第五章 研究結論與管理意涵
第二節 管理意涵
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世禾科技的報價模式就適合無塵清洗的的公司採用。這些個別化的報價模式如果 能夠引進到相關的產業,相信這些公司對於ERP 之依存困境就能有效獲得解決。
第二節 管理意涵
經由研究台灣半導體產業供應鏈ERP 成本分析的主題,研究者最大收穫是 有機會親自約訪這些上市櫃的企業家。即使大家的時間有限且寶貴,但是都針對 本研究提出的訪談問題,給予非常完整的答覆,並且具有獨特的見解。據此,本 研究得出以下幾個管理意涵。
一、 有志從事半導體產業之創業者及現有中小企業:
(一) 必須準備足夠資源與下定長期抗戰決心,這是進入此行業的首要條件:
不論是有富爸爸,如漢微科(3658)有母公司漢民科技,在其成功之前,
堅定的投入許多資金支助其長期研究發展;或是辛耘科技、世禾科技、中國砂輪 或家登精密則都是以早期業務來支持培養其後續的產品研發,準備足夠的資金是 必要之條件。最後,企業領導者不畏初期虧損,並擁有足夠支持貫徹自己的策略 雄心,是非常關鍵因素。充足的資金與領導者的策略雄心以投入此一產業,是本 研究之重要發現。
(二) 台灣半導體大廠相當重視供應商過去在此領域是否有「實績」,及確保產 品品質的能力:
此「實績」就是其他半導體大廠是否已率先使用,回歸半導體產業的基本 原則「如何讓客戶信任品質穩定」,根據訪談多家採購經理的結論,若沒有一家 半導體大廠率先使用,創造出貴公司的產品「實績」。此狀態會無限延長整個產
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為與工研院的技術合作,而家登精密則是從原本的零件維修清洗開始慢慢建立
「實績」。有志於此一領域創業者需思考,如何在現有條件下,創造進入半導體 供應鏈的「實績」。
(三) 中型、甚至大型的 ERP 系統不緊有助於公司規模擴大,更能讓建立顧客 對公司的信任:
若已在半導體產業供應鏈一環的中小型供應商,根據與半導體大廠採購經 理訪談的結果顯示,雖然在新產品送樣認證初期,並沒有強制要求需具備 ERP 系統才會進入供應鏈評估,可是一旦需大量採購貴公司產品時,就會進入供應商 評鑑階段,審核公司可持續長期出貨的能力,又是重要的衡量指標。此時,若無 ERP 系統協助出具相關資料,就會降低整體評鑑分數。所以,中型、甚至大型的 ERP 系統不緊有助於公司規模擴大,更能讓顧客對貴公司長期的信任。
(四) 台灣供應商的成本優勢與就近服務,是能吸引半導體大廠引進新供應商 的重要理由:
台灣半導體大廠會選擇台灣供應商的重要理由是,台灣供應商的成本優勢,
例如需要降價30%以上,才能吸引半導體大廠引進新供應商。此為一重要議題,
對有決心要進入此領域,需衡量自身在產品品質保證、研發技術投資、管理系統 的建置後,選定的半導體產品領域有無足夠的獲利空間?這又牽涉到產能利用率 的優化,有無持續改善的能力?如個案二如何做好1 模 6 穴最佳化配置,個案三 如何選擇正確的CNC 機台。所以高階主管定期審視 ERP 成本資訊,不斷地做成 本分析與檢討機制的建立,都是供應商要進入半導體領域的重要能力。
(五) 進入半導體供應鏈的捷徑就是採用收購、合併企業的方式進入:
台灣半導體大廠會要求供應商的產品品質要好、技術能力夠、管理完善、
財務能力又健全,但其產品認證期卻又非常漫長。因此,建議中大型、有足夠資
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源的企業,可直接收購現有國外中小型已經具有銷售實績的企業,這會是進入半 導體供應鏈產業比較迅速可靠的方式。
二、 政府半導體產業政策之制定者
對於台灣經濟最核心的半導體產業,長期以來一直是政府施政的重點,半 導體產業的投資金額與技術領先的特性,如果能讓其產業在地化發展,相信對於 促進整體經濟的發展,創造更多的就業機會。最重要的是能帶動產業升級,而如 何扶植半導體供應鏈,一直是政府半導體產業政策之制定主管機關念茲在茲。
由於研究者從事半導體產業多年,也認識許多本行業的先進,經由本研究 訪談結論,知悉這些半導體業者與供應商所面臨的問題,進而妥適規畫出好的產 業政策,相信必定能有效的讓半導體產業繁榮台灣整體經濟。期許以下的建議能 貢獻於未來產業政策的精進,以建立國內完整的半導體產業鏈。
(一) 建議政府可設置半導體產業訂單遭無故取消之保險機制:
由於半導體產業有產能波動的現象,而半導體大廠都會將產能波動風險轉 嫁給供應商,如突然取消訂單,僅給予不合比例的預付貨款,或將訂單延至下一 波景氣復甦。一但如此,將可能有供應商因此無法度過此波景氣下滑而倒閉。建 議政府可設置半導體產業保險機制,一旦大客戶取消訂單,可獲得補償降低供應 廠商面臨景氣循環波動時的不確定性,增加廠商的存活率。
(二) 建議政府透過修法產業創新條例,半導體大廠可以因試用本土廠商供應 的產品造成相關損失列為免稅額抵減:
由於半導體大廠對於半導體製程要求非常嚴謹,稍有疏失將承受巨大損失,
即使知道引進在地供應商對於節省成本有許多好處,但專業經理人規避風險的天
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損失,可作為研發投資抵減的項目。相信能提高半導體大廠認證新供應商的意 願。
(三) 建議政府的財團法人例如工研院等機構,先期投入資源建置測試認證機 構,讓台灣有意願的廠商可以在那邊測試新產品,取得認證。
由於半導體製程對於產品品質要求非常嚴格,需要非常嚴謹的評估認證過 程,導致產品被大廠採用的時間冗長。由於,台灣並沒有相關具有公信力的測試 與認證機構,所以這些半導體大廠只好轉而相信所謂的「實績」。所以,只要具 有公信力認證機構驗證產品品質,符合半導體生產廠商的標準,相信必能加快台 灣廠商成為合格供應商的腳步。