結論

本節針對研究目的與問題，整理歸納研究資料分析結果與研究發現，提出以 下結論，作為建議之依據，茲將研究所得結論分述如下：

一、屏東縣國小融合教育班教師對教學困擾感受情形為中等 偏低，其中以「專業知能」感受程度最高，其次是「班 級經營」、「課程教學」而「支援系統」最低

根據本研究結果發現，國小融合教育班教師教學困擾整體而言，表現情形為 中等偏低，平均得分介於偏向於「有時如此」。國小融合教育班教師教學困擾各 層面而言，表現有中等或中等偏低程度，平均得分偏向「有時如此」，四層面表 現依序為「專業知能」最高，其次是「班級經營」、「課程教學」而「支援系統」

最低。

此一現況顯示，國小融合教育班教師在面對身障生時，常感困擾的是自身特 教專業能力不足，可能原因在於融合班級中同時存在異質性大，學習特質與需求 不同的身障學生，融合教育班教師若沒有具備足夠的專業知能，身障學生的狀況 常難以掌握，導致無法設計與調整符合其能力需求的課程，連帶影響教師班級經 營的效能，也造成國小融合教育班教師教學困擾感受稍增的現況。

二、屏東縣國小融合教育班教師支援服務需求度為中等偏高，

其中以「教學支援」需求度最高，其次是「評量支援」，

而「行政支援」最低

根據本研究結果發現，國小融合教育班教師支援服務需求整體而言，屬於中 等偏高程度，平均得分偏向於「需要」。國小融合教育班教師支援服務需求各層 面為而言，屬於中等偏高程度，平均得分偏向於「需要」，三層面依序為「教學 支援」需求度最高；「評量支援」次之；而「行政支援」最低，彼此差異不大。

此一現況顯示出，國小融合教育班教師普遍希望相關單位能提供支援服務，

尤其是教學支援，原因在於，教師若面臨班上有身障學生，在課程設計、教學輔 導及評量提供上必定要彈性調整，而缺乏專業知能的融合教育班教師，常為此感 到不知所措，因此支援服務的提供與否將是降低其教學困擾與提升教學效能的關

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鍵所在，故許多融合教育班教師對於支援服務需求是相當高的。

三、國小融合教育班教師最常遭遇的教學困擾依序為身心障 礙學生行為問題處理、特殊教育專業知能不足、缺乏課 程教學資源、缺乏人力資源

根據本研究結果發現，國小融合教育班教師最常遭遇的教學困擾，前四項依 序為「身心障礙學生行為問題處理（72.6%）」，其次為「特殊教育專業知能不足

（48.8%）」，接著為「缺乏課程教學資源（37.5%）」、「缺乏人力資源（35.6%）」。 而以身心障礙學生行為問題處理是國小融合教育班教師最常遭遇的教學困擾，此 一現況顯示，國小融合教育班教師常因特教知能不足，且對身障學生教學經驗少，

缺乏對身障特質的了解，導致在班級中難以有效輔導與解決身障學生因身心特質 所產生的行為問題，因此教學上常感到無法勝任，教學品質下降，而使困擾相應 而生。

四、擔任國小融合教育班教師最需要的支援服務項目依序為 專業知能、特教諮詢、行政協助及人力資源

根據本研究結果發現，擔任國小融合教育班教師最需要的支援服務項目，前 四項依序為「專業知能（56.7%）」、「特教諮詢（54.9%）」、「行政協助（45.6%）」

及「人力資源（44.0%）」。其中以專業知能為最需要的支援服務。主要是國小融 合教育班教師並未具備特教專業知能，缺乏對身障學生個別特質的了解，且未具 有特教課程設計與教材編制的能力，在教導身障學生的過程中，必定會遇到困難，

因此若能適時協助提升融合教育班教師特教專業知能，並提供特教諮詢等支援服 務，將有助於融合教育班教師教導身障學生，並能讓教學過程更加順利。

五、女性、教學年資「10 年(含)以下」、學校規模「25 班(含) 以上」、學校特教人力設置「只有巡迴輔導教師」、具 有身障學生教學經驗的國小融合教育班教師對教學困 擾感受高

根據本研究結果發現，不同背景變項之國小融合教育班教師在教學困擾整體 及各層面上有顯著差異，具體而言，女性教師教學困擾感受高於男性教師，女性

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教師個性通常細心、敏感，要求完美，對於身障學生的標準較高，相對的教學困 擾也會較高，而教學年資在 10 年（含）以下、學校規模「25 班(含)以上」、學校 特教人力設置「只有巡迴輔導教師」之國小融合教育班教師，教學困擾感受較高，

原因在於教學年資淺的教師，因缺乏教學經驗，難以有效處理身障學生所產生的 學習及行為問題，而學校規模在 25 班（含）以上屬於大校，雖然資源豐富，但 身障學生出現率高，個別差異極大，教學不易，而學校特教人力設置「只有巡迴 輔導教師」到校服務時間短，難以即時提供融合教育班教師支援及協助，因此教 學困擾通常較高，此外具有身障學生教學經驗的教師因教學經驗多，容易發現身 障學生學習困難之處，相對自身的教學困擾也會較高。

六、年齡「30 歲(含)以下」、學校特教人力設置「只有資源 班」、具有身障學生教學經驗的國小融合教育班教師支 援服務需求較高

根據本研究結果發現，不同背景變項之國小融合教育班教師在支援服務需求 整體及各層面上有顯著差異，具體而言，年齡「30 歲(含)以下」的融合教育班教 師因缺乏教學經驗與班級經營能力，無法解決身障學生所產生的行為問題及教學 困擾，因此需向外界尋求支援與協助，而學校特教人力設置「只有資源班」的融 合教育班教師，因資源班較能給予立即性的協助，使融合教育班教師感受到能獲 得較多的相關支援服務，因此對支援服務的需求也就提高，而曾經教導過身障學 生的融合教育班教師因具有教學經驗，熟悉身障學生特質與需求，也了解學校行 政間的運作，更希望能藉由支援服務來提升教學，因此支援服務需求也較高。

七、國小融合教育班教師教學困擾感受愈高，支援服務需求 愈高

根據本研究結果發現，國小融合教育班教師教學困擾整體和各層面與支援服 務需求整體相關，除了教學困擾「支援系統」無顯著相關外，其餘皆有達顯著正 相關，，呈現低度相關程度。其中以教學困擾的「課程教學」層面與支援服務需 求的「行政支援」層面相關度最高，而以教學困擾的「專業知能」層面與支援服 務需求的「教學支援」層面相關度最低。雖然相關係數偏低，但也顯示了國小融 合教育班教師教學困擾感受程度愈高，支援服務需求的也高。

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八、國小融合教育班教師教學困擾對支援服務需求有顯著的 預測力

根據本研究結果發現，國小融合教育班教師教學困擾在預測支援服務需求整 體及個層面上，均有顯著正向預測力，但預測力不高，其中以「支援系統」具最 佳解釋力，能解釋並預測其支援服務需求。

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