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社會資本對標記策略運用的影響

第四章 研究結果與討論

2. 社會資本對標記策略運用的影響

在本研究的路徑模式中,線上社會資本對標記策略運用具有中等程度的正向 直接影響(.224)。這項結果顯示,若使用者在Delicious 平台上所擁有的網友越多、

與網友的關係越佳、或者越了解他人的標記行為,則在標記策略運用上會顯得較 為多元。可能的解釋為:(1)線上社會資本高的使用者可透過 Delicious 的人際網絡 瀏覽線下及線上朋友的書籤與標籤,開拓眼界,並將習自他人的策略運用於自己 的標記實踐中;(2)這類使用者為了鞏固或拓展現有人際網絡,可能選擇較為多元 且彈性的標記策略,產出數量多且面向廣的標籤,以增加個人在Delicious 的曝光 率。

如果解釋(2)成立,則不但線上社會資本會影響標記策略運用的多元性,標記 策略運用亦會反過來強化線上社會資本。此外,該觀點也暗示標記策略運用與社 會導向標記動機間的關聯,亦即多元且彈性的標籤產出與吸引注意及分享交流的 意圖有關。在本研究的樣本中,標記策略運用與社會導向標記動機間的確具有些 許相關性(相關係數為.238,p<.01),未來研究或許可針對使用者線上社會資本、

社會導向標記動機、及標記策略運用之間的關聯加以深究。

線下社會資本對標記策略運用僅具間接影響而無直接影響,且分析結果顯示 線下社會資本對線上社會資本的影響並不大(.159),故線下社會資本對標記策略 運用的間接影響更顯微弱(.036)。前段推論中,標記策略運用與線上社會資本間 可能有相輔相成的關係,但這推論應不適用於線下社會資本與標記策略運用之關 連。

四、線下與線上文化資本及社會資本與標記模仿

研究假設:

H8a:線下文化資本對標記模仿具有直接影響 H8b:線下社會資本對標記模仿具有直接影響

H8c:線上文化資本對標記模仿具有直接影響 H8d:線上社會資本對標記模仿具有直接影響

H8e:線下文化資本經由線上文化資本對標記模仿具有間接影響 H8f:線下社會資本經由線上文化資本對標記模仿具有間接影響 H8g:線下社會資本經由線上社會資本對標記模仿具有間接影響 H8h:線下文化資本經由線上社會資本對標記模仿具有間接影響

(一)統計過程

線下與線上文化資本及社會資本與標記模仿間的路徑模式結果如圖 4-7 所 示,其中,與標記模仿具因果關係的四條路徑皆未達統計顯著。據此得知,對本 研究的樣本而言,使用者的四類型資本皆與其標記模仿傾向無關,則與標記模仿 相關的研究假設皆不成立。

線下文化資本

線下社會資本

線上文化資本

線上社會資本

標記模仿

.134*

.437*** .004

.098

.026 .086

-.078 -.002 e1

e2

e3

*:p<0.5;**:p<0.01;***:p<0.001

4-7 各類型資本與標記模仿之路徑模式圖(原始變項)

在原始研究設計中,標記模仿原由四個變數共測之,其中TS1 及 TS2 兩題分 別代表「社會性保證」及「最小努力原則」兩概念,皆為前人對社會性標記模仿 的解釋(Golder & Huberman, 2006; Munk & Mork, 2007a),而 TS3 與 TS4 的「秀 異區辨」與「有趣」,則是研究者基於文獻自行推想出的變數。如果刪去研究者自 行推想的變數,保留TS1 及 TS2 重新分析,結果便如圖 4-8 所示。其中,線上社 會資本與標記模仿間的影響路徑達到統計顯著,適配指標則見表4-27 的「初始模 式」欄位。刪除未達顯著的路徑及無關標記模仿的變項後,得出新的路徑模式(圖 4-9),適配指標則見表 4-27 的「修正模式」欄位。

線下文化資本

線下社會資本

線上文化資本

線上社會資本

標記模仿

.134*

.437*** .004

.098

.046 .051

.100*

.012 e1

e2

e3

*:p<0.5;**:p<0.01;***:p<0.001

4-8 各類型資本與標記模仿之初始路徑模式圖(刪除 TS3 與 TS4)

修正後的模式中,各條路徑皆達統計顯著;至於本研究所列的各項適配度指 標,雖RMR 及 RMSEA 未達標準,但數值皆已小於初始模式,故以此路徑模式為 據。各變項間的影響效果係數則如表4-28 所列。

線下社會資本 .164*** 線上社會資本 .119*

e1 e2

標記模仿 *:p<0.5;**:p<0.01;***:p<0.001

4-9 各類型資本與標記模仿之修正路徑模式圖(刪除 TS3 與 TS4)

4-27 (刪除 TS3 與 TS4)標記模仿各模式適配度指標比較表 適配指標 適配標準 初始模式 修正模式 卡方值 數值越小越好 62.250 1.513 p 值 p>.05 p=.000# p=.219

GFI >0.9 .945 .997

RMR <0.05 .176# .112#

RMSEA <0.1 .392# .036#

AGFI >0.9 .181# .985 NFI >0.9 .705# .917 CFI >0.9 .695# .966 IFI >0.9 .708# .970

AIC 數值越小越簡約 90.250 11.513 CAIC 數值越小越簡約 160.131 36.471

#:未達適配標準

4-28 (刪除 TS3 與 TS4)標記模仿之直接與間接路徑影響效果 線上社會資本 標記模仿

線下社會資本

直接效果 .164 --

間接效果 -- .020

線上社會資本

直接效果 -- .119

據此修正後的路徑模式,線下與線上文化資本及社會資本與刪除 TS3 與 TS4 的標記模仿之關係的模式分析中,獲得驗證的研究假設包含:

