組織外部

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第二節 組織外部

電視台內部有製造甘願、隱形合約等兩種主要緣由，使得主播願意經營粉絲專頁；

而電視台組織外部則有增權與去技術化、臉書演算法等結構性因素，推著主播以 美感勞動經營粉絲專頁。

一、增權：粉絲專頁帶來的美麗

受訪者 A2 在深度訪談前正結束一檔晚間播報，並且抓緊時間前往美容店接睫毛，

真正坐下來吃晚餐，時間已經接近午夜。這天的晚間時段並非她的固定時段，而 是因為原本的當家主播身體不適，她只好緊急被找來接手，一日上班時間超過十 小時。這已經不是第一次，她說，對備胎兼播而言，救急救火是基本的責任。而 之所以會選擇經營粉絲專頁，跟這樣的產業生態很有關係：

現在已經轉到網路了，電視只會越來越差而已，那越來越差的情 況下，公司營收就越來越差，這樣的情況下，就是剝削底下的員 工啊！而且現在，誰都可以當主播啊，你只要待個兩年，你跟公 司吵說，給我播，不然我就要離職，這樣就都可以播到，你就知 道氾濫到，每個人都可以，每個人都像免洗筷。你不要這個位子，

反正每個人都要搶，我不想變免洗筷。

經營粉絲專頁的好處就是，有多一個賺錢的管道跟轉型的管道，

應該說甚至是唯一的管道，如果你沒有經營，根本別人是沒辦法 看得到你。我覺得以現在的媒體生態，even 爬到專播都不好過，

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錢也沒多多少，以前那些很輝煌的二十萬、三十萬，都不是這個 世代的事情了。我要活得好，以前主播的那套已經不可行了那大 概是 over 38 歲的人才有的輝煌年代，這時候我覺得新聞業不值 得投資，只能當跳板。

由受訪者 A2 的回答可以發現，電視新聞業的整體蕭條，造成主播如免洗筷般不 值錢。關於這點，受訪者 A7 也提及，她對主播這份工作有很多不確定感：

主要還是擔心媒體環境，大家不看電視新聞，再來公司不太重視 你的經驗跟資歷，同樣公司的主播裡，有那種跟你差了七、八歲，

可能大學畢業兩三年就變主播了，但像我們這種都是，我今年工 作第 11 年了，我當專任主播也是這三、四年的事，所以我前面 是經歷過很長的就是，記者的經驗，滿扎實的，從記者到兼任再 到專任主播，一步一腳印，但現在時代不一樣了嘛，對，我覺得 未來改變會更大。我覺得對這行產生很多不確定感，這行有點讓 大家看不到未來，我會覺得現在這時候累積自己的知名度也好，

形象也好，未來再做其他打算，不能把這個當成長久、永遠的行 業，因為新聞主播現在已經滿街都是了。

受訪者 A7 曾提到，之所以創建粉絲專頁，完全是來自公司給的壓力，她一開始 其實也抗拒，但後來轉念將粉絲專頁看作投資自己；而受訪者 A2 則是坦白地說，

本就將粉絲專頁當成自媒體看待，積極累積自己脫離公司組織的資本。受訪者

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A8 及 B1 也認為，粉絲專頁是未來不做主播後，轉型的一個重要累積，透過粉 絲專頁獲得的曝光量，讓未來離開新聞業之後還可以有別的發展可能：

我把它當作在經營我自己，你有看到我常常在分享一些運動的東 西嘛，⋯⋯先累積自己的知名度跟影響，未來只要是運動相關的，

我都不設限。——受訪者 A7

我想要建立跟粉絲之間的連結，累積自己的人氣，然後找一些其 他的工作機會，我這人很坦白啦。應該說我想要用自媒體，不是 附屬在某個組織下的誰，我是要累積個人的知名度、曝光量，比 如說蕭彤雯好了，她已經做出自己的自媒體了，她離開中天離開 壹電視，或離開哪裏，都無所謂，她就是蕭彤雯了，自己出去做。

花這個時間我甘之如飴，因為都是投資到自己身上，我真的甘之 如飴，而且今天就算我被 fire 掉，我的部落格還是我的，那個媒 體還是我的，我還是可以靠它賺錢。我現在完全就是替我哪天被 fire 掉，或是我哪天真的不爽，我受不了這個產業了，我也可以 隨時說我要走，我還有收入來源，不用擔心生計問題什麼的。——

受訪者 A2

想要轉行的時候，這是你在經營你自己，你這個人，所以無論你 是做什麼，可能都會有幫助，可能我不再做新聞主播了，那我就 可以 po 更多我個人的意見，不一定要那麼公正客觀，我可以分 享更多，我覺得我生活願意分享的東西，到時候都可以派上用場，

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因為還是有很多不同的人可以透過粉絲團跟你接觸，可能品牌啊，

