEBOOK、

PLURK 和 TWITTER 等，在對象訪談和個案取得資料上有一定的難度和 限制，所以僅憑蒐集到對象訪談所歸納出來的資料，仍存有一定的差距。

3. 經營策略通常為各公司競爭優勢之來源，往往不願意輕易讓外界得知，

甚至採取防禦措施，以維繫其競爭優勢與地位，故僅憑蒐集到的資料所 歸納出來的結論，其深度和廣度有時仍可能有誤差。

4. 競爭優勢、經營策略、無形資產與能力等，多屬於難以量化表示之議題，

僅憑取得之相關資料與個案分析，難免因主觀意識之判斷而影響研究結 果。

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附錄－問卷內容

親愛的受訪者：

您好！我是政治大學經營管理碩士學程四年級的學生，目前正在進行社群 網站的相關研究。此份問卷填答時間約兩分鐘。您所填寫的資料均為匿名處理，

僅供研究分析使用，請放心填答。

政治大學經營管理碩士學程 指導老師 ：張愛華教授

聯絡負責人：畢中鵬([email protected])

消費者喜好和社群使用習慣

1. 請問你目前有在使用哪些社群網站（可複選）

¹ Facebook(臉書) ²無名 ³ Plurk(噗浪) ⁴ Twitter(推特)

⁵痞客邦 ⁶地圖日記 ⁷天空部落格 ⁸ 其他：

2. 整體而言，當初您加入社群網站的原因（可複選）

¹好友推薦 ²符合時代需求 ³方便與好友聯繫 ⁴功能多元

⁵使用者較多 ⁶認識與結交新朋友 ⁷使用介陎方便 ⁸休閒娛樂

⁹ 抒發情感 ¹⁰資訊交流與學習 ¹¹ 其他(請註明:_________________) 3. 請問您通常使用社群網站的用途是?（請選擇最常使用的三個）

¹搜尋朋友 ²寫網誌 ³玩遊戲／做測驗 ⁴分享照片和影片

⁵建立社團 ⁶聊天 ⁷關心朋友動態 ⁸成為粉絲

⁹送禮物給朋友 ¹⁰在市集買賣交易 ¹¹在塗鴉板上發表心情

¹²其他：

台灣社群網站使用習慣與原因

 Facebook

4. 請問您已經使用 Facebook 多久了?

¹半年以下 ²半年以上到 1 年 ³ 1 年以上至 2 年

⁴ 2 年以上到 3 年 ⁵ 3 年以上 ⁶ 尚未使用(請跳至第 7 題) 5. 請問您帄均每日使用 facebook 的時間長度為

¹ 未滿 1 小時 ² 1 小時以上至 3 小時 ³ 3 小時以上至 5 小時

⁴ 5 小時以上至 7 小時 ⁵ 7 小時以上至 9 小時 ⁶ 9 小時以上

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6. 請問您最常使用的 facebook 功能有哪些? (可複選)

¹遊戲 ²社團 ³粉絲專頁 ⁴塗鴉牆(動態消息)

⁵相片 ⁶廣告 ⁷聊天室 ⁸訊息

⁹活動 ¹⁰尋友工具 ¹¹其他(請註明:____________________)

 無名小站

7. 請問您已經使用無名小站多久了?

¹ 半年以下 ²半年以上到 1 年 ³ 1 年以上至 2 年

⁴ 2 年以上到 3 年 ⁵ 3 年以上 ⁶ 尚未使用(請跳至第 10 題) 8. 請問您帄均每日使用無名小站的時間長度為

¹ 未滿 1 小時 ² 1 小時以上至 3 小時 ³ 3 小時以上至 5 小時

⁴ 5 小時以上至 7 小時 ⁵ 7 小時以上至 9 小時 ⁶ 9 小時以上 9. 請問您最常使用的無名小站功能有哪些? (可複選)

¹網誌 ²相簿 ³留言 ⁴影音 ⁵名人專欄

⁶好友 ⁷揪團 ⁸嘀咕 ⁹其他(請註明:__________________)

 痞客邦

10. 請問您已經使用痞客邦多久了?

¹ 半年以下 ²半年以上到 1 年 ³ 1 年以上至 2 年

⁴ 2 年以上到 3 年 ⁵ 3 年以上 ⁶ 尚未使用(請跳至第 13 題) 11. 請問您帄均每日使用痞客邦的時間長度為

¹ 未滿 1 小時 ² 1 小時以上至 3 小時 ³ 3 小時以上至 5 小時

⁴ 5 小時以上至 7 小時 ⁵ 7 小時以上至 9 小時 ⁶ 9 小時以上 12. 請問您最常使用的痞客邦功能有哪些? (可複選)

¹部落格 ²相簿 ³小圈圈 ⁴娛樂丸 ⁵化妝台

⁶團購 ⁷讀創館 ⁸遊戲 ⁹運動邦 ¹⁰電影圈

¹¹其他(請註明:__________)

 優仕網

13. 請問您已經使用優仕網多久了?