H8d:線上社會資本對標記模仿具有直接影響

H8g:線下社會資本經由線上社會資本對標記模仿具有間接影響

(二)整體影響路徑

標記模仿刪除TS3 與 TS4 後獲得新的路徑模式,其中,僅線上社會資本對標 記模仿具直接影響,影響係數為.119,屬較小的效果。線下社會資本則透過線上社 會資本的完全中介,對標記模仿具間接影響,然影響係數僅.020,效果極為微弱。

至於線下文化資本及線上文化資本,對標記模仿的影響路徑皆未達統計顯著,這 表示無論是個人掌握電腦科技知識、及抱持普遍求知心態的程度,或在 Delicious 中的書籤及標籤數量多寡、及對Delicious 平台運作的了解程度,皆不會促使或抑 制使用者基於社會性保證或最小努力原則而模仿他人之標籤。

(三)討論:社會資本對標記模仿的影響

首先,線上社會資本對(刪除TS3 與 TS4 後的)標記模仿具直接影響。這代 表對本研究的樣本而言,在Delicious 上的社交網絡越廣、與網友的關係越佳、或 越了解社群文化,則越傾向因社會性保證或最小努力原則,而採用Delicious 的熱 門標籤或推薦標籤,亦即模仿他人產出的標籤。可能的解釋為:(1)越是相信其他 網友,或越是認為網友與自己的認知一致,使用者便越能放心地延用他人給予特 定資源的描述語;(2)為了維持現有的人際網絡,故模仿他人用過的標籤,以強化 彼此在Delicious 中的連繫。

若上述論點成立,則個人的標記模仿傾向,亦可能強化原有的線上社會資本。

然而,線上社會資本對標記模仿的直接影響效果值僅.119,表示線上社會資本對標 記模仿傾向的影響並不大,標記模仿或許另有重要的影響因素。

此外,線下社會資本對題項刪減後的標記模仿僅具間接影響,但間接效果值 僅.020,影響實極為微弱。也就是說,如果 Delicious 使用者在線下世界擁有較他 人良好的人際網絡,就算在Delicious 上亦建立線上社會資本,其標記模仿傾向只 會較他人略高一些。

五、小結

本節的研究結果,在個人導向標記動機、社會導向標記動機、及標記策略運 用三類社會性標記行為中,皆驗證部份假設;至於標記模仿,若僅採用前人研究 背書的概念,亦有部份假設得以成立。成立的研究假設若改依資本類型整理,則 如表4-29 所示。

4-29 各類型資本對社會性標記行為之影響研究結果

研究假設 效果

線下文化資本

H5a:線下文化資本對個人導向標記動機具有直接影響 .159 H5e:線下文化資本經由線上文化資本對個人導向標記動機具有間

接影響

.135 H7e:線下文化資本經由線上文化資本對標記策略運用具有間接影響 .124 線上文化資本

H5c:線上文化資本對個人導向標記動機具有直接影響 .308 H7c:線上文化資本對標記策略運用具有直接影響 .301 線下社會資本

H5b:線下社會資本對個人導向標記動機具有直接影響 .104 H6g:線下社會資本經由線上社會資本對社會導向標記動機具有間

接影響

.084 H7g:線下社會資本經由線上社會資本對標記策略運用具有間接影響 .036 H8g:線下社會資本經由線上社會資本對標記模仿具有間接影響 .020 線上社會資本

H6d:線上社會資本對社會導向標記動機具有直接影響 .511 H7d:線上社會資本對標記策略運用具有直接影響 .224 H8d:線上社會資本對標記模仿具有直接影響 .119

(一)文化資本對社會性標記行為的影響

本研究發現,樣本的線下文化資本對個人導向標記動機與標記策略運用具影 響。其中對個人導向標記動機的總效果值(直接效果加間接效果)達.294,與線下 社會資本(最高僅達.104)相較更顯重要;至於對個人導向標記動機的直接效果

(.159)大於間接效果(.135),則顯示在線下文化資本對個人導向標記動機的影 響中線上文化資本不具中介效果,線上文化資本的存在與否並不重要。在標記策 略運用方面,線下文化資本須以線上文化資本為完全中介方能影響標記策略運 用,這呼應 Hills(2002/2005)與龎惠潔(2005)的研究發現,即線下資本須轉 為線上資本,方能在網路上造成影響。線下文化資本對個人導向標記動機與標記 策略運用的影響路徑差異,顯示在Delicious 中,使用者的線下文化資本與線上文 化資本之間雖具結構同形的轉換關係,但線下文化資本本身亦可能對標記行為產 生直接效應。線下文化資本是否有必要轉換為線上形態方能產生影響,即線上文 化資本是否具中介效果,須視社會性標記行為的類型而定(圖4-10)。

線下

文化資本 線上

文化資本

個人導向 標記動機 標記策略運用 圖4-10 線下及線上文化資本對社會性標記行為之影響

線上文化資本對個人導向標記動機及標記策略運用皆有中等程度的影響。

Lawton(2005)發現不同線上文化資本的使用者在 Metafilter.com 網站中有不同的 行為表現;Soroka and Rafaeli(2006)研究以色列大學課程網路社群,發現線上文

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