主持，各種工作。以後可能可以更多元。——受訪者 A8

未來大家獲取資訊的管道都是在網路，如果你有粉絲團，你就可 以打個人的形象招牌，就算你未來不做主播，你也可以打個人品 牌，你自己是一個品牌。畢竟我們年紀大了，不能一直吃臉，因 為未來電視這個東西，電視新聞主播會逐漸被淘汰，需求度沒有 那麼高的話，如果你現在有粉專，你還可以轉型，這會是你轉型 的一個很好的媒介，像路怡珍，主持、直播、部落客、名嘴，蕭 彤雯滿專業的，張宇啊，她文筆很好欸，可能以前你做新聞主播，

粉絲專頁累積了一百個人，離開主播台，你還有那一百個，要做 主持做其他東西，基礎就是一百。——受訪者 B1

知名前新聞主播蕭彤雯最早在華視擔任記者，後來跳槽三立新聞台成為專任主播，

最後在壹電視落腳，粉絲專頁累積了十萬以上的粉絲，目前已經退出電視圈。她 的粉絲專頁上寫明自己正朝節目主持與自媒體方向邁進，身兼各式活動及記者會 主持人、企業危機處理及人際溝通講師、親子旅遊時尚美食消費專文撰寫合作、

專欄作家等多種角色，是退下主播台後成功轉型的案例之一；另外，路怡珍曾擔 任東森財經台主播，累積超過五萬粉絲，離開電視台後以「精通中英雙語知識型 主持人」的角色發展，並身兼網路節目製作人。在訪談過程中，不少受訪者會以 這些成功轉型的主播當成範本，認為經營粉絲專頁對於未來另謀出路很有幫助。

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除了為未來打算之外，粉絲專頁在主播仍處於新聞業的當下，就能帶來一些好處。

雖然每家電視台的規範不同，但有了粉絲專頁，使得外部廠商得以有管道接近、

聯繫這些主播，舉凡活動主持、商品宣傳或代言等，都可能是成為主播們除了正 職薪水以外的開源管道。目前除了少數明星主播以外，多數主播抱怨薪資過低，

接下廠商業務配合的案子，實在好賺太多：

就我所知很多三十多歲的主播薪水都只有六萬，我舉個例子，你 知道ＯＯＯ嗎？她已經是專播，專播很久了喔，她當時被挖去Ｏ Ｏ（某電視台）的時候，原本談六萬，他們還不給欸。這個薪水 很驚嚇，很多兼播都是拿三萬多塊，工時很長，要做這個要做那 個，還要顧線，顧線也是花掉很多私底下的時間。像主持的話，

一般來說外面的我自己接的，一小時就是一萬二、一萬五，就這 個比例來說，我工作要工作多久才有這個錢？而且外面的節目，

一小時，主持人只是 cue 人出來而已，我真正講話的時間可能不 到十五分鐘，就在那邊幾講話，好賺太多了。——受訪者 A2

我們公司是規定不行（接業配），很可憐啊，薪水那麼少，還不 能接一些有的沒的，我記得ＯＯ（某電視台）也不行，像ＸＸ（某 電視台）可以，好羨慕喔。但其實某牌球鞋有找我幫忙，就是找 我跟另一個主播而已，他們希望拍照時都穿他們的鞋子，像這種 比較不明顯的，我就有在做。——受訪者 A7

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業配我們公司到今年以前都不行，可是今年以後就，就好像比較 開放，但是也不希望你太誇張，這樣子。我覺得我會接受耶，因 為對我來講就是工作的一部分，這個東西對我來講，我會挑東西。

例如說，假設啦隨便說，要我推薦一檔洗髮精，覺得好用。那我 如果自己用過，覺得真的也還不錯，我會推薦。——受訪者 A6

還有就是，嗯，可能會有一些人透過粉絲專頁來找我，比如說演 講啊，或是其他的品牌之類的。不過這個就是要看，要經過公司 同意了啦。因為我們公司也不會隨便讓主播去代言什麼東西。我 之前有兩次，一次、是都是保養品來找我，然後公司有同意，因 為他們覺得這個沒有傷害到什麼形象，不會是一些什麼奇怪。就 是知名的，叫得出品牌的。然後就也 OK 這樣子。對，多一些工 作機會。——受訪者 A3

由上述回答可見，只要公司沒有明令禁止，多數主播願意接受業務合作，為自己 增加多一些工作機會。受訪者 A2 與 A7 更是直言薪水太少，若不能私接其他工 作實在不合理。這是的確是網路科技為新聞主播帶來的增權效果，劉昌德（2004）

的研究中指出，90 年代前後，經濟不景氣加上外部競爭，造成漫畫家大量失業，

但網路的低成本、易接近性為他們帶來了新的契機，使他們能夠先在網路上累積 知名度，再進一步取得出版作品的機會，該研究整理出網路科技帶來的四個增權 面向：收入來源的增加、對生產工具的控制、提升技術／聲望資產、以及打開全 球化市場的可能等，在這些經營粉絲專頁的女性主播身上，除了暫無觀察到粉絲 專頁對打開全球化市場的幫助以外，其它三點皆能從受訪者的回應中驗證。

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另外，本研究從受訪者的回答中發現另一種面向，現今新聞主播滿街跑的狀態下，

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