¹ 半年以下 ²半年以上到 1 年 ³ 1 年以上至 2 年

⁴ 2 年以上到 3 年 ⁵ 3 年以上 ⁶尚未使用(請跳至第 16 題)

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14. 請問您帄均每日使用優仕網的時間長度為

¹ 未滿 1 小時 ² 1 小時以上至 3 小時 ³ 3 小時以上至 5 小時

⁴ 5 小時以上至 7 小時 ⁵ 7 小時以上至 9 小時 ⁶ 9 小時以上 15. 請問您最常使用的優仕網功能有哪些? (可複選) 個人網路名片

¹部落格 ²相簿 ³尋找朋友 ⁴共產檔檔案分享 ⁵討論區

⁶ 名片 ⁷小遊戲 ⁸愛情國小日記 ⁹ 其他(請註明:_____________) 電子商務使用情況

16. 您對網路上購物的信任程度？

¹非常信任 ²信任 ³普通 ⁴不信任 ⁵ 非常不信任 17. 您較常在網路上購物的帄台有？

¹ yahoo 奇摩 ² 露天拍賣 ³ Pchome 線上購物 ⁴博客來網路書店

⁵ Payeasy 康迅數位 ⁶ ETmall 東森購物 ⁷金石堂網路書店

⁸興奇購物網 ⁹ Unimall 統一購物便 ¹⁰其他(請註明:_____________)

¹¹不曾在網路上購物(請跳至第 20 題)

18. 您開始選擇網路上購物的主要原因是什麼？

¹產品品質好 ²網路購物信用度高 ³配送速度快 ⁴服務態度好

⁵安全機制完善 ⁶價格便宜 ⁷其他 19. 您在網路上購物時哪些因素會影響你的購買決定?

¹ 產品價格 ² 產品描述 ³支付方式 ⁴ 商家信用

⁵ 買家評論 ⁶ 專家名人推薦 ⁷賣家服務態 ⁸ 方便快捷程度

⁹ 附帶贈品、折扣等 ¹⁰其他 基本資料

20. 年齡：

¹ 18 歲以下 ² 18~22 歲 ³ 23~27 歲

⁴ 28~32 歲 ⁵ 33~37 歲 ⁶ 38 歲以上 21. 性別：

¹男 ²女 22. 您每天上網的帄均時數:

¹ 2 小時以下 ² 2-4 小時 ³ 5-9 小時 ⁴ 10-14 小時 ⁵ 15 小時以上 資料來源：本研究整理

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上資料）http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=342

（2008, February 8）(2011/6/21 可連線)

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（線上資料）

http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/news.xinhuanet.com/newmedia/200 5-12/06/content_3881659.htm (2011/6/21 可連線)

30. 蕭家福，（2006），部落格經營獲利模式探討，國立台灣科技大學管

理研究所碩士論文

31. Smart 致富月刊，（2006），5 種獲利模式 當部落格新貴，Smart 致 富月刊，3 月號

32. 國立政治大學企業管理學系助理教授洪叔民，(2010)，地圖日記—

如何發展 Web 2.0 社群網站

33. 經濟部技術處，（2006），Web2.0 之創新應用與服務，2006 產業技 術白皮書，財團法人台灣經濟研究院

乙、 外文部份：

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5. Tim O’Reilly, （2005）, What Is Web2.0：Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software, O’Reilly Media, Inc..

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7. Horrigan, John B., （2006）, Home Broadband Adoption 2006, Pew Internet & American Life Project.

8. John Musser with Tim O’Reilly & the O’Reilly Radar Team, （2006）, Web2.0: Principles and Best Practices, O’Reilly Media, Inc..

9. Kraus, Joe, （2005）, It’s a Great Time to Be an Entrepreneur, （Internet）

http://bnoopy.typepad.com/bnoopy/2005/06/its_a_great_time.html . 10. Sifry, David, （2006）, State of the Blogosphere, （Internet）

http://www.sifry.com/alerts/archives/000436.html

11. Schauer, Brandon, （2005）, Experience Attributes: Crucial DNA of Web2.0, Adaptive Path.

12. Dave Winer, （2001）, The History of Weblog. Weblogs.com News.

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5. O’Reilly Media http://www.oreillynet.com/

6. Blogger http://www.blogger.com

7. 維基百科，（2009），什麼是網誌，

http://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%B6%B2%E8%AA%8C

8. MIC，（2008），台灣網友線上影音娛樂行為調查，

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http://gengshenlin.blog.hexun.com.tw/24445935_d.html 11. 資策會 MIC，(2010)，台灣網友網路娛樂行為調查

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路廣告市場統計 http://www.iama.org.tw/Bulletin/NewsDel/39 13. 經濟日報，(2008)，社群網站 廣告新戰場

http://blog.youthwant.com.tw/youthwant/ywpr/124/

14. 電子商務時報，(2007)，網路社群與電子商務擦出 EC2.0 的火花 15. http://www.ectimes.org.tw/shownews.aspx?id=9470

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22. 羅之盈；數位時代；Facebook 行銷學崛貣；(2010/01/04)

23. Caroline McCarthy；ZDNet Taiwan 新聞－Web 應用；Facebook Beacon 劃下句點 Connect 接棒；(2009/09/21)

24. 世界新聞網；Facebook 市值竄升超越亞馬遜；(2011/01/31) 25. 創世紀台灣百大網站排名(2011/01)

26. Chompon 報(2011/02 )

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在文檔中 從產業組織觀點探討台灣社群網站經營績效之影響因素 - 政大學術集成 (頁 117-125)