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第三章 研究設計與實施

第四節 研究流程

一、擬定研究計畫

本研究為瞭解國民小學女校長之職場工作經驗,故在進行相關研究之 前,並須將研究主題、研究動機與目的、研究方法與設計作一考慮與選擇。

二、閱讀相關文獻

研究者首先針對「復原力」與「國民小學女校長」的相關文獻進行閱讀。

相關文獻包括中西期刊論文、學術論文、碩博士研究論文、專書及文章等,

最後加以歸納整理,從中建立相關研究架構與研究概念。

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三、設計訪談大綱

研究者依據文獻探討結果,編擬初步的訪談大綱,經徵詢進行相關研究 同學以及指導教授討論後,予以調整修正並編製訪談大綱。再經由試探性的 研究過程,發現初步訪談大綱不適宜之處,加以修改定案,成為正式的訪談 大綱。在訪談大綱的修訂過程中,需注意研究對象和研究倫理與訪談大綱的 相互配合作用。

四、進行前導性研究

本研究為了完善訪談大綱及訪談問題的周延性,於正式的訪談之前,先 進行了一次「前導性研究」(pilot study)。研究者透過學校同事介紹,徵得 一位國民小學女校長的同意,利用受訪者假日休閒之餘時間,到其住家附近 圖書館安靜的休息室進行了約一個半小時的訪談。訪談過程全程錄音,研究 者視訪談當時現場的氣氛脈絡,彈性調整訪談大綱的順序,微調訪談問題的 話語,整個訪談過程進行相當順利。而在這順利的過程當中,研究者也從中 得知訪談大綱裡的文字內容敘述不夠完整,並與訪談者共同討論,事後自己 加以修訂,以便在正式訪談時訪談者在回答問題時能更加清楚問題核心,掌 握重點。

五、進入正式訪談

在修訂訪談大綱並與教授同學討論之後,接著就和本研究設定之研究對象

約定好時間和地點開始進行正式訪談,於正式訪談之前,再次說明研究目的、

訪談內容與研究倫理的保密措施,並重申對其尊重與保護,所有錄音內容僅 供學術研究之用,絕不對外公開。訪談中根據受訪者的回應,彈性調整訪談 大綱的方向與順序。並且運用相關的訪談技巧,進行深入的訪談,以獲取研 究者所需的研究資料。當訪談結束後,關掉錄音機與錄音筆後,再持續幾分 鐘的閒話家常,除表達研究者感謝之意外,在閒談過程當中也可能再獲得其

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他訊息,作為訪談資料的補充。

六、分析訪談資料

將訪談所得資料轉換為文字檔案,針對這些資料分析所浮現的問題,以 及遺漏和不清楚的部分,再進行第二次的訪談,如此週而復始的蒐集、分析、

歸納、整理資料,以瞭解本研究主題的全貌。

七、撰寫報告

最後就是進行報告撰寫的工作了,在撰寫的過程中,除了運用復原力的 觀點分析、研究,還需與教授做討論修正,最後提出相關的建議和結論,以 使本研究能更臻完美。

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本研究的研究流程圖如下:

擬定研究計畫

閱讀相關文獻

設計訪談大綱

考慮研究倫理 確定研究對象

進入訪談

分析訪談資料

撰寫報告 進行前導性研究

圖 3-1 研究流程圖

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