第四章 施政績效資訊運用之實務調查結果
第二節 各種施政績效資訊之瀏覽與運用概況
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第二節 各種施政績效資訊之瀏覽與運用概況
本節主要針對各種描述產出與結果的政府績效資訊進行初步分析，了解主管 人員對於各種不同類型資訊的熟悉程度以及運用概況，將就前章歸納的五種施政 績效資訊類別，分別說明主管人員的瀏覽情形及其運用各種施政績效資訊精進公 務之頻率，並透過差異性檢定，分析不同人口變項對於各種資訊的瀏覽與運用情 況是否存在顯著差異。
施政績效資訊瀏覽情形
各施政績效資訊瀏覽情形詳見表 4-7，根據受訪者依過去職務經驗所填答的 問卷結果顯示，各種施政績效資訊的瀏覽情形多分布於大致瀏覽過與仔細讀過兩 者上，其中又以仔細讀過者占最多數，沒閱讀過者在各種資訊類別都呈現最低的 比率，包含機關年度施政績效報告及評核意見、列管工作計畫年度績效評核報告，
以及其他三類資訊都僅有一人沒有閱讀過，由上述數據可知，主管人員大致都能 仔細閱讀機關產出的各種施政績效相關報告，即便未有詳讀，也大多能做到基礎 的瀏覽。
從施政績效資訊的類別來看，各項資訊的瀏覽情形以列管工作計畫年度績效 評核報告的平均數 2.79 為最高，仔細讀過者人數最多（129 人，占 79%），標準 差 0.43 為所有資訊類別中最低者，顯示主管人員對於列管工作計畫年度績效評 核報告的瀏覽情形是較為一致的。內部檢討報告、業務調查統計分析報告等資訊 的平均數 2.55 則為最低，未仔細閱讀過者人數最多（含沒閱讀過 1 人，占 1%、
大致瀏覽過 71 人，占 44%），仔細瀏覽過者相較於其他三種資訊低出約 10-25%，
因而使整體的瀏覽表現較為不佳。
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首長的瀏覽情形高於一級單位主管（t=2.169，p=0.032<0.05），就部門性質而言，一級機關研考單位主管的瀏覽情形高於業務單位主管（t=2.403，p=0.020<0.05）。
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表 4–10 人口變項與精進公務頻率差異分析彙整表
變項 T 檢定/ F 檢定 檢定結果
現任職務 無差異
現職部門性質 無差異
過去 兩年間是否 有 負 責 各種列管計畫
2.141*
2.703**
有負責列管計畫經驗者瀏覽立 法院預算中心對機關預算案分 析報告與審計部決算審核報告 之頻率高於未有經驗者。
過去 兩年間是否 有 負 責
機關自行列管計畫 無差異 過去 兩年間是否 有 負 責
主管部會列管計畫 無差異 過去 兩年間是否 有 負 責
院列管計畫 無差異
目前職務年資 無差異 註：*表示 p<0.05，**表示 p<0.01
小節
本節重點在於呈現各種不同施政績效資訊類型，包含機關年度施政績效報告 及評核意見、工作計畫年度績效評核報告、立法院預算中心對各機關預算案之分 析報告、審計部決算審核報告，以及內部檢討報告、業務調查統計分析報告等五 類資訊的瀏覽與運用概況。
根據主管人員依其經驗所填答之問卷結果顯示，各種資訊的瀏覽情形多分布 於大致瀏覽過與仔細讀過兩者上，沒有閱讀過者比例不高，顯示中央機關主管人 員大致都能仔細閱讀機關產出的各種施政績效相關報告，即便未有詳讀，也大多 能做到基礎的瀏覽。進一步分析各種施政績效資訊用於精進公務的頻率，中央機 關主管人員的運用頻率偏向經常，大多能善用各種施政績效資訊輔助日常業務工 作的進行。
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就不同類型的施政績效資訊來看，列管工作計畫年度績效評核報告是仔細讀 過，也是用於精進公務人數最多的資訊類別，且主管人員瀏覽與運用此類資訊於 精進公務的程度，亦是所有項目中意見分布最為一致的。瀏覽量最低者為內部檢 討報告、業務調查統計分析報告等資訊，精進公務頻率最低者則為機關年度施政 績效報告及評核意見。審計部決算審核報告雖然並非平均瀏覽與運用最低的資訊 類別，但沒閱讀過與很少運用於精進公務者人數最多，標準差也為最高，顯示主 管人員瀏覽與運用此類資訊的程度呈現極端的表現。
從差異性檢定亦可發現不同背景或經驗對於各種資訊的瀏覽與運用存在顯 著差異，三級機關正副首長與一級單位研考部門主管瀏覽機關年度施政績效報告 及評核意見的程度較為詳細，主管人員在過去兩年間有負責任何列管計畫者，較 常運用立法院預算中心對機關預算案分析報告與審計部決算審核報告兩類資訊 來輔助日常業務之進行。